【ドラム式洗濯乾燥機】 設置・据付場所や真下排水口との関係など、色々とおし...

❶洗濯機下部と床の隙間は最大何ミリまで調整可能ですか？HWF-D120XL-W ●調整脚（アジャスター）は、高さ調整ではなく、洗濯機を水平状態に調整するもので、高さは公表しておりません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ❷調整脚の直径は何ミリですか？ ●49㎜±0.5㎜です。 ❸... 詳細表示

排水しない、しにくいまたは排水ホースからの水漏れ下に水がたまる。

排水しないや排水ホースからの水漏れ更には、洗濯機下防水パンなどに水がたまる症状について、考えられる要因を少し極端な例を交えてご説明いたしますので参考になさってください。また、電源コンセントを抜いて、10分後にさしてみて槽の水が抜けるのかも確認してみてください。なお、排水ホース自体に破れ、切れがあり、水漏れしている... 詳細表示

E8エラーが出た。改善できる方法はあるのか？

覆水エラーで、洗濯槽に水の入れ過ぎです。お風呂の水を追加投入した場合などに良く起こります。排水して水量を減らせば改善されると思われますのでお試しください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】動作音が大きい、異音がする。

洗濯中、脱水中、乾燥中のそれぞれの工程において、音が大きく故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ■音が大きい　　　　　　　　　　　　　 ●洗濯中：「グー」自動投入の動作音（自動投入タンクが空になっていると更に大きく聞こえます）、「ドンドン」ドラ... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】ハイセンスオリジナルモデルと、エディオンで販売してい...

ハイセンスオリジナルは、HWF-D120XL-Wで、エディオンモデルは、HWF-D120XE5Wです。 違いについてエディオンモデルは、予洗いコースと操作パネルに表示、銀イオン搭載、ドアのガラス外周が黒となります。 ※詳しくは、下記比較表や説明を参考にしてください。HWF-D120XE5W、HWF-D120X... 詳細表示

柔軟剤投入口に間違えて洗剤を入れてしまった。どうしたらよいのか？

柔軟剤投入口に少し多めに水を入れ、すすぎ→脱水をしてください。 詳細表示

槽洗浄中に「CHやｂH表示」が出たがこれは何の意味ですか？

残り時間表示で、CHは約12時間、bHは約11時間、AHは約10時間です。 その後は、９H⇒8H⇒7H・・・など、数字表示となります。 ●停止するには 「一時停止」ボタンを押し、残り時間表示が点滅していると、槽洗浄の残り時間減算は一時停止します。 ●再運転するには 再度「一時停止」ボタンを押して、残... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】引っ越しや移動する際、運搬する時の水抜き方法をおしえ...

洗濯機を引っ越しなどで運搬するときは、給水ホースと排水ホース、本体の水抜きをしてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 洗濯槽内の水は、脱水などで自然に排水するため、本体内部に水は溜まらない仕組みですが、排出できなかった水がホースに残っている場合があります。 事前に水抜きをしておくことで... 詳細表示

洗濯時や脱水時にガタガタ、キュルキュルと異音がして気になる。

洗濯機が水平状態で設置されているのか、その確認や修正方法を下記にご説明いたします。 ●洗濯機の水準器を見ながら、〇の中に気泡が収まるように（水平状態）また、がたつきがないように、右手前1カ所の高さ調整脚を回して調整する。 ●ゴムマット上に乗せた状態で、ガタツキや異常音が発生する場合がありますの... 詳細表示

【ドラム洗濯乾燥機】洗濯が終わってもジェルボールが溶けずに残っている。

「ドラム洗濯機の構造上、ジェル状タブレット型洗剤（ジェルボール、スティック型洗剤）」がドアパッキン等に挟まったり、溶け残る可能性があります。 これらの洗剤の使用方法については、洗剤容器に記載されている使用方法に沿ってご使用ください。 また、温水（40℃など）をご使用になるかやA4サイズ程度の洗濯ネットなどにい... 詳細表示