よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】「つけおき」コースではつけ置き時間をどれくらい設定で...
つけおきは標準で約90分。45〜120分の範囲でつけ置き時間を選べます。洗濯〜乾燥は約3時間10分（目安）です。HWF-D120XL-W 詳細表示
洗濯機内部で運転切換え時に、弁などの音がしますが故障ではありません。 詳細表示
脱水時に洗濯物の片寄りがあると、注水してすすぎを行い片寄りを自動修正します。片寄りが直らない場合、最大3 回繰り返します。 詳細表示
洗剤ケーズから水が抜けず常にたまっている。掃除方法をおしえてほしい。
洗剤ケースやサイホン方式の青い筒を下記❶～❺に沿って、お掃除手順をご説明いたします。なお、掃除後でも水は一定量たまりますが問題ありません。 ❶洗剤入れケースを引き出す。 ❷斜め上側に傾け本体より外す。 ❸青い筒を2本外し、綿棒などで掃除する。 ➍洗剤ケースを裏返しで、2か所の穴... 詳細表示
ふろ水から給水で溜まるのに時間がかかるし水がなかなか出ない。水道水からの給...
ふろ水ポンプが動いてから給水されるまでに3分程度かかりますのでお待ちください。 （ふろ水使用時の注意点） ●水栓を開けましたか。 ●使い始めは、水道水でコース運転してください。 ●コースを選んでからふろ水 を押しましたか。（17 ページ） ●ふろ水用フィルターが水面から浮き上がっていませんか。 ●... 詳細表示
給水の調子が悪く20秒ほど水が出るけれど、その後出なくなっているし、変な音...
ふろ水を利用する設定にしていると、このような症状が出ますので、【ふろ水利用なし】に設定してください。 ●ふろ水ボタンを押すごとに、洗い→洗い・すすぎ1→ふろ水なし、と設定できます。 風呂水、給水不安定、給水うまくいかず 詳細表示
弊社では長い給水ホースは取り扱っておりません。また、延長などは保証しておりません。給水ホースが長いものについては、販売店様などへご相談ください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗剤や柔軟剤の基準量はどこを見れば分かりますか？
基準量は、水30L に対する洗剤、柔軟剤の使用量のことです。容器の記載をご確認ください。HWF-D120XL-W 記載が無いときや不明なときは、洗剤メーカー様へお問い合わせください。 詳細表示
粉石けんはお使いになれません。HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】所要時間見直しにかかる時間が異常に長いが故障でしょうか？
衣類の状況を測定しているので故障ではありません。HWF-D120XL-W 詳細表示
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