外気温運転条件や据付条件などについておしえてほしい。

外気温の運転条件、据付条件および騒音の配慮について、ご説明いたします。 使用条件、使用環境、環境条件、使用温度条件、外気温使用条件 詳細表示

冷房や除湿を押してもピィと音はするが運転しない。

設定温度が部屋の温度と同等または、高くなっている場合は運転しません。 リモコンで設定温度を下げてみて、運転することを確認してください。運転しない場合は、フロント扉が完全にロック（特に右側）していることや、ACコンセント抜き挿しを試してみてください。 詳細表示

おやすみ設定時、停止した状態で、内部クリーンランプとルーバーが開いたままだ...

「おやすみ」設定時、停止しても内部クリーンランプ点灯し、ルーバーも開いたままですが風はでてきません。 この動作は、おやすみの妨げにならないよう湿度戻りを防ぎ乾燥させるため、送風は出ない仕様ですが故障ではありません。 詳細表示

【スポットリモコン】パワフルモード中に操作してもパワフルモードは維持されますか？

HPAC-22Sにおいて、本体表示部やリモコンで「風量」「運転切換」「おやすみ」のいずれかの操作を行うとパワフルモードは解除されます。 またスマートモード設定中はパワフルモードを設定できません。 詳細表示

フラップが上を向いて風が下にこない。

設定温度を下げると改善した事例があります。 お試しください。 詳細表示

冷房切ってもフラップ閉まらない。（内部クリーン設定している）

内部クリーンが働いているので約60～70分様子見をみてください ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

自動運転にした時に温度計がかなり低い温度になりますが正常ですか？

自動運転ですと【26度+/-2度】の設定になります。風が直接当たるところに温度計が有ると設定温度より低くなりますので、フラップを上に向けてもらったほうが良いと思います。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

延長ホースの種類と長さをおしえてほしい。

3メートル　4メートル　6メートルと最大12メートルにすることが可能です。家電量販店でお買い求めは可能です。 詳細表示

温度設定を30℃にしているが風が出る場所しかあたたまらない。

風量の上下・左右風向を設定していただき、暖まり具合の様子をみてください。 詳細表示

本体を停止させた後、クリーニングモードになるがものすごく熱い熱風が出る.

一因として、ドレンホ－スの詰まりによってドレンパンに水が溢れており、内部クリ－ン時の熱で通常より多く湯気が出ていて、水漏れもを起こしている可能性が考えられます。ドレンホース内のゴミや防虫キャップの詰まりがある場合は取り除いてください。更に、障害物でドレンホースをふさいでいないか確認してください。 詳細表示