洗剤ケースの洗剤部分に水が青いキャプ位まで並々と溜まって洗剤を入れられない...

残っている水が多すぎて洗剤が入れられない場合は、一度洗剤ケーズの水を取り除いてから洗剤を入れてみてください。また、下記注意点もご参考になさってください。 （注意点） ●液体洗剤投入部はサイフォン構造のため、水が残ります。洗剤投入前にこの水を取り除いてください。また、定期的に洗剤ケーズの掃除をお願いします。 詳細表示

風呂水ホースが長すぎるので切って使いたいが取付方をおしえてほしい。

ふろ水ホースを切って接続することは推奨しておりません。切って接続したところから水漏れなどの恐れがあるためです。 詳細表示

洗濯機の設置場所や据え付け条件などをおしえてほしい。

設置場所や条件などを下記にご説明いたします。 ■以下の場所には設置しないでください ●直射日光の当たる場所 ●屋外など冬期に凍結のおそれのある場所 ●給水・排水のできないところ ●湿気の多いところ （浴室には絶対に据え付けない） ●じゅうたんの上など（故障の原因） ●タイルなどすべりやすい場所... 詳細表示

洗剤ケースから水が流れ出す

サイフォン方式のため、水が下記写真のキャップのつばまで達すると水が洗濯槽へ流れ出す仕様となっております。 洗剤漏れる、洗剤もれ 詳細表示

E3、E8エラーで洗濯できたりできなかったりと不安定。

排水口にゴミなどがつまるとうまく排水できません。ゴミつまりなどの確認と掃除を行っていただき、改善するのかご確認願います。また、排水ホース側も目視にはなりますが、ごみなどがつまっていないか覗いてみてください。洗濯機e8、洗濯機エラーコードe8 詳細表示

洗濯が終わったのに蓋があかない。

チャイルドロックを設定していると子供の事故を防ぐために、運転中も電源を切った後もふたが開かないようにする設定です。解除するには、【コースボタン】を5秒以上長押しすると、ピィと音がしてふたロックが解除します。なお、逆にチャイルドロックをかけるやりかたもご説明いたします。その他要因として、洗濯直後は蓋があきませんので... 詳細表示

給水する時の音が大きいく異音がする（ジイー音、ジュジュ音）

水圧が高いと出る音の可能性があります。蛇口（水栓）を少しずつ閉め水圧を下げ調整して、音が軽減させるか確かめて下さい。※逆に、閉めすぎると給水時に出にくくなりますのでご注意願います。 詳細表示

ふろ水から給水で溜まるのに時間がかかるし水がなかなか出ない。水道水からの給...

ふろ水ポンプが動いてから給水されるまでに3分程度かかりますのでお待ちください。 （ふろ水使用時の注意点） ●水栓を開けましたか。 ●使い始めは、水道水でコース運転してください。 ●コースを選んでからふろ水 を押しましたか。（17 ページ） ●ふろ水用フィルターが水面から浮き上がっていませんか。 ●... 詳細表示

給水の調子が悪く20秒ほど水が出るけれど、その後出なくなっているし、変な音...

ふろ水を利用する設定にしていると、このような症状が出ますので、【ふろ水利用なし】に設定してください。 ●ふろ水ボタンを押すごとに、洗い→洗い・すすぎ1→ふろ水なし、と設定できます。 風呂水、給水不安定、給水うまくいかず 詳細表示

ふろ水給水すると、ある程度水が溜まった所で給水が止まってしまう。

下記❶～➍を確認していただき問題ないようであれば、風呂水吸水ホースの不具合または、本体不具合の可能性がありますので,弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） ■以下の確認をお願いいたします ❶巻いたまま使用しないでください ❷ドアなどに挟まれ、ホースが破れていませんか？ ... 詳細表示