よくあるご質問(FAQ)
エアコンの扉あけると、フィルターの真中に銀イオンフィルターがあるが、水洗い...
真中にあるのは銀イオン抗菌フィルターです。抗菌作用によりお部屋の空気をきれいにする効果があります。 但し、水洗いは、機能性や性能が落ちますので、掃除機で丁寧に吸い取ってください。 ＜主な対象機種（室内機）＞ HA-S22EE1-W、HA-S28EE1-W、HA-S40E2E1-W、HA-G22E... 詳細表示
「パワフルモード」 に設定すると約15分間はフルパワーで運転します ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
暖房が効いているのであれば問題ないと思われます。 夏場のようにたくさん水が出ることはありませんが、気温が低下して室外機に霜がつくようになると除霜するため水がでるようになります。その際、除籍モード中室内機は、緑ランプが約15分点滅しますので、終了後運転を再開いたします。 詳細表示
暖房使用時10分したら風が止まる。再運転すると風は出るがまた10分で停止す...
サーモオフの可能性があります。設定温度を30℃まで上げてみて、様子見ていただきたくお願いいたします。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 詳細表示
室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示
「一時停止」ボタンをおして、「すすぎ」ボタンを押すと２回に設定できます。 詳細表示
水が流れるような音がするので、故障したのではなかと不安になっている
冷媒が流れる音か気圧の関係で出る音ではないかと思われます ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示
温度設定を21℃で暖房運転しているがすぐに止まってしまう。タイマーランプは...
温度設定をもう少し上げて下さい。室外機が動作して暖かい風が出てくれば問題ありません。 詳細表示
暖房運転にならない。室外機も回っていないが緑の運転ランプは点いている。
リモコンで温度設定を少し下げて（例えば１～2℃）室外機が回りだし暖房になるのかを確認してください。 詳細表示
28度設定でいつもはすぐ温風出るのに今日は10分経っても温風出なかった。今...
外気温との関係で、室内機、室外機ともに、暖まるまで時間がかかると温風が出るまでの時間にばらつきが生じます。一旦、様子をみていただき、頻繁に症状が発生するようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）温風でない、温風出るのが遅い、暖かい風でない 詳細表示
449件中 1 - 10 件を表示