よくあるご質問(FAQ)
【スポットエアコン】アフターサービスについておしえてほしい。
HPAC-22Sにおいて、アフターサービスにつきご説明いたします。 ●保証書( 取説裏面) 「お買い上げ年月日」と「販売店名」等所定事項の記入及び記載内容をご確認のうえ、お買い上げの販売店からお受け取りください。記載内容をよくお読みになり大切に保管してください。 ●保証期間：お買い上げ日から本体 1... 詳細表示
設置直後から酸っぱいような匂いがする。27～28℃設定だとよく感じるが、1...
16℃強風換気運転を1時間程度行ってください。また、解凍洗浄もお願いします。今後は、２週間に１度フィルター掃除や内部クリーンモードを常時設定してください。 臭いは環境起因の可能性もありますが、改善しない場合は設置点検・訪問修理等が必要です。まずは、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）... 詳細表示
エアコンの補修用性能部品は、製造元が製造打ち切り後10年保有しています。 注）補修用性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品です。 詳細表示
引っ越し業者ですが、引っ越しの際にハイセンス製品を故障または損傷させたので...
修理依頼はFAXとなり、特に依頼用紙の指定はありませんが、下記情報は必ず記載してFAXしてください。（FAX：0570-061-117）※ご不明点がありましたら、弊社サポートセンターへお問い合わせください。（0120-835-111） ●修理依頼日： ●機種名： ●製造番号： ●会社名： ●住所： ... 詳細表示
リモコンの不具合が考えられますが、念のためエアコン室内機本体の電源は入るのか？電池は問題ないか？リモコンが発光しているのか？などを確認してください。また、主なリモコンの不具合症状を列記します。 （主なリモコン不具合症状） ❶全表示点灯していない ❷一部表示不点灯、欠け ❸各ボタンが全く反応せず ➍電... 詳細表示
【タイマーランプ点滅】エアコンを運転するとすぐにタイマーランプが点滅して動...
壁側に接続されている、ACコンセントを抜いて3分以上経過後、再度差して見て確認してください。 改善しない場合はお手数ですが、弊社サポートセンターへご相談願います。（0120-835-111） 詳細表示
エアコンのWi-Fi登録について、下記手順に沿ってご説明いたします。また、動画も添付していますので参考までに視聴してみてください。 詳細表示
【スポットエアコン】排気ダクトの長さは口径、延長ダクトはあるのかおしえて。
HPAC-22Sにおいて、付属されている排気ダクトの長さは、325㎜～1450㎜です。 口径は、内径130Φ、外径150Φです。 但し、延長ダクトなどはございません。 詳細表示
【スポットエアコン】連続排水や満水時「E5」出た時の排水方法をおしえて。
HPAC-22Sにおいて、E5が表示されたときのドレン水の排出方法や、連続排水するときの付属ホース接続方法などをご説明いたします。 詳細表示
スポットエアコンの冷えが悪い。冷たい風が出てこないが故障しているのでは？
エアーフィルターの汚れ等が原因で冷えない可能性がありますので、下記清掃方法を図を交えてご説明いたします。また、改善しない場合は更に❷号以降もご確認して改善するのかどうかお確かめください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
379件中 101 - 110 件を表示