HW-DG80XHの風呂水ポンプと収納フックを購入したい。

弊社でも在庫があれば販売できますが、事前にお振込みを確認してからの発送となりますので、お時間をいただくこととなります。つきましては、一度、弊社サポートセンターへご相談いただければと思います。（0120-835-111） ●ふろ水吸水をご使用の場合、右記の ふろ水ポンプ＋ふろ水ポンプ収納フックをお買い求め... 詳細表示

洗濯槽が沈み込みんでいるようだが大丈夫ですか？

洗濯物と水量の重みで水槽が数センチ～10㎝近く沈み込むことがあります。 洗濯中や脱水中にこすれ音やその他異常音がなければ問題ございません。 詳細表示

洗濯機でのり付けのやり方を教えてください

下記にのり付けのやり方をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

リモート洗濯とはどのようなことができるのか教えてください

スマートホンで外出先からリモート洗濯操作できる機能をご紹介します 洗濯機リモート、洗濯機遠隔操作、リモート操作 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

縮んだ洋服をもとに戻す方法

アイロンなどスチームを当てながらゆっくり伸ばす。 ウール100%のセーターの場合：ぬるま湯に柔軟剤を入れ10分ほど浸け、お湯の中でゆっくり伸ばし、元のサイズまで伸ばしたら軽く脱水して平干しする。 詳細表示

洗濯機で、粉末洗剤が残る。

洗濯機で、粉末洗剤が残る場合は、以下の点をお調べください。 ・粉末合成洗剤ではなく粉石けんの場合は、粉石けんの説明書をお読みいただき、正しくお使いください。 ・洗剤ケースが濡れたまま粉末洗剤を再投入してませんか。 ・予約洗濯する場合、洗剤が固まって一部残ることがあります。 洗剤ケースを取り出し布でふき... 詳細表示

E5エラーが初めて出たため、コンセントを抜いてすぐに入れたが復帰しない。

E5エラーに限らず、エラー表示（E1、E3、E5・・）が出たら、ACコンセントを抜き約10分～15分後、差してみてください。それでも、改善しないようであれば、ご購入販売店様へ修理依頼してください。 ※修理時の概算料金は、こちらをご参考にしてください。 詳細表示

電源入れるとE９のエラー表示が出て動かない。

E9エラーはインバータ基板不良ですが、一時的に不具合になっている可能性があります。 一度、ACコンセントを抜いて約15分後に挿して改善するのか確認してください。 詳細表示

HW-T55Hを使っているが、洗いの時間が15分にならない。

下記、取扱説明書を抜粋していますが、9分と6分にランプが点いていれば15分となり、12分の場合は６分と３分を選択します。下記機種の最長洗い時間は18分となります。 その他、洗い時間の組み合わせは下記表を参考にしてください。 詳細表示

自分流で設定したが電源切った後、次回以降も自分流で記憶されるか？

自分流を選択し自分流で洗濯終わった後、電源切っても次回以降、自分流で記憶されています。下記HW-55E2Wにて、自分流の設定方法を取扱説明書から抜粋しました。 自分流記憶しているのか、電源きっても自分流記憶している 詳細表示