洗濯機の中に物を落としてしまいました..自分で取り出せますか？

◆洗濯槽と本体の隙間に物を落としてしまった場合 洗濯機の洗濯槽と本体の間は、洗濯槽を吊っている吊り棒以外は空洞になっています。そのため、空洞の中を通り抜けて、洗濯機を設置している床部分に落下している可能性があります。注意していただきながら、本体の手前部分を少し持ち上げていただき、本体下の床部分をご確認くださ... 詳細表示

給水しないや時々ホースなどから水漏れする。

給水できず、水漏れ、水がたまらないについて、考えられる要因を以下1～４にてご説明致いたします。 1. 給水ホース先端部を水栓（蛇口）へしっかりと取り付ける。取り付けた後、ホースを引っ張り外れないことを確認して下さい 　　　　　　一般水栓　　　　　　　　　　専用水栓 ２. 洗濯機側の給水ホースナット... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 排水ホースの位置はどこですか？

工場出荷時は、本体左側に排水ホースがセットされています。 設置状況に合わせ 、本体右側の出口にセットしなおして下さい。HWF-D120XL-W ■この作業は、床にやわらかい布や段ボールなどを敷き、前面が下になるようにゆっくりと倒し、慎重に行ってください。D120XL-W ... 詳細表示

洗濯機HW-T55Hの総合案内とよくある質問を集めました。

洗濯機HW-T55Hについて、仕様・スペック・寸法図及び取扱説明書をご案内いたします。また、他モデル事例にあります、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、洗濯機の写真をクリック＆タップすると、商品頁が開きます。 　　 *注1:真下排水には別部品をご使用ください。真下排水... 詳細表示

2025年5月版洗濯機の総合カタログが公開されましたのでお知らせいたします。

ハイセンス最大級となる、大型冷蔵庫450ℓタイプなどが掲載されています総合カタログは、こちらを参考に製品仕様などをご確認ください。 詳細表示

新製品の洗濯機HW-G70Jの総合案内とよくある質問を集めました。

2024年夏発売の洗濯機に対する、仕様・スペック・寸法図及び取扱説明書をご案内いたします。また、他モデル事例にあります、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、洗濯機の写真をクリック＆タップすると、商品頁が開きます。 　 ■Q１ 洗濯機下に水がたまる！排水しない！... 詳細表示

洗濯機の修理を待っているが、くるまでに何かできることはないだろうか？

排水しない、脱水にならない、電源入らず、給水ホース水漏れ、脱水時の異音など、弊社サポートセンターへ連絡頂き各部簡易点検されたのち、最後にコンセント抜き差し等々、それでも改善しないため不具合の可能性が高いと判断されたのだと思います。但し、今一度、修理訪問前に数回電源入れると、一時的に不安定となっていた症状が改善して... 詳細表示

洗濯機HW-DG100XHの総合案内とよくある質問を集めました。

HW-DG100XHについて、仕様・スペック・寸法図及び取扱説明書をご案内いたします。また、他モデル事例にあります、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、洗濯機の写真をクリック＆タップすると、商品頁が開きます。 　　 *注1:真下排水には別部品をご使用ください。真下排水パイプ ... 詳細表示

給水ホースから水が漏れている。

給水できず、水漏れ、水がたまらないについて、考えられる要因を以下1～４をご確認いただき、改善しない場合は、給水ホースの破れ、破損、劣化などの可能性を疑ってみてください。 給水ホースの在庫があれば、弊社サポートセンターでも販売できますのでメールまたは、お電話にてご相談ください。0120-835-111　※料金は、... 詳細表示

HW-K55Eが故障したときの修理料金を教えてください。

各不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのちご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の5,830円（税込）をご請求させていただきます。 ●E5エラー... 詳細表示