よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】新品購入して使っていないのに排水フィルターを開けると...
工場出荷時の検査時に水を使い、残っていることがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯槽の臭いが気になるときの対処法はありますか？
定期的に洗濯槽をお手入れをすることで、においの原因となる洗濯槽内の汚れやカビなどを防ぐことができます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 下記に、槽洗浄と自動洗浄方法をご説明いたします。 また、排水口の臭いが上がって来ることがありますので、排水口も定期的にお掃除してください。 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】排水ホースの口径サイズをおしえてほしい。
排水ホースの内径は26.5㎜±0.2㎜、外径との肉厚は0.5㎜です。 よって、外径寸法は＋1㎜足すと、27.5㎜±0.2㎜となります。 ※なお、排水ホースの部品販売は行っておらず、交換作業などは出張対応ととなります。 ＜対象機種＞ HWF-D120XE5W、HWF-D120XL-W、HWF-D100XL-W... 詳細表示
槽洗浄を途中でやめるには、下記手順１～４を参考にしてください。また、途中停止する場合の注意点もご確認願います。 1. 一時停止ボタンを押す。 2. 電源を切る（コースをリセットするために）。 3. 再度電源を入れる。 4. すすぎ、脱水を選択して汚れを洗い流す（洗いは必要ないので）。 （注意する... 詳細表示
【ドラム洗ヒータ式】排水口が洗濯機の真下にある場合はどうするのですか？
洗濯機の真下に排水口があり、排水ホースが右または左に出せない場合について、ご説明いたします。 H ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】真下排水の場合は、前面パネルを開けてつなげるのですか？
排水ホースを本体から出せるのは左側（工場出荷時）と右側だけです。 ＜対象機種＞ HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 真下に排水口がある場合は、こちらを参考にしてください。 ※なお、防水パンの足深さより設置できない場合、市販の高さ調節脚を購入いただく必要があります... 詳細表示
洗濯物を入れすぎると、下記写真のように洗濯槽とキャビネットの隙間から落ちてしまい不具合を起こす可能性があります。特に、洗濯槽が空のときはそれほど隙間がありませんが、洗濯物が多く入り更に水が投入されると、槽自体が数センチ～10㎝程度下がる為、隙間が大きくなり落ちやすくなります。 ■落ちてしまっ... 詳細表示
【ドラム洗ヒーター式）】所要時間はどの条件で表示されていますか？
所要時間は室温20度の場合の目安です。室温、水道圧、排水条件、衣類の量や種類などで時間が長くなることがあります。 ＜対象機種＞ HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】乾燥・排水フィルターや槽洗浄のサイン（A02〜A04...
操作パネルの「入/切」ボタンで電源を入れ設定モードに入り、A01〜A04を選び、各項目のON/OFFや回数などを設定するやり方を下記にご説明いたします。 ※洗浄サインのON/OFF設定方法はこちらから。HWF-D120XL-W、A01,A02,A04,A04 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】槽洗浄の途中で排水する、槽洗浄が短時間で終了するが問...
ドラム式洗濯乾燥機は、「泡検知センサー」で洗濯槽内の泡の量を確認しています。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 泡が多すぎるとセンサーが異常を検知し、運転の途中であっても自動的に排水して泡を除去します。 「槽洗浄」コースの途中で排水するときは、泡が多く発生しすぎている可能性がありますので、洗浄... 詳細表示
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