よくあるご質問(FAQ)
Wi-Fi機能を使用する為、Androidスマホ用のConnectLife...
2024年8月9日にリリースしたver2.3.0において、アカウント登録時に記入していただくお客様情報の内容を変更したことで上記問題が発生していました。2024年8月21日にリリースしたver2.3.1でこの問題は解消し、同様の問題は発生しておりません。改めて、Google PlayストアからConnectLif... 詳細表示
緑色のランプが点滅している場合は、除霜モード状態で運転まで約10分～15分かかります。但し、オレンジランプ点滅の場合は故障が考えれますので、お買い求め販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 詳細表示
Hシリーズのエアコン2台を同じ部屋に取り付けたらリモコンが同時に効いてしま...
下記にリモコンの設定方法をご説明いたします. ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
すぐに運転が始まらない室外機も回っていない。３～4分経ってから動くが正常か？
運転停止後にすぐに再運転した場合や電源プラグをコンセントに差し込んだ場合、故障を防ぐため室外機ユニットは約3分間は運転しない仕様となっております 詳細表示
リモコンの裏ぶたを開けて電池の向きなどを確認してください。 ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示
【スポットエアコン】おやすみモード中の温度変化に応じた自動動作はありますか？
HPAC-22Sにおいて、おやすみモード中、8時間経過後に室温が26℃以下のときは運転を停止します。 また設定温度の変化など特定条件下で「タイマー切」の設定時間で運転が停止する場合があります（詳細は表示に従います）。 詳細表示
【スポットエアコン】リモコンロック（子供ロック）はどう設定・解除しますか？
HPAC-22Sにおいて、リモコンのロックボタンを3秒以上押すとロック設定されます。解除する場合もロックボタンを3秒間押し続けて解除します。本体のボタンはロックされません。 詳細表示
HPAC-22Sにおいて、本体表示部やリモコンで「風量ボタン」を押して設定、風向上下・左右を手で適当な位置に固定します。 リモコンでは複数のモード（スマート、iFEEL、強・弱など）を選べます。 詳細表示
本体表示部またはリモコンの「風量」ボタンを押すごとに「強」「弱」などに切り替わります。冷房・除湿運転時は仕様により一部切替が制限されます。 詳細表示
【スポットエアコン】2026年発売の延長パネルを購入したい。
HPAC-22Sにおいて、別売り部品スポットエアコンの延長パネル仕様・部品番号・価格をご案内いたします。 ・窓の高さ：154㎝～200㎝ ・部品コード：20223793（前機種（22H、22G他）との互換性はありません） ・希望小売価格：3,300円（税込）※2026年 4月現在 ・購入方法：ハイ... 詳細表示
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