よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤や柔軟剤の基準量を設定する手順をおしえてほしい。
●洗剤は：電源を入れ、洗剤ボタンを5秒以上押すと電子音が鳴り表示に基準値が出ます。HWF-D120XL-W 洗剤ボタンを押して「標準」「多め」「少なめ」を選び、投入量（30Lに対するml）を3〜30の範囲で調整して確定します。 ●柔軟剤は：電源を入れ、柔軟剤ボタンを5秒以上押すと電子音が鳴り表示に基準値が... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】メーカー保証期間内の無料修理条件をおしえてほしい。
取扱説明書や本体表示の注意に従い、屋内使用において、正常な家庭用使用状態で保証期間内に自然故障した場合は、記載内容の範囲内で無料修理となります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 ヒートポンプ式乾燥についておしえてほしい。
約65℃の低温風で衣類をやさしく乾燥。HWF-D120XL-W 衣類を舞い上げ、シワをおさえながら、しっかりふっくら仕上げます。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
粉石けんはお使いになれません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗濯物に糸くずがつき、糸くずフィルターではとれないのですが？
新しいタオル類（フェイスタオル、バスタオル、フリースなど）は糸くずが多く発生し、他の洗濯物に糸くずが付きやすくなります。 注意すること！ ●糸くずが気になる洗濯物とタオルは分けて洗濯することをお勧めします。 ●糸くずの付着が気になる洗濯物とタオル類を一緒に洗濯したいときは、糸くずの付着が気に... 詳細表示
【G70J】洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えてほしい...
下記表は、HW-G70Jの洗濯機の取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
【DG100XH】洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えて...
下記表は、10KタイプHW-DG100XHの取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
洗濯物と水量の重みで水槽が数センチ～10㎝近く沈み込むことがあります。 洗濯中や脱水中にこすれ音やその他異常音がなければ問題ございません。 詳細表示
洗濯中にブレーカーが落ちてその後、E8エラーが出た、ただ今は改善しているが...
水位異常を示すエラーです。すすぎ時に電源をオフにしたり、最高水位になった後に、衣類や水を手動で追加したりすると出るエラーです。洗濯物の量が多すぎると出やすくなりますので、量についてご注意下さい。E8、エラー表示 詳細表示
【動画】洗濯機からチャプチャプという水が入っている音がするが、引越し時等は...
洗濯機は、バランスをとるために洗濯槽の中に液体が入っています。この液体は漏れることはありませんのでご安心ください。 洗濯機に水が入っている、引っ越し、ちゃぽちゃぽ、ちゃぷちゃぷ、チャポチャポ、洗濯槽に水がないが音がする、洗濯機傾けると水の音がする、水が抜けていない、洗濯機水音、洗濯機水の音がする、ぽちゃ... 詳細表示
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