よくあるご質問(FAQ)
新機種のスポットエアコン「HPAC-22G」窓パネルのサイズをおしえてほし...
窓パネル60～154cmに対応しており、排気パイプを付属しています。延長パネルは別売部品(部品コード：2261742)で、154～190cmの窓に対応 しております。hpac-22部品注文、延長まど、延長パネル、延長窓パネル、延長窓ぱねる 詳細表示
積もった雪や障害物がエアコン室外機の吹き出し口や吸い込み口をふさいでいると、室内機から暖かい風が出ません。吹き出したり、吸い込んだりする空気の通り道を確保するため、室外機周辺の雪や障害物を取り除き約40㎝以上開けてください。 詳細表示
２階にあるエアコンを１階に移設する工事となると、換気ホースの最大長はいくつ...
高低差は10ｍで、換気ホースの配管長12ｍまでが最大となります。延長換気ホース、換気ホース延長、最大換気ホースの長さ 詳細表示
【エアコンWeb修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える方法はあ...
Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ●修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後... 詳細表示
【フラップ上がったまま】暖房運転を開始しているが、フラップが上向きのまま一...
暖房運転後のフラップの動きを下記❶～➍の写真を添えてご説明いたします。 ❶エアコンンのフラップが閉じている状態。 ❷リモコンの【暖房】ボタンを押すと、フラップが下向きで開き風ができますがこの時は暖かい風はでません。 ❸エアコンのフラップが上向きになり、暖かい風がでてくるまで準備運転をしています。 ➍フ... 詳細表示
リモコン表示画面に「内部クリーン」と表示されているが、時々開始しないこと...
冷房・除湿運転において、20分間以上の連続運転をした場合、エアコンの内部が湿り、カビや臭いの発生原因になります。そのため、冷房・除湿ボタンを押して「20分間以上の連続運転を停止する度に」を条件として「内部クリーン（カビ防止）」運転が自動的に開始します。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
入/切タイマー設定につき、今一度ご確認ください。また、改善されない場合は、ACコンセントを抜いて、5分後ぐらいに差して改善するか確かめて下さい。 スリープタイマー、Sleepタイマー、タイマー設定 詳細表示
エアコン（Hシリーズ/HA-H22他）の取扱説明書がサポートページにないの...
下記商品ページからダウンロードできますので参考にしてください https://www.hisense.co.jp/aircon/ha-h-series/d1.php ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
下記操作を試してください ①窓やドアをしっかりとしめて外気の流入を防いでください。 ②設定温度を現在の室温より3°前後下げ、風量を 「弱」 にして下さい。 ③上記に加え「除湿運転」 や「自動運転」に切り替え運転して下さい。 （上記でも湿気を感じるときの対処法） 設定温度を18～20°にして20分～... 詳細表示
エアコンのフィルターの掃除はどのくらいの間隔で行えばよいのでしょうか？
エアコンのフィルターの掃除は、２週間に１度のお手入れをおすすめします。（各社共通） （ご参考） フィルター掃除の仕方について、下部に説明がありますのでご参考になさってください。 詳細表示
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