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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 【ドラム洗ヒーター式】すすぎから進まず脱水できないときは/エラー表示が出たら

    すすぎから進まない、脱水時にすすぎ運転に戻ってしまい脱水ができない場合は、ドラム内の衣類が片寄っている可能性があります。 脱水時にドラムや槽内の衣類が片寄っていると、脱水の高速回転にうまく移行できず、自動的にすすぎ運転に戻り、衣類の片寄りを変える補正運転を行います。 <対象機種> HWF-D100SL-W... 詳細表示

    • No:14658
    • 公開日時:2025/10/09 11:15
    • 更新日時:2026/02/26 13:07

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】 ハイセンスのドラム洗濯機はどんな特徴があるのか。

    主に下記❶~❻の機能が特徴となります。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ・詳しい商品紹介ページは、こちらを参考にしてください。 ・商品の仕様、スペックは、こちらを参考にしてください。 ❶ぴったり、すっきり、おきたい場所に余裕でおける ❷お手入れもおまかせで、うれしい、3つの自動機能... 詳細表示

    • No:13085
    • 公開日時:2025/10/09 14:04
    • 更新日時:2025/12/17 10:38
  • 【ドラム式洗濯乾燥機】すすぎから進まず、あと12分で止まる。

    洗濯物を入れすぎている可能性があります。 洗濯物を少なくして、すすぎから脱水に移行するのか確認してください。 <対象機種> HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W、HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W また、エラーコード「Unb」が出た場合は、以下を... 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2025/10/09 11:15
    • 更新日時:2026/02/27 09:14

  • 運転の途中で止まることがありますがこれは故障ですか?

    洗い、脱水、給水、排水などの運転切り換え時、一時的に止まることがありますが、故障ではありません。 詳細表示

    • No:1925
    • 公開日時:2023/10/29 08:26
    • 更新日時:2025/03/21 09:27

  • 【ドラム洗ヒーター式】 設置・据付場所や真下排水口との関係など、色々とおし...

    ❶洗濯機下部と床の隙間は最大何ミリまで調整可能ですか?HWF-D120XL-W ●調整脚(アジャスター)は、高さ調整ではなく、洗濯機を水平状態に調整するもので、高さは公表しておりません。 ❷調整脚の直径は何ミリですか? ●49㎜±0.5㎜です。 ❸かさ上げする台をする場合の耐過重は何キロ以上必要で... 詳細表示

    • No:14663
    • 公開日時:2025/10/24 14:51

  • 【ドラム洗濯乾燥機】排水フィルタのお手入れに関して!普段の洗濯で行われる脱...

    排水フィルターのお手入れ(お掃除)の前に脱水運転をするのは、洗濯機内に残っている水を全て排水するための処置になります。 標準コースなど、通常の洗濯動作で行う脱水でも排水は行われますが、運転終了後、洗濯機内の残水が排水弁に送られ残ることも考えられるため、排水フィルターのお手入れの前には脱水運転を行ってください... 詳細表示

    • No:14240
    • 公開日時:2025/12/22 07:45
    • 更新日時:2025/12/22 07:47

  • 常時すすぎの水が出ない。シャワーすすぎの時に水が溜まらない。

    シャワーすすぎは、槽を回転しながら、シャワーのように水をかけます。従いまして、水をためてのすすぎではありません。 すすぎの種類 ■シャワーすすぎ  槽を回転しながら、シャワーのように水をかけすすぎます。 ■ためすすぎ  水をためてすすぎます。 ■注水すすぎ  給水と排水を同時に行い、常に... 詳細表示

    • No:8252
    • 公開日時:2024/10/28 14:15
    • 更新日時:2024/10/31 15:52

  • 【ドラム洗(ヒーター式)】排水フィルターに糸くずやゴミが溜まらないときはど...

    排水フィルターに糸くずやゴミがたまっていなくても異常ではありません。 ドラム式洗濯機は、ドラムを回転させ、衣類を持ち上げて落とす「たたき洗い」と、小刻みに衣類を動かす「もみ洗い」の組み合わせで衣類を洗っています。HWF-D120XL-W 衣類同士がこすれにくいため、布傷みが少なく糸くずが出にくい洗濯機です。 ... 詳細表示

    • No:14669
    • 公開日時:2025/10/03 14:49

  • 【ドラム洗ヒーター式】 排水ホースの位置はどこですか?

    工場出荷時は、本体左側に排水ホースがセットされています。 設置状況に合わせ 、本体右側の出口にセットしなおして下さい。HWF-D120XL-W <対象機種> HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W ■この作業は、床にやわらかい布や段ボールなどを敷き、前面が下に... 詳細表示

    • No:14667
    • 公開日時:2025/10/22 10:09

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】 排水ホースの位置はどこですか?

    工場出荷時は、本体左側に排水ホースがセットされています。 設置状況に合わせ 、本体右側の出口にセットしなおして下さい。HWF-D120XL-W HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ■この作業は、床にやわらかい布や段ボールなどを敷き、前面が下になるようにゆっくりと倒し、慎重に行ってください... 詳細表示

    • No:13378
    • 公開日時:2025/10/22 10:09
    • 更新日時:2026/03/26 08:52

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