よくあるご質問(FAQ)
取扱説明書記載の通り、雨どいの真下は避け、強い風等により窓から雨水が浸入しない場所に取り付けてください。なお、防水、防雨カバーなどは別売品はございません。 ■窓パネルの組み立て注意 ●冷風運転時、室温の上昇を抑えたい場合、窓パネルと排気ダクトを使用してください。 ●雨どいの真下は避け、強い風等により窓か... 詳細表示
エアコンで除湿運転しているが、じめじめ感がなかなかとれず湿度が下がらない。
湿度が下がり切らずじめじめ感がある場合は、下記❶～➍をお試しください。 ❶部屋を閉め切る。 ●窓だけでなく扉やふすまを閉めて水分の入り込みを防ぎます。 ❷冷房運転で設定温度を18～20℃まで下げて20～30分間運転する。 ●冷やしきることでお部屋の水分をできる限り結露させてドレンホースから屋外に排出し... 詳細表示
日本ではあまり知られていませんが、ハイセンスは年間１千万台以上のルームエアコンを生産しているグローバル家電メーカーです。 詳細表示
エアコン（Hシリーズ/HA-H22他）の取扱説明書がサポートページにないの...
下記商品ページからダウンロードできますので参考にしてください https://www.hisense.co.jp/aircon/ha-h-series/d1.php ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
【WiFi対応エアコン】複数のユーザーで同じエアコンの操作は出来ますか？
同一機器に対し、機器を共有することで、複数のユーザーで操作が可能です。「機器管理」 内の 「共有者の追加」を参照して、共有者を追加してください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
自動運転選択時の温度についてご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示
エアコンの冷房運転停止後、オレンジのランプが点灯するが問題ないのか？
内部クリーンモードが働いていると思われます。もう一度停止すると止まりますが、内部クリーンの挙動は仕様であり故障などではありません。 詳細表示
スポットエアコンに付属されている窓パネルは何センチまで対応しているのか知り...
60～145㎝まで対応していますがこれ以上の窓は、別売りで延長窓パネルセットを購入することで、190㎝まで対応可能です。ご購入販売店様やハイセンス製品取扱い量販店様または、弊社サポートセンターへご相談ください。 ●HPAC-22G/22F/22E 延長窓パネルセット( 部品コード 2261742） ●HPA... 詳細表示
エアコンの運転モード（自動、冷房、暖房）を教えてください。Hシリーズを使っ...
下記Hシリーズの自動運転モードと、温度設定についてご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
新機種ルームエアコン「Sシリーズ」の仕様についておしえてほしい。
冷房能力、暖房能力、運転電流、消費電力、製品寸法などの各仕様については、こちらをクリックして参考にしてください。 詳細表示
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