よくあるご質問(FAQ)
エアコンのWiFiが突然使えなくなった。未接続と表示される、ネット環境問題...
WiFi無線ルーター側リセットを行い、改善しないようであれば再度アプリを削除後、再ダウンロードして試してください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
スポットエアコンの温度設定を16度に設定してもすぐに表示が変ってしまう。
温度設定は設定してから5秒経てば、室温表示に変わる仕様となっております。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
エアコンの体感モード設定を教えてください。Hシリーズを使っています。
下記Hシリーズの体感モード設定方法をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
スポットエアコンの排気ダクトが短いのでもっと長いダクトはあるか？
スポットエアコンの排気ダクト延長品はございません。 延長ダクト、スポットエアコン排気ダクト、延長排気ダクト 詳細表示
室外から新鮮な空気を室内に取り込む、換気機能付きエアコンをご紹介いたします。 ＜主な対象機種（室内機）＞ ●HA-G22EE1-WS/HA-G28EE1-WS/HA-G40E2E1-WS/HA-G56E2E1-WS/HA-71E2E1-WS かんき、換気、空自清浄機 詳細表示
お問い合わせの前に、以下のサポート情報をご活用ください よく見られているご質問 ・エアコンの暖房が効きません。故障でしょうか？ ・エアコンの冷房が効きません。故障でしょうか？ ・【エアコンの故障かな？と思ったら】冷えず、暖まらず、水漏れなど故障か否か切り分け確認を行います。... 詳細表示
HPAC-22Sにおいて、排気ダクトの取り付け方法を取扱説明書から抜粋しました。 詳細表示
【スポットエアコン】窓パネルと排気ダクトを使わずに密閉した室内で使用しても...
HPAC-22Sにおいて、排気ダクトをつけずに締め切った室内で使用すると室温が上昇します。よって、お勧めできません。 詳細表示
【スポットエアコン】動作不安定などで、電源プラグを抜いてから再度運転する際...
HPAC-22Sにおいて、電源プラグを抜き差しして再度運転する場合は、3分以上待ってから運転してください。 落雷などで異常があった場合も一旦停止して3分以上待ってください。 詳細表示
Wifi対応エアコンの購入を検討していますが、どのような機能がありますか？
下記に機能概要をご紹介いたします。 詳しくは、弊社ホームページを確認してください https://www.hisense.co.jp/aircon/ ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
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