よくあるご質問(FAQ)
【ドラム洗ヒーター式】真下排水の場合は、前面パネルを開けてつなげるのですか？
排水ホースを本体から出せるのは左側（工場出荷時）と右側だけです。 ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 真下に排水口がある場合は、こちらを参考にしてください。 ※なお、防水パンの足深さより設置できない場合、市販の高さ調節脚を購入いただく必要があります... 詳細表示
ULエラーは蓋ロック異常です。蓋がしっかりと閉まっていることを確認後、洗濯の量を減らすと洗濯スタートすることがありますのでお試しください。 ●また、蓋ロックして開かない状態であれば、一度、ACコンセントを抜いて約10分後に差して改善されるかどうか確かめて下さい。 ●それでも改善されない場合は、弊社サポートセン... 詳細表示
電源ボタンおしても電源入らないまたは、スタートボタン押しても運転しない場合、故障かな?と思ったら、下記内容をご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ■運転しない・スタートしない ● 電源プラグはきちんと差し込まれていますか。 ● ご家庭のブレーカーが切れ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】新品購入して使っていないのに排水フィルターを開けると...
工場出荷時の検査時に水を使い、残っていることがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】電源を入れ、予約ボタンを押すと予約ランプが点滅してい...
●予約ボタンを押して予約時間を設定後スタートボタンを押すと、予約ボタンは点滅に変わります。 この動作は、今洗濯機は予約動作をしているということを表していて正常です。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●また、洗い、すすぎ、脱水などのボタンが点灯するのは、設定した選択コースには洗い、すすぎ、... 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】自動投入量はどのように設定できますか？
電源を入れて、洗剤または「柔軟剤」ボタンを押し、表示が「標準」「多め」「少なめ」のいずれかになるまで何回か押して設定します。※なお、多めは標準の約1.5倍、少な目は0.8倍です。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 自動投入をやめるには、自動投... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 乾燥フィルターのお手入れ頻度や時期やどれくらいです...
乾燥運転後、乾燥フィルターのお手入れをおすすめします。 乾燥フィルターサインが点滅したら、至急お手入れしてください。 目詰まりすると乾燥時間が長くなり、乾きも悪くなります。 また、洗濯物に糸くずが付着しやすくなります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W -お願い- ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】真下排水の場合は、前面パネルを開けてつなげるのですか？
排水ホースを本体から出せるのは左側（工場出荷時）と右側だけです。 HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 真下に排水口がある場合は、こちらを参考にしてください。 ※なお、防水パンの足深さより設置できない場合、市販の高さ調節脚を購入いただく必要があります。HWF-D120XL-W、真下排水、前から... 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式】「ふわふわキープ」機能はどう設定しますか？
「洗乾切替」ボタンを3秒長押しすると「ふわふわキープ」ランプが点灯します。 ❶ピィと音が鳴り、ふわふわキープが完了します。 ❷電源を切っても、設定は記憶されます ※設定を解除するには同じ手順で解除できます。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL、HWE-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】「F〇〇」などのお知らせ表示が出たらどうすればいいですか？
お知らせメッセージの一覧表はこちらから参考にしてください。ご自身で改善できる場合もございます。改善されない場合は、電源コンセントを抜いて1分後くらいに際してみてくださいHHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●改善されない場合は、更に30分程度コンセントを抜いた後、差してみてください、 ●それで... 詳細表示
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