運転切換え時に音がしますがこれは故障ですか？

洗濯機内部で運転切換え時に、弁などの音がしますが故障ではありません。 詳細表示

洗濯物の量に対し水量が合わないませんがこれは故障ですか？

衣類によっても自動計量水量は異なります。合っていないと感じられる場合 は、洗濯スタート前に水量ボタンでお好みの水量を直接設定して水量を確認してください。 ●水量を変更する場合ボタンを押すと、50Lのランプが点滅します。その後、押すごとに、57L → 63L → 70L → 23L →30L → 36L →... 詳細表示

洗濯機の自動運転モードを知りたいので教えてほしい。

洗濯～風乾燥（洗濯物は2Kg）までを自動運転するやり方をHW-DG10を参考にご説明いたします。 ●洗濯～風乾燥までを自動でする（洗濯物は2㎏迄） ■「風乾燥」はヒーターを使わず、脱水槽の遠心力と通風口から取り込んだ空気で衣類の水分を飛ばします。これにより部屋干しの乾燥時間を短縮できます。 詳細表示

洗濯機に洗剤を直接入れてもいいのか？

衣類を傷める恐れがあるため、下記【洗剤タンク（洗剤、柔軟剤）】を引き出して入れて下さい。また、洗濯物全体に洗剤が行き渡らないことや、洗剤の効果を十分に発揮できない場合があります。　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

洗濯槽洗浄が終わった後、水が溜まった状態で電源が切れている。

電源入れて通常運転で動き出したら、水が排出するかどうか確認してください。 電源が入らない場合は、ACコンセントを抜き、約15分後に挿しこんで電源が入れば通常運転ができるかどうか確かめてください。 詳細表示

洗剤ケースの洗剤部分に水が青いキャプ位まで並々と溜まって洗剤を入れられない...

残っている水が多すぎて洗剤が入れられない場合は、一度洗剤ケーズの水を取り除いてから洗剤を入れてみてください。また、下記注意点もご参考になさってください。 （注意点） ●液体洗剤投入部はサイフォン構造のため、水が残ります。洗剤投入前にこの水を取り除いてください。また、定期的に洗剤ケーズの掃除をお願いします。... 詳細表示

風呂水用給水ホースの長さをしりたい。また購入する場合、先端のふろ水給水フィ...

約4メートルとなります。また、給水ふろ水フィルターは同梱となります。 詳細表示

洗濯槽が沈み込みんでいるようだが大丈夫ですか？

洗濯物と水量の重みで水槽が数センチ～10㎝近く沈み込むことがあります。 洗濯中や脱水中にこすれ音やその他異常音がなければ問題ございません。 詳細表示

洗濯機の寸法、サイズ（縦・横・高さ）を教えてほしい。

主な洗濯機の寸法図をホームページからリンク張りました。調べたい機種名をクリック＆タップしてご確認ください。 ●（10Kg）HW-DG100XH ●（10Kg）HW-DG10A ●（10Kg）HW-DG1001 ●（8Kg）HW-DG80XH ●（8Kg）HW-DG80C ●（7.5Kg）HW-... 詳細表示

洗濯機の新機種HW-G70の仕様をおしえてほしい。

下記に仕様と商品頁をご説明いたします。 ●商品頁はこちらを参考にしてください。 HW-G70J 詳細表示