よくあるご質問(FAQ)
エアコンの冷房28℃設定で運転しているが匂いがするし冷えも悪い。室外にも水...
温度設定をもう少し下げて(例えば25℃とか)もらえれば冷えると思いますし、室外のドレインホースに水が出てくると思います。 エアコンはどうしてもた多少の匂いは付いてしまいますので、黒くなっているようであれば洗浄をしないと取れないかもしれません。 詳細表示
ルームエアコンの新製品Sシリーズの商品概要や特徴につき下記にご案内いたします。 ■商品概要 商品ページ：https://www.hisense.co.jp/aircon/ha-sg-series 【HA-S22G-W】 商品名 ：ルームエアコン 畳数のめやす ：6畳 本体希望小売価格... 詳細表示
スポットエアコンの冷えが悪い。冷たい風が出てこないが故障しているのでは？
エアーフィルターの汚れ等が原因で冷えない可能性がありますので、下記清掃方法を図を交えてご説明いたします。また、改善しない場合は更に❷号以降もご確認して改善するのかどうかお確かめください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
エアコン購入検討中ですが、Wi-Fi機能付きとあるがスマフォ以外に何か別購...
特別購入は必要ございません。ご自宅のWi-Fiが繋がっている状態でエアコンのコンセントも繋がっている状態ならアプリ設定後は外出先から操作可能です。 ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示
フィルター清掃したのち、冷房16℃で運転しているが、温かい風がでて冷たい風...
特に、6～9畳用仕様（2.2K等）のエアコンで風量を最大にしたまま、冷房・暖房運転を続けると、室外機に負荷がかかり、冷房時は暖かい風がでてきたり、暖房時は逆に冷たい風が出る場合があります。 風量は「自動設定」をされたうえで、改善されるのかどうかお確かめください。 ●上記でも冷房運転時、冷たい風が出ない場合... 詳細表示
【スポットエアコン】付属の窓枠は何センチまで対応できますか？
HPAC-22Sにおいて、付属の窓枠セットは、高さ60㎝～154㎝出ず。これ以上高い窓枠は「別売部品」にて、154㎝～200㎝まで対応可能です。 ・部品コード：20223793 ・希望小売価格：3,300円（税込）※2026年 4月現在 ・購入方法：ハイセンスWEB部品販売は、こちらを参考にしてください。 ... 詳細表示
スポットエアコン 「HPAC-22H」の仕様表に運転音″前方49、後方51...
パワフル（最大風量）で51db表記（最大騒音値）です。お休みモードなど風量が小さければ小さいほど騒音値は下がりますが、具体的な騒音（db値）の開示はしておりません。 （参 考） 移動式エアコンはインバーター方式のエアコンではないため、騒音は基本的に風量にのみ関係します。 リモコンで設定した具体的な温度は... 詳細表示
ルームエアコンが設置できない部屋なのでスポットエアコンを設置したが、6畳の...
ルームエアコンのようにお部屋全体の温度を下げるものではなく、スポット的に冷やすためのもであることをご理解ください。また、排気ホースを取り付け温風を外に出さないとこの温風がお部屋にこもってしまいます。 詳細表示
スポットエアコン「HPAC-22G」に排気ダクトは付属されているのか？
排気ダクトやその他付属品は下記の通りです。また、長さは35～145㎝となりますが、これ以上の長い排気ダクトは弊社では販売しておりません。 付属品は下記14種類となります。 【別売部品】 延長窓パネル（154～190㎝）セット ( 部品コード2261742） ①隙間シール（粘着剤付 約 150cm）×１ ... 詳細表示
下記モデルをご案内いたします。 ●Hシリーズ：HA-H22F-W・HA-28F-W・HA-40F-W・HA-56F-W ●Gシリーズ：HA-G22E-W・HA-G28E-W・HA-G40E2-W・HA-G56２E-W・HA-G71E2-W スマホ対応エアコン、WiFi操作できるエアコン、無線LANエ... 詳細表示
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