よくあるご質問(FAQ)
給水できず、水漏れ、水がたまらないについて、考えられる要因を以下1～４をご確認いただき、改善しない場合は、給水ホースの破れ、破損、劣化などの可能性を疑ってみてください。 給水ホースの在庫があれば、弊社サポートセンターでも販売できますのでメールまたは、お電話にてご相談ください。0120-835-111 ※料金... 詳細表示
リモートランプ消灯状態、蓋を閉めた状態でふろ水ランプ長押しするとリモートランプ点灯し、Wi-Fiランプも点灯の状態になります。 この洗濯機をWi-Fi に接続し、スマートフォンにアプリをインストールしておくことで、リモートで 洗濯機の操作ができます。 洗濯機を Wi-Fi に接続する方法や、アプ... 詳細表示
お買い上げ時の初期時設定は、洗剤及び柔軟剤とも手動投入となっております。下記、HW-DG80XHの取扱い説明書の該当部分を抜粋してご説明いたします. 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】自動投入ケース内の柔軟剤がゼリー状になっていたらどう...
自動投入ケース内の柔軟剤がゼリー状になっていたら使用できません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 柔軟剤ケース内のお手入れをして新しいものを補充してください。 ※下記は洗剤ケースの清掃方法をご説明となりますが、柔軟剤の清掃も同様となります。 ※同時に、自動投入経路の清掃もおすすめいたします... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 標準コースなどの洗濯操作の仕方をおしえてほしい。
標準・おいそぎ・つけおき・香プラス・ナイトコースなど、各コースでの洗濯設定の仕方をご説明いたします。 HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 運搬・移動のやり方やドアを開けた時の寸法および付属...
運搬・移動する際は、安全のため必ず2人で確実に作業することや、実際の使用時に、ドアが開いたときの製品寸法、同梱されている付属品などをご案内いたします。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ドアを開いた時の寸法、実際の使用寸法、製品寸法、最大寸法、使うときの大きさ、使うときの寸法 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤の自動投入量、多め少な目の調整は毎回操作しないと...
電源投入時のデフォルトは洗剤・柔軟剤ともに標準となっています。量を調整したい場合は都度変更してください。 但し、自分流を選択した場合のみ、その時設定した自動投入量が記憶され、次回電源をONした時も自分流を選択すると前回の内容で選択が可能です。 ＜対象機種＞ HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5... 詳細表示
温水洗浄は、洗浄力を高め黄ばみや、樹脂の汚れに強い洗浄です。 下表のように、衣類に応じて温度設定をおこない、「洗濯のみ」または「洗濯乾燥」コースを選び、スタートしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W H 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】ふわふわキープ機能とは何ですか、どうやって有効にしますか？
乾燥終了後も衣類の風合いを保つ機能で、5分ごとに約30秒布ほぐし運転を行い、最大2時間続けます。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※ふわふわキープを有効にするやり方は、下記❶～❸の手順を参考にしてください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 乾燥後に入り口のゴムパッキンが毎回手入れをしないと...
ハイセンスのドラム洗濯機に使用されているドアパッキン（ゴムパッキン）はメンテナンスフリーではありません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 糸くずが付きにくくするようなコーティングはしていますが、糸くずやごみが付着している場合は、下記説明に沿ってお手入れをお願いします。 ※本体・ドア・... 詳細表示
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