【ドラム洗ヒーター式】ヒーターが入っているはずなのに洗濯物が温かくならない...
ヒーター自体の故障、温度センサー(サーミスタ)の誤作動、ヒーター回路の断線、風路やフィルターの目詰まりによる熱循環不良、または選択した洗濯コースが温水設定ではない可能性があります。 ※風乾燥系の問題なら乾燥フィルターや排気経路を確認してください。 <対象機種> HWF-D100SL-W・HWF-KD100SL... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】湿度センサーは搭載されていますでしょうか?
湿度センサーは搭載されておりません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】温水洗浄を選んだときに洗い時間は自分で変えられますか?
ご自分で変更することはできません。 温水洗浄の場合、洗い時間は水温と洗濯量により自動設定され、手動では調整できません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯・乾燥の終了表示やその後の操作はどうなりますか?
終了音が鳴り表示部に「End」が表示されます。終了後は洗濯物を取り出し、水栓を閉めてお手入れを行ってください。 一時停止ボタンで運転を一時停止できます。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【付属品欠品】洗濯機が 届いてすぐに設置していたら、ふろ水ポンプの先が入っ...
購入履歴(購入日、機種名、購入店/ネット通販他)がわかる用紙やメー履歴を、下記メール問合せホームへ貼り付け送付してください。内容確認後、購入後間もないことを確認したのち、弊社から送付手配対応することも可能です。 ※なお、この付属品に限らず、付属品が欠品していた場合は、お手数ですがメールからお問合せください。 ... 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】運転停止後すぐに再運転したい場合、どのくらい待...
運転停止後にすぐに再運転した場合、故障を防ぐため室外機ユニットは約3分間は運転しません。 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】乾燥機能をほとんど使わない場合でもヒーターの点検やメ...
使用頻度が低くてもホコリや糸くずは溜まるため、定期的なフィルター清掃や年に一度の点検を推奨します。 長期間未使用で動作不良が発生することもあります。 <対象機種> HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】ヒーターが部分的にしか加熱しないときの対処法は?
ヒーター本体の部分的な断線や接触不良、加熱回路やリレーの不具合が考えられます。 <対象機種> HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W まずはフィルターや排気の詰まりを確認し、改善しない場合は下記さポーtおセンターへ修理依頼してください。 ・固定電話:0120-835-... 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】ふろ水利用や温水洗浄運転でヒーターの負担が大きくなる...
お湯取り(風呂水利用)自体は給湯ヒーターを直接使うものではありませんが、温水コースや温風乾燥を頻繁に使うとヒーターの稼働時間が増え、摩耗や故障のリスクが高まります。 ※適切なコース選択とメンテナンスが大切です。 <対象機種> HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80L-W 詳細表示
衣類(洗濯物)に洗剤が残る原因として、下記❶~❺号のが考えられます。ご確認ください。 ❶ 洗剤の入れすぎ ⇒適正な洗剤量であるかどうか確認して適正量を投入してください。※詳しくはお手元の取扱説明書をご覧ください。 ❷ 洗濯石鹸の使用(合成洗剤ではないもの) ⇒粉石鹸は水に溶けにくいため... 詳細表示
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