洗濯する前に洗濯物の準備や注意点についておしえてほしい。

洗濯する前に衣類のポケットにある硬貨（故障の原因になる）やハンカチ、ティシュペーパーなどは全て取り除くことや、洗濯物の入れ方、仕分けなどをご説明いたします。 ■衣類の前処理 ●ポケットの中を確認 お金や、メモ紙などがないか確認、とくに500円玉や100円玉などの硬貨やヘヤピン、など注意して取り除いてくだ... 詳細表示

スマートホンアプリ：Hisense Homeによる遠隔操作で、洗濯機の水量...

遠隔操作では水量の設定変更は出来ません。 コースを選択すると水量は自動に設定されます。 詳細表示

柔軟剤を入れても効果が少ないのはどうしてですか？

柔軟剤の投入後に脱水中の一時停止を行うと、柔軟剤の投入時期が早まり、有効に働きません。 脱水中に一時停止を行わない、もしくは最後のすすぎの時に柔軟剤を直接洗濯脱水槽に入れてください。 詳細表示

洗濯できないものをおしえてほしい。

洗濯できないものを下記にご説明いたしますので、ご参考になさってください。 ◆かたくずれするもの・毛倒れの原因 ●ネクタイ・スーツ・コート ●皮革・毛皮・羽製品およびそれらの装飾部付のもの ●ベルベットなどのパイル地製品 ◆傷み・故障の原因 ●裏面にゴムが付いている玄関マットなど敷物類 ●防水性製... 詳細表示

脱水途中ですすぎになってしまう。

脱水時に洗濯物の片寄りがあると、注水してすすぎを行い片寄りを自動修正します。片寄りが直らない場合、最大3 回繰り返します。 詳細表示

洗剤ケーズから水が抜けず常にたまっている。掃除方法をおしえてほしい。

洗剤ケースやサイホン方式の青い筒を下記❶～❺に沿って、お掃除手順をご説明いたします。なお、掃除後でも水は一定量たまりますが問題ありません。 ❶洗剤入れケースを引き出す。 ❷斜め上側に傾け本体より外す。 ❸青い筒を2本外し、綿棒などで掃除する。 ➍洗剤ケースを裏返しで、2か所の穴... 詳細表示

引越しした家で給水ホースを取り付けられない。

以前のお宅では、洗濯機専用の蛇口ではなかった為にネジで止めていた給水継ぎ手を取り外し、専用蛇口であればスリーブを下げて取り付けることが出来ます。 引越し洗濯機、洗濯機引っ越し 詳細表示

給水ホースで長いものはありますか？また延長は可能ですか？

弊社では長い給水ホースは取り扱っておりません。また、延長などは保証しておりません。給水ホースが長いものについては、販売店様などへご相談ください。 詳細表示

おいそぎコース洗濯でいつも脱水が甘い。ANG-WM-B70-Wを使っていま...

この機種で「おいそぎコース」洗濯時は、脱水時間は1分と設定されています。時間延長するためには、脱水ボタンを押すたびに1分ずつ増えていきますので、適切な状態になるよう時間変更してください。また、洗濯できる容量はお急ぎコースの場合、お使いの機種は2.5Kg以内となっております。なお、お時間に余裕があるようであれば、「... 詳細表示

【HW-DG75J/80J】標準コースやお急ぎコースなど、洗濯のしかたをお...

標準・おいそぎ・つけおき・念入りコースなど、一般的な洗濯のしかたにつき、HW-DG75J＆DG80Jを参考に、ご説明させていただきます。 ※なお、最下部へ取扱説明書へのリンクを張っております。 その他、毛布の洗い方などは、こちらの取扱説明書をご参考にしてください。 詳細表示