よくあるご質問(FAQ)
エアコンが止まると同時に、室外機からうなるような音がしだした。
室内機のフィルターが汚れていると、室外機側に影響して異音が出ることがあります。フィルター清掃をしたところ症状が改善した事例があります。一度、フィルター清掃を行ってみてください。 ●その他、室外機に物を置かれその影響で異音が発生したり、何かに当たっていて振動していたりすることが考えられます。あわせてご確認願います... 詳細表示
❶正面向かって、❷左側面に品番などを記載したシールがあります。そこをみて品番（型名）が確認できます。 詳細表示
エアーフィルターが汚れている場合は、エアーフィルターの清掃方法をご説明いたします。その他、設定温度が高い、吹き出し口に障害物がある、窓が少し開いているなど、考えられる可能性をご説明いたします。 アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
スポットエアコンの延長パネルが届いたが取付け方がわからないので教えてくださ...
延長パネルの取り付け方法についても、取扱い説明書の「窓パネル取付について」についてをご参考下さい。（特に赤字部分）※細かいためスマホの場合は横にして閲覧下さい。 【対象型名】 ●HPAC-22E/HPAC-22F/HAPC-22G 詳細表示
エアコンの運転ランプが点滅して動かない。（外は大雪が降ってすでに積もってい...
雪や氷が室外機内部に入り込み付着することで、ファンが回らなくなっていることがあります。 ファンが回っていないことが原因で、運転ランプが点滅している場合は、運転を停止した状態で日中気温が上がり、室外機内部の雪や氷が自然解凍されるのをお待ちください。 自然解凍後、エアコン専用ブレーカーを切り、約１分後、再度 電源を入... 詳細表示
下記モデルをご案内いたします。 ●Hシリーズ：HA-H22F-W・HA-28F-W・HA-40F-W・HA-56F-W ●Gシリーズ：HA-G22E-W・HA-G28E-W・HA-G40E2-W・HA-G56２E-W・HA-G71E2-W スマホ対応エアコン、WiFi操作できるエアコン、無線LANエ... 詳細表示
エアコンは、以下のとき、風が弱かったり、止まることがあります。以下の場合は異常ではありません。 ・暖房運転開始時、エアコン内部が温まるまでごく弱い風で運転します。 ・ 暖房運転時、お部屋の温度が設定温度より高くなると、室外ユニットが停止するとともに、室内ユニットはごく弱い風で運転します... 詳細表示
【WiFi対応エアコン】 一つのアプリで複数のエアコンを操作することはでき...
複数のエアコンを操作することができます。それぞれのエアコンに対して、ペアリング設定を行ってください 詳細表示
スポットエアコンの消費電力はどれくくらいですか？また、何畳タイプでしょうか？
下記にご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示
スポットエアコンの排気ダクトが短いのでもっと長いダクトはあるか？
スポットエアコンの排気ダクト延長品はございません。 延長ダクト、スポットエアコン排気ダクト、延長排気ダクト 詳細表示
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