よくあるご質問(FAQ)
スポットエアコンの延長パネルが届いたが取付け方がわからないので教えてくださ...
延長パネルの取り付け方法についても、取扱い説明書の「窓パネル取付について」についてをご参考下さい。（特に赤字部分）※細かいためスマホの場合は横にして閲覧下さい。 【対象型名】 ●HPAC-22E/HPAC-22F/HAPC-22G 詳細表示
エアーフィルターが汚れている場合は、エアーフィルターの清掃方法をご説明いたします。その他、設定温度が高い、吹き出し口に障害物がある、窓が少し開いているなど、考えられる可能性をご説明いたします。 アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
❶正面向かって、❷左側面に品番などを記載したシールがあります。そこをみて品番（型名）が確認できます。 詳細表示
エアコンが止まると同時に、室外機からうなるような音がしだした。
室内機のフィルターが汚れていると、室外機側に影響して異音が出ることがあります。フィルター清掃をしたところ症状が改善した事例があります。一度、フィルター清掃を行ってみてください。 ●その他、室外機に物を置かれその影響で異音が発生したり、何かに当たっていて振動していたりすることが考えられます。あわせてご確認願います... 詳細表示
設置直後から酸っぱいような匂いがする。27～28℃設定だとよく感じるが、1...
16℃強風換気運転を1時間程度行ってください。また、解凍洗浄もお願いします。今後は、２週間に１度フィルター掃除や内部クリーンモードを常時設定してください。 臭いは環境起因の可能性もありますが、改善しない場合は設置点検・訪問修理等が必要です。まずは、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）... 詳細表示
WiFi対応エアコン】スマホでエアコン操作画面にログインできない
下記内容を確認してください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
下記操作を試してください ①窓やドアをしっかりとしめて外気の流入を防いでください。 ②設定温度を現在の室温より3°前後下げ、風量を 「弱」 にして下さい。 ③上記に加え「除湿運転」 や「自動運転」に切り替え運転して下さい。 （上記でも湿気を感じるときの対処法） 設定温度を18～20°にして20分～... 詳細表示
エアコンのWi-Fi登録について、下記手順に沿ってご説明いたします。また、動画も添付していますので参考までに視聴してみてください。 詳細表示
スポットエアコンに付属されている窓枠部品を教えてほしい。（HPAC-G22）
窓枠に取り付ける付属品について、下記にご説明いたします。なお、154㎝以上の窓枠については、別売り延長パネルをご購入願います。 詳細表示
新機種のスポットエアコン（HPAC-22G）と全機種のHPAC-22Fと仕...
前機種と仕様面での変更は殆どございません。ご参考までに両機種の仕様を参照してください。 冷風機、スポットクーラー 詳細表示
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