脱水だけしたい（HW-55E2W）

【脱水】ボタンで脱水の分数を選び、「洗い」/「すすぎ」は、ボタンを複数回押してランプが消える状態にしてスタートして下さい。 詳細表示

【ドラム洗ヒーター式】すすぎから進まず脱水できないときは／エラー表示が出たら

すすぎから進まない、脱水時にすすぎ運転に戻ってしまい脱水ができない場合は、ドラム内の衣類が片寄っている可能性があります。 脱水時にドラムや槽内の衣類が片寄っていると、脱水の高速回転にうまく移行できず、自動的にすすぎ運転に戻り、衣類の片寄りを変える補正運転を行います。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W... 詳細表示

水が溜まったまま排水したいがよくわからない。やり方教えてほしい。

下記、１「切/入」ボタンをし電源を入れ、２「コース」ボタンを押し、【自分流】を選び、3「スタート/一時停止」ボタンを押すと、排水が始まります。 水がたまったまま排水、排水したい、排水のやり方わからない、水が溜まったまま 詳細表示

糸くずフィルターを購入したい。

糸くずフィルター、洗剤ケーズ、給水ホース、ふろ水ホース及び排水パイプをWEBから購入できるようになりました。 つきましては、こちらを参考に購入してください。 ※なお、注文される場合はお使いの機種名を必ず確認してから、該当部品があるかどうか検索してください。 ※スマートホンからは、タップしてWEB販売サイトへ... 詳細表示

洗濯機の風乾燥とは何ですか？

【風乾燥】はヒーターを使わず、脱水槽の遠心力と通風口から取り込んだ空気で衣類の水分を飛ばします。 室内干しの乾燥時間を短縮できます。運転の途中で洗濯物をほぐすために、かくはんもおこないます。 ※タイマー式脱水であり、条件（洗濯量・気候など）により乾き具合が異なることがあります。 ※風乾燥の通気口... 詳細表示

よくある問い合わせ（FAQ）を最短で検索する方法をおしえてほしい。

Google検索の場合は、例えばハイセンス冷蔵庫FAQと入力すると、2タップで冷蔵庫の質問ページが出てきます。または、下記QRコードで検索すると、サポートページ全体が出てきますので、「よくある質問」バナーをクリックすると、FAQ全体ページがでます。 または、例えば「ハイセンス電源入らずFAQ」と入力すると、該当... 詳細表示

E8エラーが出た。改善できる方法はあるのか？

覆水エラーで、洗濯槽に水の入れ過ぎです。お風呂の水を追加投入した場合などに良く起こります。排水して水量を減らせば改善されると思われますのでお試しください。 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 設置・据付場所や真下排水口との関係など、色々とおし...

❶洗濯機下部と床の隙間は最大何ミリまで調整可能ですか？HWF-D120XL-W ●調整脚（アジャスター）は、高さ調整ではなく、洗濯機を水平状態に調整するもので、高さは公表しておりません。 ❷調整脚の直径は何ミリですか？ ●49㎜±0.5㎜です。 ❸かさ上げする台をする場合の耐過重は何キロ以上必要で... 詳細表示

Wi-Fi機能を使用する為、Androidスマホ用のConnectLife...

2024年8月9日にリリースしたver2.3.0において、アカウント登録時に記入していただくお客様情報の内容を変更したことで上記問題が発生していました。2024年8月21日にリリースしたver2.3.1でこの問題は解消し、同様の問題は発生しておりません。改めて、Google PlayストアからConnectLif... 詳細表示

洗濯機サポート

お問い合わせの前に、以下のサポート情報をご活用ください よく見られているご質問 ・洗濯機下に水がたまる！水漏れ！排水しない！脱水しないなどE3エラーが出た時の改善方法をおしえてほしい。 ・ULエラー（蓋ロック）が出て洗濯開始しない ・【ドラム式洗濯乾燥機】 製品仕様、主な使... 詳細表示