エアコンの運転を停止しても室外ユニットが停止しない

エアコンの暖房運転を止めたときに、室外ユニットに霜が付いていると、自動的に霜取り運転を4 〜 5 分間行ってから停止します。このとき、運転ランプ（緑）が遅い点滅をします。 詳細表示

エアコンが途中で止まる

エアコンが途中で止まるときは、「 切」タイマーが働いていないかご確認ください。 詳細表示

エアコンがリモコンで操作できない

リモコンの裏ぶたを開けて電池の向きなどを確認してください ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

エアコンをつけっぱなしと断続的に切るのはどちらが安いですか？

設定温度まで空調するのに大きな電力を消費します。短時間の外出であれば、切らずにそのままをおすすめします。 詳細表示

【WiFi対応エアコン】部屋の温度は明らかに30度以上なのに、スマートホン...

スマートホンに表示される内容は、全てエアコンが提供している情報です。（実際にはサーバーから受信）エアコンの温度センサーの誤動作が考えられるので修理依頼を受付けて下さい。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

【WiFi対応エアコン】アプリの共有者設定は最大何名まで可能ですか？

アプリの共有者設定に制限はありません。 詳細表示

エアコンの「故障かなたと思ったら」 どうすればよいですか？

取扱説明書にある項目をご案内しますのでご参考にしてください。 特に、吹き出し口の結露、リモコンで操作できない、ぽこぽこ音などの異音が出る、室内ユニットから霧が出るなどです。 エアコン故障、エアコンの故障かなと思ったら、クーラーの故障 詳細表示

エアコンの吹き出し口に水滴がついていて、拭いてもまたつきますがどうすればよ...

部屋のドアや窓をしめる、設定温度を20℃以上にする、時間をあけて冷房や除湿を試してください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

内部クリーン動作中に温かい風がでるが異常ですか？

異常ではありません。エアコン内部のカビや臭いの発生を抑制するため、約30秒～7分間弱めに暖房運転をして、エアコン内部を乾燥させます。そのときにでる温かい風です。 ※弱暖房運転時間は季節（気温）によって変動します。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

Hシリーズエアコンのエコモード設定を教えてください。（省エネモード）

下記にエコモード設定をご説明いたします。 eco、ecoモード設定、省エネエアコン ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示