洗濯ものが洗濯槽とキャビネットの間に入ってしまった。

洗濯物を入れすぎると、下記写真のように洗濯槽とキャビネットの隙間から落ちてしまい不具合を起こす可能性があります。特に、洗濯槽が空のときはそれほど隙間がありませんが、洗濯物が多く入り更に水が投入されると、槽自体が数センチ～10㎝程度下がる為、隙間が大きくなり落ちやすくなります。 ■落ちてしまっ... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】 設置・据付場所や真下排水口との関係など、色々とおし...

❶洗濯機下部と床の隙間は最大何ミリまで調整可能ですか？HWF-D120XL-W ●調整脚（アジャスター）は、高さ調整ではなく、洗濯機を水平状態に調整するもので、高さは公表しておりません。 ❷調整脚の直径は何ミリですか？ ●49㎜±0.5㎜です。 ❸かさ上げする台をする場合の耐過重は何キロ以上必要で... 詳細表示

洗濯機の付属部品の価格が知りたい。

糸くずフィルター、洗剤ケーズ、給水ホース、ふろ水ホース及び排水パイプをWEBページから確認できます。つきましては、こちらを参考にしてください。 ※なお、注文される場合はお使いの機種名を必ず確認してから、該当部品があるかどうか検索してください。 ※スマートホンからは、タップしてWEB販売サイトへ入ったのち、ご希... 詳細表示

槽洗浄はどれくらいの時間がかかりますか？残り時間が英字表示でわかりません。

約12時間かかります。 残り時間がCH（12時間）→bH（11時間）→AH（10時間）→9H（9時間）→8H（8時間）→・・・・のように表示されます。 ●停止するには 「一時停止」ボタンを押し、残り時間表示が点滅していると、槽洗浄の残り時間減算は一時停止します。 ●再運転するには 再度「一時停止」ボ... 詳細表示

洗濯機のConnect Lifeの説明書はどこにありますか？

コネクトライフの説明書は最下部に添付しております。 なお、ご参考までに、Wi-Fi内蔵洗濯機用スマートフォンアプリConnect LifeのPDF版説明書を抜粋してご説明しています。ご参考になさってください。 ●対象機種：HW-DG100XH/HW-DG80XH 洗濯機WiFi設定、洗濯機W... 詳細表示

洗濯機でのり付けはできますか？

のり付けは取扱説明書に記載の手順でできます。のり付けできる洗濯物は、0.5kg以下です。 １）電源を入れ、のりづけしたい衣類を入れる。 ２）標準コースにて、【洗い】のみ3分、水量を最小水量に設定する。 ３）「スタート一時停止」ボタンを押して給水する。 ４）給水が終わり洗濯が始まると「スター... 詳細表示

ふたロックとチャイルドロックの違いについて

ふたロックとチャイルドロックの違いについて、下記にご説明いたします。 -ふたロック- 安全のため、すすぎ以降の工程では自動的にふたがロックされます。一時停止させると約10秒後にロックが解除されます。 ふたロック中に電源を切ってもロック解除されません。電源をもう一度入れると、10秒後にふたロック解除さ... 詳細表示

引越しした家で給水ホースを取り付けられない。

以前のお宅では、洗濯機専用の蛇口ではなかった為にネジで止めていた給水継ぎ手を取り外し、専用蛇口であればスリーブを下げて取り付けることが出来ます。 引越し洗濯機、洗濯機引っ越し 詳細表示

洗濯機本体の給水が出たり止まったりを繰り返す。蛇口が振動して大きな音がして...

ウォーターハンマー現象といって、水圧の急激な変化で発生する音の場合があります。特に、蛇口の振動で出ている音であれば洗濯機側の不具合ではなく、この現象の可能性が高いです。 軽減案として、蛇口を少し閉めた状態で給水を行うことで音が多少改善される場合があります。ただし、蛇口からの振動音ではなく、洗濯機本体から出ている... 詳細表示

【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「F13」が出てドアロックできない。

●ドアはしっかり閉まっていますか。 ●ドアとドアパッキンの間に異物が挟まっていませんか。HHWF-D120XL-W、HWF-D120XE5W 詳細表示