よくあるご質問(FAQ)
スポットエアコンに付属されている排気ダクトは何センチまで延長可能か？また、...
約35～145㎝まで対応しており内径は130 Φとなります。但し、延長できる部品は販売しておりません。 対象型名：HPAC-22F、HAPC-22E、HAPC-22D ダクト延長、排気ダクト延長 詳細表示
スポットエアコン窓パネルの表裏がわからないので教えてほしい。
下図を参考にしていただき、蝶ナット側が表側、T型ボルトが裏側です。 詳細表示
新機種や既存機種スポットエアコンの延長パネルの金額を教えてくほしい。（22...
弊社でご購入される場合の延長パネル金額をご案内いたします。 【対象型名】 ●HPAC-22H（3,000円/税別） ●HPAC-22G（3,000円/税別） ●HPAC-22F（3,000円/税別） ●HPAC-22E（3,000円/税別） ●HPAC-22D（2,800円/税別） ※サイズは154... 詳細表示
除湿・送風は温度設定出来ません。冷房中に温度設定がかわらないようであれば、一度コンセントリセットをお試しください。 【対象型名】 ●HPAC-22G ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D リモコン反応悪い、リモコン効かない 詳細表示
新機種のスポットエアコン（HPAC-22G）と全機種のHPAC-22Fと仕...
前機種と仕様面での変更は殆どございません。ご参考までに両機種の仕様を参照してください。 冷風機、スポットクーラー 詳細表示
スポットエアコンに付属されている窓枠部品を教えてほしい。（HPAC-G22）
窓枠に取り付ける付属品について、下記にご説明いたします。なお、154㎝以上の窓枠については、別売り延長パネルをご購入願います。 詳細表示
エアコンのWi-Fi登録について、下記手順に沿ってご説明いたします。また、動画も添付していますので参考までに視聴してみてください。 詳細表示
下記操作を試してください ①窓やドアをしっかりとしめて外気の流入を防いでください。 ②設定温度を現在の室温より3°前後下げ、風量を 「弱」 にして下さい。 ③上記に加え「除湿運転」 や「自動運転」に切り替え運転して下さい。 （上記でも湿気を感じるときの対処法） 設定温度を18～20°にして20分～... 詳細表示
WiFi対応エアコン】スマホでエアコン操作画面にログインできない
下記内容を確認してください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
設置直後から酸っぱいような匂いがする。27～28℃設定だとよく感じるが、1...
16℃強風換気運転を1時間程度行ってください。また、解凍洗浄もお願いします。今後は、２週間に１度フィルター掃除や内部クリーンモードを常時設定してください。 臭いは環境起因の可能性もありますが、改善しない場合は設置点検・訪問修理等が必要です。まずは、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）... 詳細表示
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