よくあるご質問(FAQ)
【ドラム洗ヒーター式）】ヒーターに付着した糸くずやホコリは問題になりますか？
乾燥能力が低下し、乾燥時間が大幅に延びる、仕上がりが湿っている、衣類に生乾き臭が残るなどの影響があります。 また温水洗浄機能がある機種では洗浄温度が下がり汚れ落ちに影響します。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W ●乾燥フィルターは洗濯乾燥終了後... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】60℃温水（除菌60℃コース）で洗えないものはありますか？
色柄物・プリント付きの物、芯地のある物、ゴム素材で伸縮する物などは60℃で洗えません。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】温水で選択できない衣類やものについておしえてください。
温水で洗濯できないものについては、衣類についている下記絵表示を確認して下さい。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯中にドアが自動でロックされるのはなぜですか？
安全のためです。 運転が開始されるとドアロック機構が作動し、ドアロックランプが点灯します。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】据え付ける場所についての注意点などをおしえてほしい。
下記のような場所へは据え付けないでください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ● 浴室やベランダ、庭など水がかかるおそれのある場所 水がかかる場所や湿気の多い場所に置くと、漏電による火災や感電のおそれがあります。 ●冬期に凍結するおそれがある場所 凍結すると、本体やホースの破損の原因... 詳細表示
●電話サポートは365日9:00〜18:00（固定電話フリーダイヤル0120‑835‑111） ●携帯向け番号0570‑033‑677（有料）、上記が使えない場合は050‑2018‑6700（有料） ●FAXは0570‑06‑117（有料） ※ お問い合わせは、メールからでも受け付けております。HWF-D1... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥フィルターがぬれていたり、湿っているときはどうす...
乾燥フィルターがぬれたり、湿ったりする原因は下記が考えられます。 外気の温度や乾燥運転中の湿気などが原因で乾燥フィルターがぬれることがありますが異常ではありません。 又、温水コースを使用すると運転中の湿気が原因で乾燥フィルターがぬれることがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※カビ... 詳細表示
洗剤、柔軟剤が除去できるコースで、温水洗浄のため仕上がりがよくなります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
洗濯中の水漏れであれば、洗濯物の入れすぎで水撥ねしている可能性があります。洗濯物をすくなくしたのち、再洗濯して改善するのか確かめて下さい。 詳細表示
おいそぎコース洗濯でいつも脱水が甘い。ANG-WM-B70-Wを使っていま...
この機種で「おいそぎコース」洗濯時は、脱水時間は1分と設定されています。時間延長するためには、脱水ボタンを押すたびに1分ずつ増えていきますので、適切な状態になるよう時間変更してください。また、洗濯できる容量はお急ぎコースの場合、お使いの機種は2.5Kg以内となっております。なお、お時間に余裕があるようであれば、「... 詳細表示
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