よくあるご質問(FAQ)
エアコンについた水分をそのままにしておくと、カビが生える原因となります。エアコン内部を乾燥させる内部クリーンモードを入れておくことをお勧めいたします。 詳細表示
エアコンが運転しないときは、下記「よくある質問」をクリック＆タップしてください。 エアコンのよくある質問を検索してください。 ※改善につながる内容が掲載されている場合もあります。 ●改善されない場合は、ご購入された販売店様、または、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-8354-111 ... 詳細表示
エアコンの室内機と室外機をつなぐ配管の最大配管長は１２ｍです。１２ｍ以内であれば物理的には可能です。高所作業と、別途配管等の部材が必要となるため、据付業者様へご相談ください。 詳細表示
エアコンのWi-Fi登録について、下記手順に沿ってご説明いたします。また、動画も添付していますので参考までに視聴してみてください。 詳細表示
【WiFi対応エアコン】 スマートホンで操作しようとしても反応しない
下記内容を確認してください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
エアーフィルターが汚れている場合は、エアーフィルターの清掃方法をご説明いたします。その他、設定温度が高い、吹き出し口に障害物がある、窓が少し開いているなど、考えられる可能性をご説明いたします。 アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
スポットエアコン窓パネルの表裏がわからないので教えてほしい。
下図を参考にしていただき、蝶ナット側が表側、T型ボルトが裏側です。 詳細表示
エアコンの体感モード設定を教えてください。Hシリーズを使っています。
下記Hシリーズの体感モード設定方法をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
ハイセンスのエアコンでお掃除ロボ機能の付いたエアコンはありますか？
弊社エアコンは自動お掃除器機能がついているエアコンは発売されていません。 詳細表示
エアコンの左右ルーバー（フラップ、羽）が動かない （Hシリーズ/HA-H2...
下記の箇所を確認してください。 詳細表示
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