よくあるご質問(FAQ)
リモコンの裏ぶたを開けて電池の向きなどを確認してください。 ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示
リモコン表示画面に「内部クリーン」と表示されているが、時々開始しないこと...
冷房・除湿運転において、20分間以上の連続運転をした場合、エアコンの内部が湿り、カビや臭いの発生原因になります。そのため、冷房・除湿ボタンを押して「20分間以上の連続運転を停止する度に」を条件として「内部クリーン（カビ防止）」運転が自動的に開始します。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
スポットエアコンが稼働時と停止時にブルっと振動するがこれは異常ですか？
エアコン内部の圧縮機が運転時と停止時に振動しますがこの時の一瞬の音や振動は仕様となります。 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
スポットエアコンを設置して電源をいれたら部屋は冷えるのですか？ルームエアコ...
工事は不要ですが、排気ダクトをつけないとお部屋の温度を下げることはできません。また、ルームエアコンのようにお部屋全体を冷やすことはできません。簡易的な冷房としてお使いください。排気ダクトは、お客様自身で取り付け可能です。 ●排気ダクトの取り付け方法は、こちらをご参考にしてください。 スポットクーラ... 詳細表示
冷房運転後、停止して寝ようとしていたら暖かい風が出てきた。折角部屋が冷えて...
【内部クリーン】モードに入っている可能性があります。 この場合は、リモコンの「内部クリーン」ボタンを押して解除してください。 その他の方法としては・・・ ●「入」・「切」タイマー設定すると、停止しても内部クリーンモードには入りませんので温かい風がでることはありません。 ●「自動運転」にすると、停止して... 詳細表示
エアコンが運転しないときは、下記「よくある質問」をクリック＆タップしてください。 エアコンのよくある質問を検索してください。 ※改善につながる内容が掲載されている場合もあります。 ●改善されない場合は、ご購入された販売店様、または、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-8354-111 ... 詳細表示
【WiFi対応エアコン】 スマートホンに ❝WiFi未接続❞ の画面がでま...
下記内容を確認してください Wifiエアコン未接続 詳細表示
ルームエアコンが設置できない部屋なのでスポットエアコンを設置したが、6畳の...
ルームエアコンのようにお部屋全体の温度を下げるものではなく、スポット的に冷やすためのもであることをご理解ください。また、排気ホースを取り付け温風を外に出さないとこの温風がお部屋にこもってしまいます。 詳細表示
暖房を25℃設定にして運転しているがなかなか暖まらない。これは故障している...
冷え切った部屋は、部屋中の冷気だけではなく壁などもひえていてそこからも冷気が出ていますので、設定温度はMaxの30°、風量もMaxで運転させ、部屋が暖まってきたら適温に下げてください。また、窓に、床までの長いカーテンなどを引いて、窓で冷やされた空気が室内に循環しないようにすることも試してみてください。 詳細表示
エアコンのリモコン左右風向ボタンを押して「ピピピピ」と音がなるが、WIFI...
ペアリング設定につき、①～⑫の手順にそってご説明いたします。なお、Androidスマホでは、OSのバージョンや機種の違いにより画面表示が異なる場合があります。その場合はスマホ画面の指示に従って操作を行ってください。 ■アンドロイド スマートホンのペアリング設定 ❶スマートホンで『Hisense Home』をタ... 詳細表示
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