糸くずフィルターを購入したい。

糸くずフィルター、洗剤ケーズ、給水ホース、ふろ水ホース及び排水パイプをWEBから購入できるようになりました。つきましては、こちらを参考に購入してください。 ※なお、注文される場合はお使いの機種名を必ず確認してから、該当部品があるかどうか検索してください。 ※スマートホンからは、タップしてWEB販売サイトへ入っ... 詳細表示

洗濯機の設置のやり方をおしえてほしい。

HW-T60Hの取扱説明書から、据え付けのやり方ページを抜粋しましたので、ご参考になさってください。但し、基本は説明書にありますように、お買い上げの販売店様か施工業者へご依頼していただいた方が確実かと思います。 洗濯機設置、洗濯機設置方法、洗濯機据付方法、洗濯機据え付け 詳細表示

洗濯機の処分はどうしたらいいですか？

洗濯機（エアコン、テレビ、冷蔵庫）の処分は、家電リサイクル法という法律によって処分する方法が決められています。 ・新しく購入した販売店に収集依頼する。 ・以前購入した販売店に収集依頼する。 ・郵便局でリサイクル券を購入し、指定取引場所へ直接搬入する。 ●販売店に依頼する場合、販売店によって異な... 詳細表示

HW-DG80A/DG80B/DG80Cが故障したときの修理料金を教えてく...

各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の5,830円（税込）をご請求させていただきます。 ●給水止まら... 詳細表示

洗濯機のConnect Lifeの説明書はどこにありますか？

コネクトライフの説明書は最下部に添付しております。 なお、ご参考までに、Wi-Fi内蔵洗濯機用スマートフォンアプリConnect LifeのPDF版説明書を抜粋してご説明しています。ご参考になさってください。 ●対象機種：HW-DG100XH/HW-DG80XH 洗濯機WiFi設定、洗濯機W... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】動作音が大きい、異音がする。

洗濯中、脱水中、乾燥中のそれぞれの工程において、音が大きく故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。HWF-D120XL-W ■音が大きい　　　　　　　　　　　　　 ●洗濯中：「グー」自動投入の動作音（自動投入タンクが空になっていると更に大きく聞こえます）、「ドンドン」ドラム反転時の音、「ブー、カリ... 詳細表示

洗濯機と冷蔵庫を購入したが両方とも保証書が入っていなかった。

保証書につきましては、取扱説明書の裏面に記載されています。修理の時に必要となる購入証明（領収書、レシート、ネットやり取り履歴、納品書等）と一緒に、大切に保管して下さい。また、弊社製品については、テレビやエアコンも同様に取扱説明書の裏面に記載されています。 テレビ保証書、エアコン保証書、洗濯機保証書、冷蔵庫保... 詳細表示

洗濯機のWi-Fiリモート設定・選択方法をおしえてほしい。

Wi-Fi内蔵洗濯機用スマートフォンアプリConnect LifeのPDF版説明書を抜粋してご説明しています。ご参考になさってください。※詳細は最下部に取扱説明書を添付しています ●対象機種：HW-DG100XH/HW-DG80XH 洗濯機WiFi設定、洗濯機Wi-Fi設定、洗濯機Connec... 詳細表示

洗濯機の付属部品販売をWEB公開しましたので、お知らせいたします。

糸くずフィルター、洗剤ケーズ、給水ホース、ふろ水ホース及び排水パイプをWEBから購入できるようになりました。つきましては、こちらを参考に購入してください。 ※なお、注文される場合はお使いの機種名を必ず確認してから、該当部品があるかどうか検索してください。 ※スマートホンからは、タップしてWEB販売サイトへ入っ... 詳細表示

排水しない、しにくいまたは排水ホースからの水漏れ下に水がたまる。

排水しないや排水ホースからの水漏れ更には、洗濯機下防水パンなどに水がたまる症状について、考えられる要因を少し極端な例を交えてご説明いたしますので参考になさってください。また、電源コンセントを抜いて、10分後にさしてみて槽の水が抜けるのかも確認してみてください。なお、排水ホース自体に破れ、切れがあり、水漏れしている... 詳細表示