よくあるご質問(FAQ)
デリケートな衣類（レースのついた洗濯物、ブラウス、ストキング、タイツなど）の場合、ネットに入れないと生地が傷んで破れることがあります。市販の洗濯ネットに入れて洗濯し、繊維の種類に応じて正しい洗剤を使ってください。 なお、布や生地痛みの原因となるためファスナーやホック、スナップなどは閉じて、他の洗濯物と分けて... 詳細表示
浴室など湿気の多い場所や風雨にさらされる場所に設置はできますか？
感電や漏電による火災の恐れがあるため設置できません。 詳細表示
洗濯機でエラーメッセージが表示される。また故障かな?とおもったらどうすれば...
下記にエラーコードや故障かなをまとめましたのでご参考になさってください。初期故障と判断する前に、一度下記項目をご確認ください。尚、改善しない場合は、お手数ですが、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）初期故障、初期不良、洗濯機初期不良、洗濯機初期故障 洗濯機エラーコード ※... 詳細表示
洗濯機は、浴室など湿気の多い場所や風雨にさらされる場所に設置はできますか？
感電や漏電による火災の恐れがあるため、湿気の多い場所や風雨にさらされる場所には設置できません。 詳細表示
洗濯物に糸くずがつき、糸くずフィルターではとれないのですが？
新しいタオル類（フェイスタオル、バスタオル、フリースなど）は糸くずが多く発生し、他の洗濯物に糸くずが付きやすくなります。 注意すること！ ●糸くずが気になる洗濯物とタオルは分けて洗濯することをお勧めします。 ●糸くずの付着が気になる洗濯物とタオル類を一緒に洗濯したいときは、糸くずの付着が気に... 詳細表示
修理料金は、出張料＋部品代＋技術料含め、20,000円～25,000円（税別）となります。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターを外すと水がたまっているときはどうすれ...
乾燥フィルターを外すと水がたまっているときは、「熱交換器自動洗浄」の洗浄水である可能性があります。 「熱交換器自動洗浄」は、熱交換器についた微細な糸くずを洗い流し、乾燥効率の低下を防ぐ機能です。 通常、熱交換器の洗浄水は乾燥フィルターに流れこまないようになっています。HWF-D120XL-W、HWF-D120... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】デリケートな衣類（おしゃれ着・下着など）は乾燥できますか？
おしゃれ着コースで洗えても以下のものは乾燥できません。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 1. 素材 絹・レーヨン・キュプラ製品、その混紡品、皮革・毛皮製品、ちりめんなどの強ねん糸使いの生地、毛だおれするもの（ベルベットなどの生地）、色落ちするもの、和服・和装小物、新合繊（超極細繊維）... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 給水口のお手入れ方法をおしえてほしい。
給水口にゴミが溜まると水の出が悪くなります。 水の出が悪くなったら清掃してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】「槽洗浄」コースで泡が多く出まが問題ですか？
「槽洗浄」コースを運転するときに、酸素系漂白剤や台所用塩素系漂白剤、市販の界面活性剤入りの洗濯槽クリーナーを使っている場合泡が多くなりますが問題ありません。HWF-D120XL-W 詳細表示
714件中 511 - 520 件を表示