よくあるご質問(FAQ)
【ドラム式洗濯乾燥機】【購入前検討】ドアが左開きになっているが、右開きには...
左開きのみです。右開きへの変更はできません。HWF-D120XL-W、右びらきにしたい、みぎにひらけないのか 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 購入当初から運転しているとすごい振動がする。
輸送用に固定されている4本の輸送ボルトを設置前に取り外してない可能性があります。 輸送ボルトを外さずに使用すると、異常な振動が発生し、製品が故障する恐れがあります。 ※下記に、輸送ボルトの取り外し方をご説明いたします。HWF-D120XL-W 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】 乾燥フィルターのお手入れ頻度や時期やどれくらいです...
乾燥運転後、乾燥フィルターのお手入れをおすすめします。 乾燥フィルターサインが点滅したら、至急お手入れしてください。 目詰まりすると乾燥時間が長くなり、乾きも悪くなります。 また、洗濯物に糸くずが付着しやすくなります。HWF-D120XL-W -お願い- 乾燥フィルターは必ず取り... 詳細表示
ふたロックとチャイルドロックの違いについて、下記にご説明いたします。 -ふたロック- 安全のため、すすぎ以降の工程では自動的にふたがロックされます。一時停止させると約10秒後にロックが解除されます。 ふたロック中に電源を切ってもロック解除されません。電源をもう一度入れると、10秒後にふたロック解除さ... 詳細表示
【ドラム式洗濯乾燥機】製品の仕様をおしえてほしい。（寸法、重量、消費電力、...
ドラム式洗濯乾燥機の各仕様について、スペック表を掲載します。HWF-D120XL-W 型番 HWF-D120XL-W JANコード 4571637980356 洗濯・脱水容量/乾燥容量 12kg/6kg 標準使用水量（洗濯） 72L 標準使用水量（洗濯〜乾燥） 60L ... 詳細表示
【水抜き】引っ越しや凍結させないため水抜きをしたいがどうやるのか？
引っ越しの時や凍結防止のため洗濯槽の水抜き、更には凍結してしまったときの対処方法につきご説明いたします。 冷蔵庫の水抜き 詳細表示
電源入れて標準スタートすると途中で止まりエラーE8が出る。修理する場合の概...
ACコンセント抜いて、数分後に差しても改善しない場合、修理依頼するまえに、コンセントを抜いたまま数時間～1日程度放置後、再度コンセントを差してみて改善するのかご確認ください。修理訪問時、症状再現しないケースがございます。それでもE8エラー表示でスタートしないようであれば、お手数ですが、販売店様または弊社サポートセ... 詳細表示
HW-DG75Jを設置しているが排水ホースが見当たらない。普通は右横につい...
この機種や8kタイプのHW-DG80Jなど一部機種の排水ホースは、底面にあります。下記は取扱説明書から抜粋した排水ホースの設置となります。ご参考にしてください。 詳細表示
主な洗濯機の寸法図をホームページからリンク張りました。調べたい機種名をクリック＆タップしてご確認ください。 ●（10Kg）HW-DG100XH ●（10Kg）HW-DG10A ●（10Kg）HW-DG1001 ●（8Kg）HW-DG80XH ●（8Kg）HW-DG80C ●（7.5Kg）HW-... 詳細表示
洗濯物が片寄っている場合は、洗濯物の片寄りを修正してください。また、本体ガタついたり、傾いた状態でも停止することがありますので、水平になるように調整してください。また、蓋が完全にしまっていなく少しでも浮いていると脱水が始まりません。ご確認ください。 ●下記要因を確認され改善しないようであれば、ACコンセントを抜... 詳細表示
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