室内機からポコポコ異音がして気になる。

ドレンホースを空気が通る音で、気密性の高いマンションのお部屋などで発生しやすい症状ですが、製品の不具合ではありません。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音 詳細表示

設置して運転を開始したが緑ランプ点滅し動かない。一度電源を切ってもよいのか？

緑ランプ点滅は除霜モードとなり、除霜が終わるのを待って暖かい風がでてるのか確認して下さい。（約15分かかります）運転ランプ、みどりランプ、点滅 詳細表示

エアコンの内部クリーンモードが終了したらすぐに運転しても大丈夫か？

内部クリーンが終了してすぐに運転しても問題ございません。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

エアコン【Sシリーズ】の寸法や主な仕様について教えてください

下記にご説明いたしますのでご参考にしてください ※詳しくはホームページやカタログをご確認下さい ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願い足します 詳細表示

【WiFi対応エアコン】 スマートホンにアカウント登録時、認証メールがとど...

下記に想定される要因をご確認ください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

エアコンが勝手に運転を開始する

エアコンが勝手に運転を開始するときは、エアコンの「 入」タイマーが働いないかお確かめください。 詳細表示

エアコンが途中で止まる

エアコンが途中で止まるときは、「 切」タイマーが働いていないかご確認ください。 詳細表示

冷房運転すると湿度があがり、湿気・じめじめ感がとれない！

外気温があまり高くない時や設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 その場合には、冷えすぎを防ぐため冷房運転を停止します。 ※この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取り除いていても、湿度の値としては上がる場合があります。 ... 詳細表示

エアコン運転停止しても止まらない。また暖かい風がでてきますが故障ですか？

20分以上運転したのち停止する度に、自動的に「内部クリーン」モードに入ります。よって、内部クリーンモード運転に入ると暖かい風が出ます（お買い上げ時この設定は「入」）。このモードは約70分～90分間運転すると解除されます。内部クリーンモードを解除するには、リモコンの内部クリーンボタンを押すと解除できますが、通常は「... 詳細表示

換気機能付きエアコンの型名を教えてほしい。

室外から新鮮な空気を室内に取り込む、換気機能付きエアコンをご紹介いたします。 ＜主な対象機種（室内機）＞ ●HA-G22EE1-WS/HA-G28EE1-WS/HA-G40E2E1-WS/HA-G56E2E1-WS/HA-71E2E1-WS　かんき、換気、空自清浄機 詳細表示