よくあるご質問(FAQ)
スポットエアコンの寸法や主な仕様について教えてください。（HPAC-22F）
下記にご説明いたしますのでご参考にしてください ※詳しくはホームページやカタログをご確認下さい ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
【WiFi対応エアコン】 部屋の温度は明らかに30度以上なのに、スマートホ...
スマートホンのアプリから送のは、”26度で冷房運転”という設定の情報だけです。冷房運転をするかしないかの判定はエアコン本体で行います。エアコン本体の不具合の可能性があるので修理依頼を受け付けてください。 ●ハイセンスサポートセンターへご相談ください。 0120-835-111 詳細表示
エアコンのフィルターの掃除はどのくらいの間隔で行えばよいのでしょうか？
エアコンのフィルターの掃除は、２週間に１度のお手入れをおすすめします。（各社共通） （ご参考） フィルター掃除の仕方について、下部に説明がありますのでご参考になさってください。 詳細表示
エアコンをつけっぱなしと断続的に切るのはどちらが安いですか？
設定温度まで空調するのに大きな電力を消費します。短時間の外出であれば、切らずにそのままをおすすめします。 詳細表示
設計上の使用期間は１０年間です。一般的な家庭での使用であれば毎日つけても壊れることはありません。 詳細表示
室内機からポコポコ、シュワーと水が逆流するような異音がして気になる。
冷房使用時はドレンホース内の水が逆流する音で、窓を開けて室内外の気圧の違いを無くし症状が改善されるようであれば、製品の不具合ではないと思われます。気になるようであれば、販売店様などへ逆流防止部材などをご相談ください。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音、プシュー、シュワー 詳細表示
ドレンホースを空気が通る音で、気密性の高いマンションのお部屋などで発生しやすい症状ですが、製品の不具合ではありません。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音 詳細表示
室外機より水が漏れていて、室内機の緑ランプ点滅しているが異常ではないでしょ...
異常では有りません。 暖房時は冷房とガスの流れが逆になりますので室外機に冷たいガスが流れます。それでつゆ付きが発生して、室外機より水が出てきます。緑のランプは霜取り運転中ですので、約15分間はそのままお待ちください。 詳細表示
スポットエアコンに内部クリーン機能はあるか？また、内部の水分を飛ばす方法は...
内部クリーン機能はございません。内部水分を飛ばす方法は、冷房・除湿使用後に送風運転していただければ可能です。下記に１～３までの送風手順をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
エアコンを使っているとき、暖まらない、電源入らない、エラーが出る、など困ったときにサポートするFAQ頁は、こちらを参考にしてください。 詳細表示
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