よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】自動槽乾燥がキャンセルされる条件はありますか？
洗濯終了後15分が経過してドアが開いている、または洗濯終了後15分以内に洗濯物を取り出さない場合は自動槽乾燥はキャンセルされます。 洗濯終了後15分以内に「スタート」を押すと直ちに開始します。HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターを外したまま運転しても大丈夫ですか？
異物や埃が本体に入り故障の原因になるため、必ずフィルターを取り付けた状態で運転してください。 運転中に外さないでください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】保証は日本国内でのみ有効ですか？離島対応はどうなりますか？
この保証書は日本国内のみ有効です。 離島および離島に準ずる遠隔地への出張修理対応を行った場合は、実費（出張費、船舶代等）を申し受けます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】メーカー保証期間内の無料修理条件をおしえてほしい。
取扱説明書や本体表示の注意に従い、屋内使用において、正常な家庭用使用状態で保証期間内に自然故障した場合は、記載内容の範囲内で無料修理となります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 各コースの洗濯容量や所要時間についておしえてほしい。
各コースの所要時間や容量について、取扱説明書から一覧表にまとめたものを抜粋してご説明いたします。ご参考になさってください。 ※なお、時間についての補足を一読ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●時間について ・所要時間は室温20度の場合です。室温によって運転時間が長くなるこ... 詳細表示
洗濯機の脱水が弱く、脱水後の衣類がびしょびしょに濡れていると感じるときは次のことをご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●脱水が足りない場合は、洗っていただく衣類の種類やお好みに合わせて脱水のみ追加運転をしてください。 ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】小物の衣類や厚物衣類に乾きむらがあるときはどうするのか？
洗濯機の乾燥機能は、温度検知を用いて衣類の乾き具合を確認しています。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W フードやポケットの内側、厚物衣類、大物の衣類の中に入り込んだ小物の衣類などは、温度が検知できないため、乾き具合を確認することができず、乾きむらが生じる場合があります。 ●乾きむらがある場合は... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】黒ずみ・黄ばみが気になる。もっときれいに落としたい。
洗剤量や洗い方などによっては汚れが落ちず、黒ずみや黄ばみ、においの原因になることがあります。 対処方法は次をご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※なお、日光などによる変色は処置できません ◆洗剤の量を確認する ・洗剤、柔軟剤は適切な量を使用してください。 ・洗剤の分量... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】表示された時間より、実際の洗濯・乾燥時間が長すぎる。...
衣類の質、量によって長くなることがあります。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】厚手のタオルを「しっかり」乾燥しても「ふつう」との違...
「しっかり」は、脱水と乾燥時間を延ばして、より乾燥ムラを減らす運転をします。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
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