よくあるご質問(FAQ)
HPAC-22Sにおいて、設置場所や本体の振動により騒音が発生する場合があります。 近隣の迷惑にならないよう注意してください。排気口や当たる物による風騒音、不安定な設置による振動音に注意し、異常音があれば販売店に相談してください。 詳細表示
【スポットエアコン】エアーフィルターや本体・リモコンの清掃はどのように行い...
HPAC-22Sにおいて、エアーフィルターなどのお手入れの仕方をご説明いたします。 詳細表示
フィルターを清掃したが、リモコンの内部クリーン表示がでているので消したい。
リモコンの「内部クリーン」ボタン長押しで「解除」します。 但し、冷房/除湿運転では、エアコン内部が湿りがちになるので、カビ防止のため内部クリーンをおすすめします。 詳細表示
【WiFi対応エアコン】 スマートホンに ❝WiFi未接続❞ の画面がでま...
下記内容を確認してください Wifiエアコン未接続 詳細表示
【スポットエアコン】設定したタイマーを取消したいときはどうすればよいですか？
HPAC-22Sにおいて、タイマーが設定されているリモコンの該当ボタンを約3秒長押しすると取消できます。 詳細表示
【スポットエアコン】設置するのに何か条件はあるのでしょうか？
HPAC-22Sにおいて、必ず2 人以上で設置・移動をおこなってください。効率良く運転するために下図のスペースを確保してください。 ▶平らでしっかりとした床面に設置してください。 ▶上方の棚等からも、物が落ちない場所に設置してください。 ▶直射日光のあたらない場所に設置してください。 詳細表示
突然、スマホアプリでの操作が出来なくなった。また、何もしていないのにペアリ...
既にペアリングされているエアコンに対して他のアカウントで再度ペアリングすると、前のアカウントでのペアリングが解除され、新しいアカウントでのペアリングが有効となります。他のアカウントでペアリングしなかったか、ご確認ください。ご家庭や職場など、複数の方が操作するような環境の場合は、アプリの機器管理メニューの共有者の追... 詳細表示
【WiFi対応エアコン】 ❝ペアリング時❞ エアコンのリモコンで左右風向き...
下記に確認をお願いいたします 詳細表示
エアコンの冷風が出ない・弱い・右と左で風量が違う気がするため冷えが悪い。
エアーフィルター掃除で改善した事例が多数あります。 下記、手順にて掃除を行ってください。 ●掃除機などで、軽く押し付けてホコリを吸い取ってください。（ネット破損には要注意してください） ●ほこりや異物のこびりつきで取れない場合は、台所用などの中性洗剤で洗い流して乾かしてから、本体に挿入してください。... 詳細表示
HPAC-22Sにおいて、本体表示部やリモコンで「風量ボタン」を押して設定、風向上下・左右を手で適当な位置に固定します。 リモコンでは複数のモード（スマート、iFEEL、強・弱など）を選べます。 詳細表示
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