洗濯機の設置場所や据え付け条件などをおしえてほしい。また、設置サービスを依...

設置場所や条件などを下記にご説明いたします。なお、設置・据付サービスは行っておりません。お買い求めの販売店様などへご相談ください。 ■以下の場所には設置しないでください ●直射日光の当たる場所 ●屋外など冬期に凍結のおそれのある場所 ●給水・排水のできないところ ●湿気の多いところ （浴室には絶対... 詳細表示

洗濯機の型名と製造番号の調べ方を教えてください。

正面向かって裏面上部に品番（型名）と製造番号のシールが貼られています。 シリアルナンバー、製品番号、型番の確認方法、洗濯機の型番確認方法、洗濯機の製造番号 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯に時間がかかるとき、残り時間が減らない、逆に増え...

次のような場合は洗濯時間が長くかかるため、残り時間が止まったり、増えることがあります。 ●洗濯物が片寄っている 脱水時にドラムや槽内の衣類が片寄っていると、脱水の高速回転にうまく移行できず、自動的にすすぎ運転に戻り、衣類の片寄りを変える補正運転を行います。 ●衣類の片寄りを直してください すすぎから進... 詳細表示

洗濯機でのり付けはできますか？

のり付けは取扱説明書に記載の手順でできます。のり付けできる洗濯物は、0.5kg以下です。 １）電源を入れ、のりづけしたい衣類を入れる。 ２）標準コースにて、【洗い】のみ3分、水量を最小水量に設定する。 ３）「スタート一時停止」ボタンを押して給水する。 ４）給水が終わり洗濯が始まると「スター... 詳細表示

AT-WM5511-WHが故障したときの修理料金を教えてください。

不具合の症状やエラーコードに対しての概算修理料金（税別）をご案内いたします。 なお、正確なお見積り料金は、出張訪問して故障部品を特定したのち,ご提示させていただきます。また、お見積金額によっては、修理しないとご判断された場合は、出張料＋診断料の5,830円（税込）をご請求させていただきます。 ●脱水や風乾... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】電源のアンペア容量はどれくらい必要ですか

定格15A以上・交流100Vの単独コンセントを使用し、タコ足配線や延長コードは使わないでください。HWF-D120XL-W アースを必ず取り付け、プラグやコードに損傷があれば使用を中止してください。HWF-D120XL-W 詳細表示

洗濯機を設置しているが防水パンは必要か？

排水口などのごみつまりで水漏れがあった場合に備え、防水パン設置していただいたほうが安心であると思います。ご購入いただいた販売店様などへご相談いただき、洗濯機のサイズに合わせた防水パンの購入をおすすめいたします。 ●万が一の水漏れにそなえ、防水パンの使用をおすすめします。 ●防水パン周囲の壁部分... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 設置時のサイズをおしえてほしい。

設置時のサイズについて、カタログから抜粋した情報を参考までにご案内いたします。HWF-D120XL-W 詳細表示

洗濯機を出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか？

出張訪問してのお見積もりは、5,830円（税込）となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は,別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、出... 詳細表示

洗濯機の上蓋が破損してしまった。修理料金をおしえてほしい。

修理料金は、出張料＋部品代＋技術料含め、20,000円～25,000円（税別）となります。 詳細表示