よくあるご質問(FAQ)
【スポットエアコン】リモコンの信号が届く距離はどれくらいですか？
HPAC-22Sにおいて、正面で約7mです。室内ユニットの受信部に向けて操作してください。 詳細表示
エアコンの補修用性能部品は、製造元が製造打ち切り後10年保有しています。 注）補修用性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品です。 詳細表示
スポットエアコンの電源が突然入らなくなった。または入るがすぐに切れてしまう。
スポットエアコン本体の故障を疑う前に以下箇所をご確認ください。 ❶ご自宅などのブレーカーが落ちていませんか？ ❷壁からのACコンセントが抜けていませんんか？ ❸テーブルタップに接続されているテーブルタップ側のコンセントが壁などから抜けかかっていませんか？ ➍洗濯機のコンセントがテーブルタップに挿してあ... 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】リモコンが使えなくなったときの対処方法は？
本体のボタンを使って応急運転ができます。 運転/停止ボタンを押すと自動運転となり、5秒間押し続けると強制冷房運転が可能です。 詳細表示
スポットエアコンの寸法や主な仕様について教えてください。（HPAC-22F）
下記にご説明いたしますのでご参考にしてください ※詳しくはホームページやカタログをご確認下さい ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
エアコンの室内機フラップから水が漏れている。（ドレンホースつまり他）
室外機のドレンホースから水が出ていない場合は、ホース内部にゴミがたまりそこがつまることで水はドレンホースへ逃げず、室内機から水が出ている事例が多く見受けられます。 確認事項として、ドレンホース先端に障害物がないか、逆勾配になっていないか、虫などがつまっていないか？を確認して下さい。 次に参考例とし... 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】「ポコポコ」という音がする場合の対処方法は？
ドレンホース内の水が逆流する音で、お部屋の吸気口を開けると解消される場合があります。 逆流防止部材（市販品）の取り付けをお買い上げ販売店にご相談ください。 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】吹出し口まわりが赤くなるのはなぜですか？
結露などで濡れた部分に一般的な雑菌や赤カビが繁殖し、赤く見えることがあります。 薄めた中性洗剤などで拭いてください。 詳細表示
何かがぶつかるような、継続的または連続的な軽い音が聞こえるのであれば、ファンに小石や落ち葉などの異物が挟まっている可能性があります。 または、室外機の上に植木鉢などの物が置いてあり、それが振動している可能性があります。 上記要因をご確認ください。 詳細表示
除湿や冷房運転時の湿度が60%~90%台まで上がり下がらない。湿度を下げた...
外気温があまり高くない時や設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 その場合には、冷えすぎを防ぐため冷房運転を停止します。 ※この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取り除いていても、湿度の値としては上がる場合があります。 ... 詳細表示
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