よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤投入ケースに洗剤と柔軟剤を入れて運転するとどうな...
● 自動投入と手動投入の両方に洗剤や柔軟剤が投入されるので、すすぎきれない場合があります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ● 手動投入で洗濯するときは、自動投入の設定を解除してください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤や柔軟剤の基準量を設定しないとどうなりますか？
●洗剤、柔軟剤とも水30L 当たりの使用量10mℓが基準量になります。 ●お使いの洗剤や柔軟剤に合った設定をしないと、汚れが落ちなかったり、洗濯物が黒ずむおそれがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗濯物に重い衣類などがあると、内部駆動時に負荷がかかり音がする可能性があります。 一度、重い洗濯物を取り除きうなるような音が改善されるのか確かめて下さい。 それでも改善されない場合は、内部部品の劣化など考えられますので、ご購入販売店様又は弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 唸り音... 詳細表示
排水ホースがつぶれていたり、逆勾配、よじれなどで排水が流れにくい状態になると、止まってしまう場合があります。排水ホースのつぶれ、逆勾配などなく正常に排水溝へ流れていることを確認してくだいさい。また、排水ホースが問題ない時は、ACコンセントを抜き、約10分後に入れてみて改善するか確かめてください。 詳細表示
スマートホンアプリ：Hisense Homeによる遠隔操作で、洗濯機の水量...
遠隔操作では水量の設定変更は出来ません。 コースを選択すると水量は自動に設定されます。 詳細表示
HW-T55Hを使っているが、洗いの時間が15分にならない。
下記、取扱説明書を抜粋していますが、9分と6分にランプが点いていれば15分となり、12分の場合は６分と３分を選択します。下記機種の最長洗い時間は18分となります。 その他、洗い時間の組み合わせは下記表を参考にしてください。 詳細表示
G55E2Kの色はブラック、フタは一枚仕様ですが、55E2Wの色は白、蓋は折りたたみ式となります。また、製品重量もG55E2Kの方が1キロ重く30Kgとなります。下記、画像をクリック＆タップすると、それぞれの商品頁へ飛びます。 詳細表示
【DG80XH】 洗濯物の量に対する洗剤を入れるタイミングと使用量を教えてほしい
下記表は、HW-DG80XHの洗濯機の取扱説明書から抜粋した一覧表となります。あくまでも目安として、ご参考にしてください。 詳細表示
HW-DG80Aをつかっているが風呂水で洗濯の場合は標準では使えないのか？...
ふろ水使用の『標準設定』は選べません。また、ふろ水でのすすぎ1回も選べません。下記絵図ふろ水ボタン【4】を押すたびに、『ふろ水1+水道水1』または、『水道水1+水道水1』の計2回のすすぎを選択してください。 詳細表示
下記に仕様と商品頁をご説明いたします。 ●商品頁はこちらを参考にしてください。 HW-DG75J 詳細表示
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