【ドラム式洗濯乾燥機】すすぎから進まず、あと12分で止まる。

洗濯物を入れすぎている可能性があります。 洗濯物を少なくして、すすぎから脱水に移行するのか確認してください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W、HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W また、エラーコード「Unb」が出た場合は、以下を... 詳細表示

柔軟剤や洗剤の自動投入洗濯機で自動投入されない。

洗剤や柔軟剤を設定する際、最後に「柔軟剤ボタン」と「洗剤ボタン」を押さないと、投入されません。または、自動投入ユニット内部ホースに洗剤が残り、固まり、詰まって、出ない事例がありました。かたまりを取り除いてください。 ご使用になる洗剤、柔軟剤の 1 回の自動投入量（基準値）を設定します。 洗剤と... 詳細表示

槽洗浄はどれくらいの時間がかかりますか？残り時間が英字表示でわかりません。

約12時間かかります。 残り時間がCH（12時間）→bH（11時間）→AH（10時間）→9H（9時間）→8H（8時間）→・・・・のように表示されます。 ●停止するには 「一時停止」ボタンを押し、残り時間表示が点滅していると、槽洗浄の残り時間減算は一時停止します。 ●再運転するには 再度「一時停止」ボ... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F29」がでるがこれは何ですか？

乾燥フィルターが正しく取り付けられているか確認して下さい。 正しく取り付けられていない場合は、正しく取り付けてください。 また、ゴミが付着していると、フィルターが持ち上がりブォーなどの異音が出て、F29エラーが出る場合がります。 この場合は、乾燥フィルターのお手入れをしてください。 お手入れ方法は、こちら... 詳細表示

洗濯機で予約して洗濯するやりかたを教えてください

下記に予約して洗濯するやりかたをご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

洗濯機のWi-Fiリモート設定・選択方法をおしえてほしい。

Wi-Fi内蔵洗濯機用スマートフォンアプリConnect LifeのPDF版説明書を抜粋してご説明しています。ご参考になさってください。※詳細は最下部に取扱説明書を添付しています ●対象機種：HW-DG100XH/HW-DG80XH 洗濯機WiFi設定、洗濯機Wi-Fi設定、洗濯機Connec... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】代表的な洗剤・柔軟剤の基準量の例をおしえてほしい。

例えば柔軟剤：ハミング 20ml、レノア 16ml、ふんわりソフラン 7ml、ハミング消臭実感 約5ml　洗剤：アリエール 30ml、リキッドタイプ約25ml、アタックZERO/ナノックスONE 約10ml、ナノックス自動投入専用 約6mlなど（製品により異なるため目安です）。 HWF-D120XL-W、HWF... 詳細表示

洗濯機の型名と製造番号の調べ方を教えてください。

正面向かって裏面上部に品番（型名）と製造番号のシールが貼られています。 シリアルナンバー、製品番号、型番の確認方法、洗濯機の型番確認方法、洗濯機の製造番号 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】動作音が大きい、異音がする。

洗濯中、脱水中、乾燥中のそれぞれの工程において、音が大きく故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W、HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ■音が大きい　　　　　　　　　　　　　 ●洗濯中：... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥運転中に途中で止めて放置しても大丈夫ですか？

乾燥運転が終了する前に途中で止めて放置すると、油などの酸化熱による自然発火や引火の恐れがあるため避けてください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※止めた場合は、すぐに衣類を取り出し広げて冷ましてください。 詳細表示