よくあるご質問(FAQ)
Wifi対応エアコンの購入を検討していますが、どのような機能がありますか？
下記に機能概要をご紹介いたします。 詳しくは、弊社ホームページを確認してください https://www.hisense.co.jp/aircon/ ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
スポットエアコンの温度設定を16度に設定してもすぐに表示が変ってしまう。
温度設定は設定してから5秒経てば、室温表示に変わる仕様となっております。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
可能性としてダクトがふさがっている、または障害物などが考えられます。ふさがっているとコンプレッサーが止まってしまい冷房は効きません。ダクトがふさがっていないか？障害物などがないか？をご確認ください。また、ふさがっている状態や障害物がる場合は取り除いても冷えるまでは約30分以上かかります。 【対象型名】 ●... 詳細表示
スポットエアコンのドレン排水が頻繁になった場合は、いちいち本体の水栓をはず...
スポットエアコンのドレン水は湿度が多い状況だと溜まる場合があり、満水になるとエラー0が出て運転が止まります。連続排水する方法ありますので、市販のホースを接続することをおすすめいたします。 詳細表示
エアコン室外機の音が気になる。うるさく感じるときがある（異音）
エアコンの運転中は室外機から様々な動作音がします。また、気温が高い日や低い日は、室温と設定温度の差が大きくなり運転にパワーが必要となります。従いまして、室外機の音が大きくなる場合があります。それと、室外機の上に植木鉢などの物をおいたり、室外機を乗せている台が一部破損や一部脱落などしていると、異音や振動の原因となり... 詳細表示
エアコンWi-Fiアカウント登録時、認証メールが届きません。
下記に、考えられる要因を列記します。 ●複数のメールアドレスをご使用の場合は、メールアドレスが間違っていないか？確認してください。 ●メールが迷惑メールトレイに送られていないか確認してください。 ●迷惑メール受信設定を確認し、必要に応じてメール設定を一時的に変更して下さい。 詳細表示
HシリーズとSシリーズのリモコンでの操作方法をご説明いたします. ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
本体内のタンクが満水になっている場合は、「満水時の排水方法」を下記にご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
スポットエアコンのiFEELモード（体感周囲温度感知）とはどのような機能で...
下記にiFEELモード機能をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
スポットエアコンのリモコンを購入したいので金額を教えてほしい
リモコンの金額目安ですが、2,400円～3,000円（税別）となります。 【対象型名】 ●HPAC-22G ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
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