よくあるご質問(FAQ)
購入後設置したが、蛇口が途中までしか開かないがこれでよいのか？
蛇口（水栓）は全開でお使いください。但し、長期旅行や出張及び外出などのときは、閉めていただくことをお勧めします。また、お使いになるときは必ず、蛇口を全開にすることを忘れないでください。 詳細表示
【洗濯機修理料金】蓋交換したいが、修理料金はいくらぐらいかかるのか？
機種によっても多少ことなりますが、概算13,000円～20,000円（税別）となります。 （修理見積り）、蓋交換、蓋の破損、蓋の交換、洗濯機の蓋交換、フタ交換、上蓋交換、上ふた交換 詳細表示
【洗濯機修理料金】パルセーター（槽内回転部分）交換はいくらぐらいかかるのか？
機種によっても多少ことなりますが、概算12,000円～20,000円（税別）となります。（修理見積り）パラセーター、洗濯機パルセーター、hw-e4503パルセーター修理、hw-e4503パルセーター交換、hw-e4503パルセーター破損 詳細表示
蓋ヒンジ部品は販売しておりません。販売店延長保証へ加入しているのであれば販売店様へご依頼、加入していないのであれば、お電話にて弊社サポートセンターへご連絡ください。（フタヒンジ） 詳細表示
【付属品&別売品購入相談】洗濯機の別売品で糸くずフィルターなどを購入したい...
付属品＆別売品について、品種によっては在庫有無などの都合上、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール（下記バナータップ＆クリック）またはお電話にてご相談ください。 付属品の購入、概算糸くず、糸くずフィルター概算、糸くず解散 詳細表示
先に風乾燥のボタンを選択すると、標準コースが選択できず、風乾燥だけの運転となります。 標準コースを先に選択しても、脱水時間が設定されないときは、風乾燥ボタンは受け付けません。 標準コースの場合は、水量などの設定を先に行うと、洗濯＋風乾燥の設定ができます。 詳細表示
柔軟剤タンクが目詰まりしている可能性がありますので、下記手順１～４のとおり、柔軟剤と洗剤ケースを清掃してみてください。※なお、改善しない場合は、こちらも参考にしてみてください。 詳細表示
【HW-G70J】洗濯時の洗い方コースや個別に設定できるやり方を教えてほし...
洗い方の各コースやお好み設定による、水量、洗い、すすぎ、脱水などの一覧表をご参考にしてください。 ●取扱説明書は、こちらをご参考にしてください。 詳細表示
洗濯機を出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか？
出張訪問してのお見積もりは、7,500円（税込）となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は,別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、出... 詳細表示
水量が足りなかった可能性があります。ジェルボール1個あたり、30-65L必要です。 詳細表示
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