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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 洗濯機の給水ホースは、どの水栓でも使用できますか?

    水栓タイプによって、取り付けられないものもあります。 ・水栓出口先端は平面で長さは10mm以上必要です。 ・出口の先端が平面でないときや、問題があるときは、止水水栓等に交換してください。 ・給水ホースを取り付ける前に、必ず水栓ジョイント部分を確認してください。(汚れ、サビ、傷は水漏れ... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2021/01/25 15:49
    • 更新日時:2021/02/26 17:25
  • 洗濯機本体の給水が出たり止まったりを繰り返す。蛇口が振動して大きな音がして...

    ウォーターハンマー現象といって、水圧の急激な変化で発生する音の場合があります。特に、蛇口の振動で出ている音であれば洗濯機側の不具合ではなく、この現象の可能性が高いです。 軽減案として、蛇口を少し閉めた状態で給水を行うことで音が多少改善される場合があります。ただし、蛇口からの振動音ではなく、洗濯機本体から出ている... 詳細表示

    • No:3605
    • 公開日時:2024/02/08 13:58
    • 更新日時:2024/02/09 09:25

  • お風呂の水から洗濯機へ給水しません

    下記に考えられる要因をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

    • No:843
    • 公開日時:2023/07/20 15:33
    • 更新日時:2023/07/20 15:41

  • 引越しした家で給水ホースを取り付けられない。

    以前のお宅では、洗濯機専用の蛇口ではなかった為にネジで止めていた給水継ぎ手を取り外し、専用蛇口であればスリーブを下げて取り付けることが出来ます。 引越し洗濯機、洗濯機引っ越し 詳細表示

    • No:3862
    • 公開日時:2024/03/08 08:38
    • 更新日時:2024/06/12 16:49
  • HW-DG10Aが故障したときの修理料金を教えてください。

    各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金(税別)をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料+診断料の7,500円(税込)をご請求させていただきます。 ●蓋と本体接... 詳細表示

    • No:3896
    • 公開日時:2024/03/11 16:51
    • 更新日時:2026/02/13 09:04
  • 洗濯している途中でE03表示が出て止まりピーピー音止まらない。

    排水ホースが長すぎて排水がうまくできない可能性があります.長すぎる場合はホーズを切って改善するのか確かめて下さい。また、ホースを切る前に、よじれや高低差がついていないか?を確認し、該当していれば修正・調整してスムーズに排水できるようにしてください。 詳細表示

    • No:3587
    • 公開日時:2024/02/07 11:32
    • 更新日時:2024/02/15 21:27

  • 洗濯終了後、洗濯槽の中にお水が残ったままで排水が出来ていない可能性あり脱水...

    洗濯物の量を減らすなど工夫していただくことと、防水ジャンバー、カッパ、ウィンドブレーカー及びスキーウエアなど、水を通しにくい洗濯物は排水できず水が残ってしまう可能性があります。今後、お洗濯前ににご確認ください。 ※洗濯容量は JIS( 日本工業規格 ) 規定の布地を使用した場合のものです。洗濯物の厚さ、... 詳細表示

    • No:3624
    • 公開日時:2024/02/09 14:44
    • 更新日時:2024/02/09 14:45

  • 防水パンに水がたまり排水しない。

    排水ホースを排水口から抜いて、ホース先端または見える範囲にゴミなどがつまっていないか?また、排水口のつまりにより排水しない事例もありますので、あわせてご確認ください。また、排水ホースが破損してそこからの水漏れもご確認ください。なお、排水ホースを引き出しバルブを外したところ、排水した事例もあります。 ... 詳細表示

    • No:5277
    • 公開日時:2024/05/30 13:50
    • 更新日時:2024/09/06 21:37

  • 洗濯機の給水ホースの長さを知りたい。また、延長はできるのか?

    給水ホースの長さんは約80㎝です。メーカーとしては、これ以上長いホースはご用意しておりませんし、延長なども保証しておりません。販売店様やお近くのホームセンターなどへご相談ください。 詳細表示

    • No:9105
    • 公開日時:2024/12/17 17:27
    • 更新日時:2025/03/27 07:34

  • 排水時に音がするがこれは故障ですか?

    排水経路で水と空気が混じり合うために出る音で故障ではありません。 詳細表示

    • No:1927
    • 公開日時:2023/10/29 08:30

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