よくあるご質問(FAQ)
会社の寮の個室にそれぞれエアコンを設置した場合、メーカー保証は効きますか？
会社の寮の個室に設置するのであれば、業務用とみなさないので、メーカー保証対応できます。メーカー保証は1年ですが、冷媒系部分は5年となります。参考までに、こちらをご参考にしてください。 詳細表示
エアコンのリモコンで電源が入らない。（チャイルドロックモード？）
機種によっては、リモコン表示内に、鍵マークがついていると「チャイルドロック」状態ですので、解除してください。 ●リモコンの【ロック】ボタンを2秒以上長押しすると、チャイルドロックモードが解除され鍵マークが消えます。 ＊再度チャイルドロックをかけるときは、運転中または停止後に、ロックボタンを2秒以上長押しす... 詳細表示
パワフル運転に設定すると、最初の15分間は室内外ユニットともパワフルモードで運転を行います。15分経過後、室外ユニットは運転周波数が降下し解除されます。 ■パワフルモードについて ●最大パワーで運転します。帰宅時などにすばやく冷やしたり、暖めたりしたいときにお使いください。パワ フル運転をやめるときは、「... 詳細表示
リモコンの「入」、「切」ボタンでタイマー設定が1時間単位で、最大18時間まで設定できますので、そのやり方をご説明いたします。 ❶ リモコンの【入】/【切】ボタンを押す。 ❷ タイマーボタンの「＋」/「－」を押して、1 時間単位で最長 18 時間まで予約設定ができます。 ❸ 予約設定すると本体のタイマ... 詳細表示
暖房運転にならない。室外機も回っていないが緑の運転ランプは点いている。
リモコンで温度設定を少し下げて（例えば１～2℃）室外機が回りだし暖房になるのかを確認してください。 詳細表示
室内機の底面に品番（型名）と製造番号のシールが貼られています。 ※エアコン製造番号、シリアルナンバー、製品番号、型番の確認方法、製造番号確認、製造番号、エアコン型番確認方法 詳細表示
暖房運転していますが、すぐに止まってまた動き出す状態を繰り返す。
サーモオフ状態になっている可能性がありますので、設定温度を上げると断続運転から連続運転になるため試してみてください。 （室外機停止動作/サーモオフとは） 室内の温度がエアコンの設定温度に達すると、室外機が停止する動作のことを、「サーモオフ」といいます。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願い... 詳細表示
スポットエアコンですが、ブレーカーが落ちてからつけると送風しか出なくなった...
コンセントリセットを行い改善するかどうか確かめて下さい。それでも改善しない場合は、ご購入店または弊社コールセンターへご相談下さい。（0120-835-111） 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
スポットエアコンで希望の設定温度にするには温度設定を、±７℃しか調整できな...
本体が冷房設定されていても、リモコン側が除湿を選択されている場合は希望の温度設定ができませんので、リモコン側も冷房を押して温度設定することで改善される場合があります。 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
スポットエアコンが稼働時と停止時にブルっと振動するがこれは異常ですか？
エアコン内部の圧縮機が運転時と停止時に振動しますがこの時の一瞬の音や振動は仕様となります。 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
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