よくあるご質問(FAQ)
除湿を使うと室温が22℃まで下がり冷え過ぎる。冷房を使うと湿度がどんどん上...
当社エアコンは、湿度を一定にコントロールするような機能はありません。 除湿の方法として弱冷房除湿を採用しており、使用上室温はどうしても下がってしまいます。 外気温が高くないと気温差が発生しにくいため、外気温に近い温度設定での冷房運転はかえって湿度を高めてしまいます。 除湿運転をある程度行ってから電源をお切り... 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】おやすみモードは全ての運転モードで使用できますか？
冷房・暖房・除湿運転のときのみ使用できます。 詳細表示
何かがぶつかるような、継続的または連続的な軽い音が聞こえるのであれば、ファンに小石や落ち葉などの異物が挟まっている可能性があります。 または、室外機の上に植木鉢などの物が置いてあり、それが振動している可能性があります。 上記要因をご確認ください。 詳細表示
お部屋の温度に合わせて、設定温度と運転モードを自動で選び運転します。詳しくは、下記をご参考にしてください。 ⾃動運転を押す ●お部屋の温度に合わせて、設定温度(標準温度)と運転モードを⾃動で選び、運転します。 ❶室内温度が26℃より⾼い：冷房運転で標準の設定温度（標準温度）は26℃です。 ❷室内温... 詳細表示
エアコンの冷房28℃設定で運転しているが匂いがするし冷えも悪い。室外にも水...
温度設定をもう少し下げて(例えば25℃とか)もらえれば冷えると思いますし、室外のドレインホースに水が出てくると思います。 エアコンはどうしてもた多少の匂いは付いてしまいますので、黒くなっているようであれば洗浄をしないと取れないかもしれません。 詳細表示
自動運転選択時の温度についてご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】解凍洗浄や内部クリーンをしてもにおいが取れない...
すでに付着した汚れやカビを完全に取り除くことはできません。 気になる場合は専門業者による「エアコン内部洗浄」をおすすめします。 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】電源プラグを差し込んだ後、すぐに運転開始できますか？
エアコンを保護するため、電源プラグを差し込んだ直後や運転停止後の再運転時には、約3分間待ってから室外ユニットが運転を開始します。 詳細表示
【スポットエアコン】市販の排気ダクトを加工すれば延長して使えますか？
HPAC-22Sにおいて、梱の排気ダクトに市販のダクトを取り付けて延長して使用することはできません。 能力低下や安全装置作動の原因になりますのでお勧めできません。 詳細表示
エアコンの室内機からいろいろな匂いの異臭がするが故障ですか？
異臭については、「生活臭」、「カビ臭」、「セメント臭」の３種類に分類され、それぞれの要因についてご説明いたします。 （ちょっと一言） 「エアコンは、お部屋の空気を吸い込み、内部で冷やしたり温めたりしてから、再びお部屋に戻すという循環を繰り返しています。 殆どの場合、エアコン自体の問題というよりは、生活環境に... 詳細表示
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