洗濯機で、粉末洗剤が残る。

洗濯機で、粉末洗剤が残る場合は、以下の点をお調べください。 ・粉末合成洗剤ではなく粉石けんの場合は、粉石けんの説明書をお読みいただき、正しくお使いください。 ・洗剤ケースが濡れたまま粉末洗剤を再投入してませんか。 ・予約洗濯する場合、洗剤が固まって一部残ることがあります。 洗剤ケースを取り出し布でふき... 詳細表示

HW-DG10Aが故障したときの修理料金を教えてください。

各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。 ●蓋と本体接... 詳細表示

洗濯した服が破れた！何が原因ですか？

デリケートな衣類（レースのついた洗濯物、ブラウス、ストキング、タイツなど）の場合、ネットに入れないと生地が傷んで破れることがあります。市販の洗濯ネットに入れて洗濯し、繊維の種類に応じて正しい洗剤を使ってください。 なお、布や生地痛みの原因となるためファスナーやホック、スナップなどは閉じて、他の洗濯物と分けて... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入で使用できない洗剤はなんですか？

次のものは自動投入では使えません。 手動投入でご使用ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ● 粉末合成洗剤 ● タブレット・スティック型洗剤 ● ビーズ状仕上げ材 ● 液体せっけん（そよ風など） ● 容器に使用量の目安表示がないもの ● 重曹は、自動投入でも手動投入でも使用で... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】デリケートな衣類（おしゃれ着・下着など）は乾燥できますか？

おしゃれ着コースで洗えても以下のものは乾燥できません。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 1. 素材 絹・レーヨン・キュプラ製品、その混紡品、皮革・毛皮製品、ちりめんなどの強ねん糸使いの生地、毛だおれするもの（ベルベットなどの生地）、色落ちするもの、和服・和装小物、新合繊（超極細繊維）... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 洗剤や柔軟剤の自動投入の容量をおしえてほしい。

自動投入の液体洗剤は、700ｍ L、柔軟剤は、600ｍＬです。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 自動投入はどれくらいはいるのか？洗剤、柔軟剤自動投入容量、HWF-D120XL-W 詳細表示

洗濯スタートすると、ウィーン、ウィーンと異音がする。

洗濯機下にビニール袋があり、その影響で異音がしていたケースがありました。 ビニール袋を取り除いたら改善しました。 稀なケースですが、今一度、洗濯機したなどに物がないがご確認願います。 詳細表示

お問い合わせの前に（洗濯機）

よくあるご質問（FAQ）、取扱説明書をご覧いただくことで、解決する場合があります。 ご確認済でしょうか 詳細表示

洗濯機でエラーメッセージが表示される。また故障かな?とおもったらどうすれば...

下記にエラーコードや故障かなをまとめましたのでご参考になさってください。初期故障と判断する前に、一度下記項目をご確認ください。尚、改善しない場合は、お手数ですが、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）初期故障、初期不良、洗濯機初期不良、洗濯機初期故障 洗濯機エラーコード ※... 詳細表示

洗濯機の表示窓にエラーメッセージ 「Un」 が出て動きません

エラーメッセージ 「Un」 についての対処方法をご案内いたします 詳細表示