よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】電源のアンペア容量はどれくらい必要ですか
定格15A以上・交流100Vの単独コンセントを使用し、タコ足配線や延長コードは使わないでください。HWF-D120XL-W アースを必ず取り付け、プラグやコードに損傷があれば使用を中止してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
槽乾燥はドラム内部を乾燥させてカビの繁殖を抑える機能で、30分間の乾燥を行います。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 自動槽乾燥は洗濯終了後、洗濯物を取り出してドアを閉めると15分後に自動で30分乾燥します。HWF-D120XL-W 詳細表示
槽洗浄中に「AH表示」が出たがこれは何の意味ですか？長いので途中で止めたい！
AHはそう洗浄残り時間で、約10時間となります。 ー参考情報としてー そう洗浄は、約12時間かかります。 残り時間がCH（12時間）→bH（11時間）→AH（10時間）→9H（9時間）→8H（8時間）→・・・・のように表示されます。 ●停止するには 「一時停止」ボタンを押し、残り時間表示が点滅してい... 詳細表示
各部の名称を下記イラストを参考にご説明いたします。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】操作パネルのランプ表示で「ドアロックランプ」が点灯・...
ドアロックランプは洗濯機のドアロックの状態を示します。 点灯でロック中、点滅で施錠・開錠中の表示になります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】洗濯物の投入からスタートまでの基本手順を教えて。
❶水栓を開ける ❷洗濯物をドラムに入れる ❸ドアを閉める ➍電源を入れる ❺洗乾モードとコースを選ぶ ❻スタートボタンを押して運転開始、終了後に水栓を閉める、洗濯物を取り出す、最後にお手入れを行います。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL、HWE-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
洗濯機のE5エラーが出て停止してしまい動かないがどうしたらよいのか？
E5エラーは【水位検知異常】です。コンセントを抜いて４～5分後差してください。 改善しないようであれば、購入販売店様または弊社サポートセンターへご相談下さい。（0120-835-111） ※なお、修理を依頼した間、訪問する前に、コンセントを入れてみると改善する場合があります。 これは、一時的に動作不安定にな... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】毛布やふとんを洗濯機で洗う方法をおしえてほしい。
ふとんは洗えません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 毛布は、「洗濯も乾燥もできるもの」「洗濯のみできるもの」「洗濯も乾燥もできないもの」に大別できます。 毛布を洗うときは「毛布コース」を使います。 洗濯機で洗える毛布は、サイズや重さ、素材によって異なります。 また洗濯機の機種によっても... 詳細表示
ドラム洗濯乾燥機の本体は、お買い上げ日から1年間となります。 但し、ヒートポンプ系統部品は３年間です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗濯物をドラムに入れる、ドアを閉める、電源を入れる、洗乾モードとコースを選ぶ。 次に、スタート（自動投入を使わない場合は洗剤・柔軟剤を入れる）、運転終了後に洗濯物を取り出し、必要ならお手入れをするです。 ※手順や操作方法は、こちらを参考にしてください。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
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