【ドラム洗ヒーター式】手動投入する際の注意事項を教えてください。

●洗濯がスタートする前に洗剤ケースに入れること。 ●給水中は洗剤ケースを引き出さないこと。 ●引き出したケースはしっかりはめ込むこと。 ●プラスチック部分に付いた洗剤は湿った布ですぐ拭き取ること。 ※また予約時はぬれた洗濯物に触れないようにし、粉末洗剤と液体漂白剤の組合せは避けてください。 ＜対象機種＞... 詳細表示

脱水が回らず、洗濯機下にも水がたまる。

排水ホースの先端に異物のつまりや、排水口に糸くずやゴミなどがつまるとうまく排水できません。ゴミつまりなどの確認と掃除を行ってください。改善しない場合は、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）洗濯機底漏れる、洗濯機底みず漏れ、洗濯機異物、はさまった 詳細表示

脱水が終わったのに、脱水があまいときやまだ水が残っているときがある。

水を通しにくい、防水マット、ウィンドブレーカー、スキーウエア及び防水ジャンバーなどを洗濯すると、脱水が甘くなったり、水を排水せずに残っていることがあり異常運転につながります。このような水を通しにくい衣類は洗濯機での洗濯はできないものとしております。 脱水びしょびしょ、ビショビショ、脱水甘い、絞れいな... 詳細表示

給水しない、蛇口から水が漏れている。

専用蛇口と取付可能な蛇口(横水栓)の2通りがあります。念のため、取付状態をご確認願います。確認するときは必ず、蛇口を完全にしめてくだしい。また、ホース内に水が残っている可能性がありますので、容器などを用意してそこへ注いでくだしさい。 ●洗濯機用の「専用水栓」と専用でない「横水栓」の取り付け （自在水栓、万... 詳細表示

給水しない！水がなかなかたまらない！水漏れがする。

給水できず、水漏れ、水がたまらないについて、考えられる要因を以下1～４をご確認いただき、改善しない場合は、給水ホースの破れ、破損、劣化などの可能性を疑ってみてください。 給水ホースの在庫があれば、弊社サポートセンターでも販売できますのでメールまたは、お電話にてご相談ください。0120-835-111　※料金... 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】ヒーターに関連する安全上の注意点は何ですか？

下記内容を守るとともに、定期的なお手入れを行ってください。 ●異常な発熱、焦げ臭い匂い、異音を感じたら直ちに運転を停止してください。 ●乾燥フィルターや排水フィルターの定期清掃は必ず実施してください。 ●水漏れや本体への水かかりがあった場合は、使用を中止しサポートセンターへ相談してください。 ●分解や改造... 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】洗濯前にしておくべきことは何ですか？

ポケットからライター・マッチなど可燃物やヘアピン・コインなどを取り除き、衣類のひもは結び、ファスナーやボタンは閉め、給水ホースの接続を確認し水栓を開けてください。 ＜対象機種名＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD-80SL-W 詳細表示

2026年11月下旬発売予定のドラム式洗濯乾燥機の商品ニュースについて。

ドラム式洗濯乾燥機をもっと身近にする容量9Kg、業界トップクラスの奥行スリムタイプ「HWF-B90SS-W」を11月上旬頃に発売いたします。 国内のR＆Dセンターが“日本基準”で開発し、日本の住環境にフィットするよう配慮した、日本のお客様のための製品です。 「設置スペース」「洗浄力」「洗濯から乾燥までの時間」... 詳細表示

E3、E8エラーで洗濯できたりできなかったりと不安定。

排水口にゴミなどがつまるとうまく排水できません。ゴミつまりなどの確認と掃除を行っていただき、改善するのかご確認願います。また、排水ホース側も目視にはなりますが、ごみなどがつまっていないか覗いてみてください。洗濯機e8、洗濯機エラーコードe8 詳細表示

給水しないや時々ホースなどから水漏れする。

給水できず、水漏れ、水がたまらないについて、考えられる要因を以下1～４にてご説明致いたします。 1. 給水ホース先端部を水栓（蛇口）へしっかりと取り付ける。取り付けた後、ホースを引っ張り外れないことを確認して下さい 　　　　　　一般水栓　　　　　　　　　　専用水栓 ２. 洗濯機側の給水ホースナット... 詳細表示