エアコンがリモコンで操作できない

リモコンの裏ぶたを開けて電池の向きなどを確認してください。 ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

スポットエアコンのドレン排水が頻繁になった場合は、いちいち本体の水栓をはず...

スポットエアコンのドレン水は湿度が多い状況だと溜まる場合があり、満水になるとエラー0が出て運転が止まります。連続排水する方法ありますので、市販のホースを接続することをおすすめいたします。 詳細表示

エアコンの室外機が止まって動かないので、リモコンでエラーコード確認したら3...

エラーコード36は【通信異常】となりますが、一度室内のコンセントを抜き５～10分後くらいに挿してみて改善されるか確認をお願いいたします。改善されない場合は、お買い求めいただいた販売店様または弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）（エアコンエラーコード） ■サービスコードのご確認（... 詳細表示

スポットエアコンの型名はどこをみればわかりますか？

❶正面向かって、❷左側面に品番などを記載したシールがあります。そこをみて品番（型名）が確認できます。 詳細表示

エアコンで冷えない/暖まらない

エアコンで冷えない / 暖まらないときは下記の点をお調べください ※エアーフィルターの汚れでも冷えないこともありますが、下記操作で改善されたケースも少なくありません。エアーフィルター清掃でも改善されない場合はご参考にしてください。 ●暖房30℃設定で窓を開けて熱を逃している状態で約30分運転する。暖かい風が出... 詳細表示

エアコンの「故障かなたと思ったら」 どうすればよいですか？

取扱説明書にある項目をご案内しますのでご参考にしてください。 特に、吹き出し口の結露、リモコンで操作できない、ぽこぽこ音などの異音が出る、室内ユニットから霧が出るなどです。 エアコン故障、エアコンの故障かなと思ったら、クーラーの故障 詳細表示

エアコンの運転ランプが点滅して動かない。（外は大雪が降ってすでに積もってい...

雪や氷が室外機内部に入り込み付着することで、ファンが回らなくなっていることがあります。 ファンが回っていないことが原因で、運転ランプが点滅している場合は、運転を停止した状態で日中気温が上がり、室外機内部の雪や氷が自然解凍されるのをお待ちください。 自然解凍後、エアコン専用ブレーカーを切り、約１分後、再度 電源を入... 詳細表示

スポットエアコンのメーカー保証期間をおしえてほしい。

メーカー保証期間は、お買い上げから1年間となります。また、冷媒系統故障の場合は3年保証となります（但し、自然故障の場合）。なお、弊社のアフターサービスについて、取扱説明書頁を抜粋しましたので、ご参考にしてください。※最下部に保証書を添付しています。 ●保証書(取扱説明書裏に添付)紛失しないよう保管してくださ... 詳細表示

エアコンが運転しない、電源入らない。（フロント蓋完全に閉まっているか？）

エアコンが運転しないや電源が入らない時は、まず前面パネルがしっかりと閉まっているか確認してください。フィルター掃除などで確実に閉まっていない時は電源入りません。 ●100V仕様のエアコンであれば、延長ケーブルなどで接続して別のコンセントへ差してみて電源はいるかどうか確認してください。稀に、ブ... 詳細表示

スポットエアコンを設置して電源をいれたら部屋は冷えるのですか？ルームエアコ...

工事は不要ですが、排気ダクトをつけないとお部屋の温度を下げることはできません。また、ルームエアコンのようにお部屋全体を冷やすことはできません。簡易的な冷房としてお使いください。排気ダクトは、お客様自身で取り付け可能です。 ●排気ダクトの取り付け方法は、こちらをご参考にしてください。 スポットクーラ... 詳細表示