よくあるご質問(FAQ)
電気代は運転時の使用状況（連続運転や断続運転）や環境（部屋密閉状態、あるいは開けたり閉めたり）、電力会社との契約内容によって変動します。 ●一般的に、電気代が1KWhあたり約31円だとすると、消費電力が1,000Wのエアコンは、1時間当たり約31円となります。一方、消費電力が半分の500Wだとすると約15.... 詳細表示
【スポットエアコンWeb修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える...
Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ●修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後... 詳細表示
2025年4月発売の「HPAC-22H」の製品仕様、付属品などについてご案内いたします。 ●仕様については、こちらを参考にしてください。 詳細表示
リモコンを紛失してしまいたが、リモコンなくともエアコンを運転できますか
室内機の右側にある 「運転/停止」ボタンを押すと運転開始します 詳細表示
エアコン購入検討中ですが、Wi-Fi機能付きとあるがスマフォ以外に何か別購...
特別購入は必要ございません。ご自宅のWi-Fiが繋がっている状態でエアコンのコンセントも繋がっている状態ならアプリ設定後は外出先から操作可能です。 ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示
スポットエアコンで室温が30℃超えており、23℃設定でも送風になる事がある...
サーモオフ（一時的にコンプレッサーを停止させる）の可能性がありますので、しばらく様子をみていただき、常時送風がでる状態であれば弊社コールセンターへご相談下さい。（0120-835-111） 【対象型名】 ●HPAC-22G ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
スポットエアコンの排水ホースを付けたいのですが、どのようにとりつければよい...
排水ホースは排水口より低い所への排水になります。基本的には蒸発しますが、湿度の多い環境ではたまりやすくなりますので取り付けたほうが良いと思われます。下記に、市販品ドレンホースの取り付け方をご説明いたします。 ドレーン 詳細表示
緑色のランプが点滅している場合は、除霜モード状態で運転まで約10分～15分かかります。但し、オレンジランプ点滅の場合は故障が考えれますので、お買い求め販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 詳細表示
【WiFi対応エアコン】 ❝ペアリング時❞ エアコンのリモコンで左右風向き...
下記に確認をお願いいたします 詳細表示
スポットエアコンの冷えが悪い。冷たい風が出てこないが故障しているのでは？
エアーフィルターの汚れ等が原因で冷えない可能性がありますので、下記清掃方法を図を交えてご説明いたします。また、改善しない場合は更に❷号以降もご確認して改善するのかどうかお確かめください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
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