暖房を25℃設定にして運転しているがなかなか暖まらない。これは故障している...

冷え切った部屋は、部屋中の冷気だけではなく壁などもひえていてそこからも冷気が出ていますので、設定温度はMaxの30°、風量もMaxで運転させ、部屋が暖まってきたら適温に下げてください。また、窓に、床までの長いカーテンなどを引いて、窓で冷やされた空気が室内に循環しないようにすることも試してみてください。 詳細表示

エアコンの室外機が止まって動かないので、リモコンでエラーコード確認したら3...

エラーコード36は【通信異常】となりますが、一度室内のコンセントを抜き５～10分後くらいに挿してみて改善されるか確認をお願いいたします。改善されない場合は、お買い求めいただいた販売店様または弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）（エアコンエラーコード） ■サービスコードのご確認（... 詳細表示

暖房運転していますが、すぐに止まってまた動き出す状態を繰り返す。

サーモオフ状態になっている可能性がありますので、設定温度を上げると断続運転から連続運転になるため試してみてください。 （室外機停止動作/サーモオフとは） 室内の温度がエアコンの設定温度に達すると、室外機が停止する動作のことを、「サーモオフ」といいます。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願い... 詳細表示

HPAC-22Hスポットエアコンの購入を考えていますが、排気ダクトは必ずつ...

ご希望の機種に限らず、スポットエアコンに排気ダクトをつけないとお部屋の温度を下げることはできません。また、ルームエアコンのようにお部屋全体を冷やすことはできません。簡易的な冷房としてお使いください。排気ダクトは、お客様自身で取り付け可能です。 ●排気ダクトの取り付け方法は、こちらをご参考にしてください。 ... 詳細表示

【スポットエアコン】エアーフィルターや本体・リモコンの清掃はどのように行い...

HPAC-22Sにおいて、エアーフィルターなどのお手入れの仕方をご説明いたします。 詳細表示

【スポットエアコン】延長コードやテーブルタップを入れて接続して使ってもいい...

HPAC-22Sにおいて、テーブルタップなど途中で接続したり、延長コードを使用したり、たこ足配線をするのはお控えください。 詳細表示

冷房のときは問題なかったが、暖房運転しようとするとフラップが開いて閉じての...

暖房運転はボタン押してから5分くらいは風は出てきません。緑ランプ点滅しているなら霜取り運転もしているのでさらに15分程度かかります、少し様子をみてやはり改善しなければお買い求め販売店様または、弊社サポートセンターへご連絡願います。（0120-835-111） ❶エアコンンのフラップが閉じている状態。 ❷リ... 詳細表示

新機種スポットエアコン「HPAC-22G」の付属品の種類を教えてください。

付属品は下記14種類となります。 【別売部品】 延長窓パネル（154～190㎝）セット ( 部品コード2261742） ①隙間シール（粘着剤付　約 150cm）×１　⑦ T 型ボルト× 1　⑧蝶ナット× 1　⑩窓パネルＣ×１ ① 隙間シール （粘着剤付約 150cm）×2 ② ダクトエンド A... 詳細表示

電源プラグについているアース線が、窓から届くコンセントにはアース線の差し込...

アース線を繋がなくてもご使用自体は出来ますが、漏電など万が一の時、安全性を保つため、可能な限りつけていただくことを推奨しております。また、ご自身で取付が難しい場合は、電気屋様などへご相談ください。 詳細表示

スポットエアコンの延長パネル部品などの購入WEBを公開しましたので、お知ら...

スポットエアコンの延長パネル、排気ダクトおよびリモコンがWEBから購入できるようになりました。つきましては、こちらを参考に、ご購入してください。 ※なお、注文される場合はお使いの機種名を必ず確認してから、該当部品があるかどうか検索してください。 ※スマートホンからは、タップしてWEB販売サイトへ入ったのち、ご... 詳細表示