エアコンが勝手に運転を開始するときは、エアコンの「 入」タイマーが働いないかお確かめください。 詳細表示
水が流れるような音がするので、故障したのではなかと不安になっている
冷媒が流れる音か気圧の関係で出る音ではないかと思われます ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示
すぐに運転が始まらない室外機も回っていない。3~4分経ってから動くが正常か?
運転停止後にすぐに再運転した場合や電源プラグをコンセントに差し込んだ場合、故障を防ぐため室外機ユニットは約3分間は運転しない仕様となっております 詳細表示
自動運転にした時に温度計がかなり低い温度になりますが正常ですか?
自動運転ですと【26度+/-2度】の設定になります。風が直接当たるところに温度計が有ると設定温度より低くなりますので、フラップを上に向けてもらったほうが良いと思います。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
「パワフルモード」 に設定すると約15分間はフルパワーで運転します ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
自宅の無線LANルーターを新しく購入した場合はどうすればよいですか?
新しい無線LANルータで再度ペアリング設定をしてください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
設置して運転を開始したが緑ランプ点滅し動かない。一度電源を切ってもよいのか?
緑ランプ点滅は除霜モードとなり、除霜が終わるのを待って暖かい風がでてるのか確認して下さい。(約15分かかります)運転ランプ、みどりランプ、点滅 詳細表示
暖房が効いているのであれば問題ないと思われます。 夏場のようにたくさん水が出ることはありませんが、気温が低下して室外機に霜がつくようになると除霜するため水がでるようになります。その際、除籍モード中室内機は、緑ランプが約15分点滅しますので、終了後運転を再開いたします。 詳細表示
暖房使用時10分したら風が止まる。再運転すると風は出るがまた10分で停止す...
サーモオフの可能性があります。設定温度を30℃まで上げてみて、様子見ていただきたくお願いいたします。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。(0120-835-111) 詳細表示
暖房ボタンを押してもすぐにタイマーランプが点滅して運転しない。
一度、電源コンセントを抜いてから、15分後ぐらいに差していただき改善するかどうか確かめて下さい。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは、弊社コールセンターへご相談ください。(0120-835-111) 詳細表示
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