よくあるご質問(FAQ)
E5エラーが出て停止したが、コンセント抜いて挿したらまた動き出したがこれで...
E5エラーは水位異常です。例えば、洗濯物の量を多くしたために水位が上がりエラー検知した可能性もあります。次回洗濯時は、洗濯物の量を通常より少なくして試してみてください。一時的に動作不安定となり、コンセント抜き差しで復帰しその後、問題ない事例も多くあります。それでも、またエラーが出るようであれば、弊社コールセンター... 詳細表示
自分流設定をして、すすぎモードを選ぶ際、「すすぎ1/すすぎ1・注水/すすぎ...
すすぎの1や2はすすぎ回数。すすぎ1やすすぎ2に合わせて「注水」が点滅するのは、個々のすすぎ回数時に注水しながらすすぎを行う設定です。すすぎをどう仕上げたいのかで、お使いになられる方のお好みで選んで頂ける設定となります。 詳細表示
洗濯物の量が多い時のみ水漏れするが洗濯量を減らしたら漏れはしなかった。洗濯...
大量の洗濯物を投入された際、洗濯物をならさず、給水口近くに撥水してしまうような素材の物があったり、洗濯物が盛り上がっているようなことがあると水漏れする可能性があります。洗濯量が多い場合、槽に詰め込み過ぎない量にして頂き、更に、洗濯物を偏らないように入れて下さい。 詳細表示
洗濯機内部で運転切換え時に、弁などの音がしますが故障ではありません。 詳細表示
洗濯機の洗濯コースで標準コースなどの設定のやり方を教えてください
下記に標準コースなどの洗濯コースをご説明します ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
洗剤や柔軟剤を入れるタイミングやその量について教えてください
下記に洗剤・柔軟剤を入れるタイミングやその量の目安をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
あくまでも目安となりますが下記を参考にしてください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
黒カビ→通常は2か月に一度（粉末合成洗剤を使用している場合は、1か月に一度）を目安に、市販の塩素系漂白剤を用いて槽洗浄を行ってください。 錆→市販のクリームクレンザーをスポンジにつけて錆を取り除いてください。 ※金属たわしなどは使用しないでください。洗濯脱水槽を傷つけ、さびやすくなります。 ※錆... 詳細表示
●脱水とすすぎを繰り返していませんか？ 通常は、最後のすすぎのタイミングで柔軟剤は投入されますが、脱水時に衣類の片寄りなどが発生した場合、衣類の片寄りを補正するために給水されます。 ●洗剤を入れすぎていませんか？ 衣類に洗剤が溶け残っていると、柔軟剤が衣類に付着できない場合があります。すすぎ回数や水量を... 詳細表示
HW-T60E5Kで、自分流にした時に水量ランプが点灯した状態になり自動検...
自分流で水量や洗いの時間などを自動検知に再設定したい場合は、洗いのボタンを何回か押して表示部に「--」を表示させてください。 洗いの時間を自動設定にすることで水量も自動設定になります。 詳細表示
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