スタートボタンを押してもすぐに水が出てこない。

スタートボタンを押したのち、重さや水量計算で数秒のタイムラグが生じることがあります。5～10秒で水が出てくるようであれば問題ありません。あまり、遅いようであれば、一度コンセント抜き差しを試してください。 詳細表示

エラーメッセージにEnのあと、dが表示されますがこれはどういう意味ですか？

洗濯終了のEnd表示で、故障などではなく正常動作となります。 詳細表示

柔軟剤を入れても効果がないのはどうしてですか？

柔軟剤の投入後に脱水中の一時停止を行うと、柔軟剤の投入時期が早まり、有効に働きません。 脱水中に一時停止を行わない、もしくは最後のすすぎの時に柔軟剤を直接洗濯脱水槽に入れてください。購入してから一度も柔軟剤のかおりがしない、柔軟剤は適量を入れている 詳細表示

縮んだ洋服をもとに戻す方法

アイロンなどスチームを当てながらゆっくり伸ばす。 ウール100%のセーターの場合：ぬるま湯に柔軟剤を入れ10分ほど浸け、お湯の中でゆっくり伸ばし、元のサイズまで伸ばしたら軽く脱水して平干しする。 詳細表示

洗濯機で風乾燥してはいけないものはありますか

以下のものは風乾燥してはいけないものです。 ・色落ちしやすいもの ・型崩れしやすいもの（絹や革製品など） ・しわが気になるもの（ブラウスや綿100％のシャツなど） ・掛け布団、毛布など ・ウールなどの獣毛製品（その他混紡製品） ・吊り干し、平干し、ドライクリーニングなどの絵表示... 詳細表示

洗濯機の自動運転モードを知りたいので教えてほしい。

洗濯～風乾燥（洗濯物は2Kg）までを自動運転するやり方をHW-DG10を参考にご説明いたします。 ●洗濯～風乾燥までを自動でする（洗濯物は2㎏迄） ■「風乾燥」はヒーターを使わず、脱水槽の遠心力と通風口から取り込んだ空気で衣類の水分を飛ばします。これにより部屋干しの乾燥時間を短縮できます。 詳細表示

洗濯機の蓋ヒンジ部品は取り寄せ可能ですか？

蓋ヒンジ部品は販売しておりません。販売店延長保証へ加入しているのであれば販売店様へご依頼、加入していないのであれば、お電話にて弊社サポートセンターへご連絡ください。（フタヒンジ） 詳細表示

洗濯機に洗剤を直接入れてもいいのか？

衣類を傷める恐れがあるため、下記【洗剤タンク（洗剤、柔軟剤）】を引き出して入れて下さい。また、洗濯物全体に洗剤が行き渡らないことや、洗剤の効果を十分に発揮できない場合があります。　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【洗濯機修理料金】蓋のヒンジ部が破損してしまったが、修理料金はいくらぐらい...

機種によっても多少ことなりますが、概算15,000円～20,000円（税別）となります。（フタのヒンジ部）（修理見積り） 詳細表示

給水ホースの長さをおしえてほしい。

給水ホースの長さは取付部（両端のねじこみ部分）を除いて80㎝です。 詳細表示