よくあるご質問(FAQ)
ふろ水給水すると、ある程度水が溜まった所で給水が止まってしまう。
下記❶～➍を確認していただき問題ないようであれば、風呂水吸水ホースの不具合または、本体不具合の可能性がありますので,弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） ■以下の確認をお願いいたします ❶巻いたまま使用しないでください ❷ドアなどに挟まれ、ホースが破れていませんか？ ... 詳細表示
下記に修理対応終了型名をご案内いたします。（2023年12月時点） ・HW-T45A ・HW-T55A ・HW-E4501 ・HW-E5501 ・HW-G55E4KK 詳細表示
弊社でも在庫があれば販売できますが、事前にお振込みを確認してからの発送となりますので、お時間をいただくこととなります。つきましては、一度、弊社サポートセンターへご相談いただければと思います。（0120-835-111） ●ふろ水吸水をご使用の場合、右記の ふろ水ポンプ＋ふろ水ポンプ収納フックをお買い求め... 詳細表示
しっかりと濯ぎを行うため、洗い時の水位よりも濯ぎ時の方が高くることがありますが、これは仕様であり正常です。（全機種対象） 詳細表示
HW-DG80Aをつかっているが風呂水で洗濯の場合は標準では使えないのか？...
ふろ水使用の『標準設定』は選べません。また、ふろ水でのすすぎ1回も選べません。下記絵図ふろ水ボタン【4】を押すたびに、『ふろ水1+水道水1』または、『水道水1+水道水1』の計2回のすすぎを選択してください。 詳細表示
おいそぎコース洗濯でいつも脱水が甘い。ANG-WM-B70-Wを使っていま...
この機種で「おいそぎコース」洗濯時は、脱水時間は1分と設定されています。時間延長するためには、脱水ボタンを押すたびに1分ずつ増えていきますので、適切な状態になるよう時間変更してください。また、洗濯できる容量はお急ぎコースの場合、お使いの機種は2.5Kg以内となっております。なお、お時間に余裕があるようであれば、「... 詳細表示
水量を少なめにしていると、エラーが出る可能性はあります。自動水量設定でお試しください。改善しないようであれば、ACコンセントを約10分抜いて差してみて改善するのか試して下さい。 詳細表示
洗いが風呂水設定となっていると、ちょとちょろとしか出ず、ブザー音が鳴る場合があります。風呂水設定を解除して様子をみてください。 給水できず、給水時水が少しだけでる 詳細表示
コース選択で、「自分流」 を選んで運転してみてください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F13」が出てドアロックできない。
●ドアはしっかり閉まっていますか。 ●ドアとドアパッキンの間に異物が挟まっていませんか。HWF-D120XL-W 詳細表示
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