冷たい風が出ない！室外機も回っていない！

リモコンで温度設定を16°に設定して、室外機が動き出し冷たい風がでてくるのか確かめて下さい。改善しないようであれば、室内機のACコンセントを抜いて、約10分後に差してみて改善するのか試してみてください。 詳細表示

【エアコン操作・設定・動作】左右風向調整はどのように行いますか？

左右風向調整（ルーバー）は、リモコンの「左右風向」ボタンを押すと左右に自動スイングし、再度押すとスイングが止まります。お好みの角度に調整することもできます。 詳細表示

【エアコン操作・設定・動作】リモコンが使えなくなったときの対処方法は？

本体のボタンを使って応急運転ができます。 運転/停止ボタンを押すと自動運転となり、5秒間押し続けると強制冷房運転が可能です。 詳細表示

エアコンの買い替え時期はいつでしょうか？

長い間お使い頂いているエアコンは、消費電力が高い可能性があります。壊れていなくても早めの買い換えをオススメします。 詳細表示

スポットエアコンの温度設定を16度に設定してもすぐに表示が変ってしまう。

温度設定は設定してから5秒経てば、室温表示に変わる仕様となっております。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

スポットエアコンで室温が30℃超えており、23℃設定でも送風になる事がある...

サーモオフ（一時的にコンプレッサーを停止させる）の可能性がありますので、しばらく様子をみていただき、常時送風がでる状態であれば弊社コールセンターへご相談下さい。（0120-835-111） 【対象型名】 ●HPAC-22G ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示

スポットエアコンを設置して約5分程度で停止したのち、冷風がでなくなったが何...

設定温度を低めに設定（例えば16℃）しても起こるのか？また　エラー表示でるのか？更に、コンセントリセットして改善しない様でしたら、販売店様または弊社コールセンターへ修理を依頼ください。（0120-835-111） 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示

リモコンの暖房ボタン押してもエアコンが運転しない。

緑色のランプが点滅している場合は、除霜モード状態で運転まで約10分～15分かかります。但し、オレンジランプ点滅の場合は故障が考えれますので、お買い求め販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 詳細表示

室内機からポコポコ異音がして気になる。

ドレンホースを空気が通る音で、気密性の高いマンションのお部屋などで発生しやすい症状ですが、製品の不具合ではありません。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音 詳細表示

外気温運転条件や据付条件などについておしえてほしい。

外気温の運転条件、据付条件および騒音の配慮について、ご説明いたします。 使用条件、使用環境、環境条件、使用温度条件、外気温使用条件 詳細表示