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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 洗濯機 』 内のFAQ

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  • 洗濯機の試運転のやりかたをおしえてほしい。

    試運転のやりかたについて、下記❶~➒の手順にそってご説明いたします。 ❶水栓を開く。 →水栓や給水口から水漏れがないか確認してください。 ❷洗濯物は入れないで、【切/入】を押し、【スタート/一時停止】を押す。 →パルセーターが回転したら、ふたを閉めてください。 ❸約5分間運転をする。 →異常音や水... 詳細表示

    • No:3863
    • 公開日時:2024/03/08 10:01

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】 給水口の掃除のやりかたをおしえてほしい。

    給水口にゴミがたまると、水の出が悪くなります。 水の出が悪くなったら清掃してください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示

    • No:12427
    • 公開日時:2025/08/14 05:47
    • 更新日時:2025/12/17 13:17

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】 各コースの洗濯容量や所要時間についておしえてほしい。

    各コースの所要時間や容量について、取扱説明書から一覧表にまとめたものを抜粋してご説明いたします。ご参考になさってください。 ※なお、時間についての補足を一読ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●時間について ・所要時間は室温20度の場合です。室温によって運転時間が長くなるこ... 詳細表示

    • No:13054
    • 公開日時:2025/10/09 08:54
    • 更新日時:2025/12/17 10:40

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】水が漏れる。

    給水蛇口やホース、排水ホースおよび排水溝から水漏れや排水しない場合、故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。HWF-D120XL-W、ドラム故障かな、HWF-D120XE5W ■水漏れする              ● 水栓の形状は適していますか。 ● 給水つぎ手リングのねじやノズルがゆるんでいませ... 詳細表示

    • No:12408
    • 公開日時:2025/10/09 10:51
    • 更新日時:2025/12/16 15:24

  • 【ドラム洗ヒーター式】ためすすぎと注水すすぎの違いは何ですか?

    ためすすぎはドラムに水をためてすすぐ方法、注水すすぎは給水と排水を同時に行い、常に水を入れ替えながらすすぐ方法です。 <対象機種> HWF-D100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W 詳細表示

    • No:14482
    • 公開日時:2026/02/09 15:13
    • 更新日時:2026/02/10 09:35

  • 【ドラム洗ヒーター式】水が漏れる。

    給水蛇口やホース、排水ホースおよび排水溝から水漏れや排水しない場合、故障かなーと思ったら、下記内容をご確認ください。 <対象機種> HWF-KD100SL-W、HWF-KD100SL-W、HWF-KD80SL-W ■水漏れする              ● 水栓の形状は適していますか。 ● 給水つぎ手リン... 詳細表示

    • No:14681
    • 公開日時:2025/10/09 10:51

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】すすぎ回数やすすぎ方法はどう設定しますか?

    洗濯モードまたは洗濯乾燥モードで「すすぎ」ボタンを押すごとに、すすぎ回数と方法(ためすすぎ=ドラムにためる、注水すすぎ=給水と排水を同時に行う)を切替えられます。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 標準/自分流コースですすぎボタンを3秒長押しするとすすぎのみの設定になります。 詳細表示

    • No:13325
    • 公開日時:2025/10/16 14:00
    • 更新日時:2025/12/16 11:12

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯機から水漏れしています。どこを確認すればよいですか?

    下記箇所を確認し、該当しているようであれば改善してください。 ①水栓の形状。 ②給水つぎ手リングやノズル、給水ロのナットの緩み、給水ホースの接触・はずれ・破損。 ③付属と異なるホースやつぎ手の使用を確認してください。 ④排水ホースの折れ・曲がり、また正しく接続・固定されているか。 ⑤排水口のゴミつま... 詳細表示

    • No:13305
    • 公開日時:2025/10/16 10:16
    • 更新日時:2025/12/16 11:23

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】洗濯に時間がかかるとき、残り時間が減らない、逆に増え...

    次のような場合は洗濯時間が長くかかるため、残り時間が止まったり、増えることがあります。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ●洗濯物が片寄っている 脱水時にドラムや槽内の衣類が片寄っていると、脱水の高速回転にうまく移行できず、自動的にすすぎ運転に戻り、衣類の片寄りを変える補正運転を行います。... 詳細表示

    • No:12876
    • 公開日時:2025/10/09 09:02
    • 更新日時:2025/12/17 11:40

  • 【ドラム式洗濯乾燥機】黒ずみ・黄ばみが気になる。もっときれいに落としたい。

    洗剤量や洗い方などによっては汚れが落ちず、黒ずみや黄ばみ、においの原因になることがあります。 対処方法は次をご確認ください。HWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W ※なお、日光などによる変色は処置できません ◆洗剤の量を確認する ・洗剤、柔軟剤は適切な量を使用してください。 ・洗剤の分量... 詳細表示

    • No:12880
    • 公開日時:2025/10/02 13:24
    • 更新日時:2025/12/17 11:34

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