よくあるご質問(FAQ)
前面パネルの閉まりが悪く安全スイッチが入ってないと電源が入りません。前面パネルを2～3回開け閉めを行い、最後に閉めた時に下記前面蓋右下（指で押さえている部分）がしっかりと閉まっていることを確認後、改善するかどうかたしかめてください。 ●その他要因として、機種によっては『チャイルドロック』が設定されて... 詳細表示
エアコンのリモコンで電源切ると緑ランプは消えたが赤ランプが消えない。
タイマー設定をしている可能性があります。リモコンのタイマー取り消しボタンを押して消えるか確認してください。 詳細表示
下記に掃除の仕方をご説明いたします (はじめる前に必ずお読みください) ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
エアコンの 「おやすみモード」 はどのような働きをしますか？
下記にご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
下記に取付方法をご説明いたします。（ご不明点は取扱説明書をご確認下さい） ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
下記に静かモード設定をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
ハイセンスのエアコンでお掃除ロボ機能の付いたエアコンはありますか？
弊社エアコンは自動お掃除器機能がついているエアコンは発売されていません。 詳細表示
エアコンの室外機が止まって動かないので、リモコンでエラーコード確認したら3...
エラーコード36は【通信異常】となりますが、一度室内のコンセントを抜き５～10分後くらいに挿してみて改善されるか確認をお願いいたします。改善されない場合は、お買い求めいただいた販売店様または弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）（エアコンエラーコード） ■サービスコードのご確認（... 詳細表示
新機種のスポットエアコン「HPAC-22G」ですが、排気ダクトをつけなくて...
排気ダクトを付けない場合はスポット冷却となります。ルームエアコンのようにお部屋を冷やすことはできませんが、ある程度冷やす場合は排気ダクトを取り付けてください。スポットクーラーダクト 詳細表示
スポットエアコンに排気ダクトをつけなくても部屋が冷えると聞いた記憶があり試...
排気ダクトをつけないとお部屋の温度を下げることはできません。また、ルームエアコンのようにお部屋全体を冷やすことはできません。簡易的な冷房としてお使いください。排気ダクトは、お客様自身で取り付け可能です。 ●排気ダクトの取り付け方法は、こちらをご参考にしてください。 スポットクーラーダクト 詳細表示
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