よくあるご質問(FAQ)
スポットエアコンを出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか？
出張訪問してのお見積もりは、7,500円（税込）となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、スポ... 詳細表示
エアコンが運転しない、電源入らない。（フロント蓋完全に閉まっているか？）
エアコンが運転しないや電源が入らない時は、まず前面パネルがしっかりと閉まっているか確認してください。フィルター掃除などで確実に閉まっていない時は電源入りません。 ●100V仕様のエアコンであれば、延長ケーブルなどで接続して別のコンセントへ差してみて電源はいるかどうか確認してください。稀に、ブ... 詳細表示
スポットエアコンの寸法や主な仕様について教えてください。（HPAC-22F）
下記にご説明いたしますのでご参考にしてください ※詳しくはホームページやカタログをご確認下さい ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
スポットエアコンの運転/停止や温度設定および変更など基本的な使い方について...
下記に運転/停止などの操作方法をご説明いたします。 詳細表示
リモコンの不具合が考えられますが、念のためエアコン室内機本体の電源は入るのか？電池は問題ないか？リモコンが発光しているのか？などを確認してください。また、主なリモコンの不具合症状を列記します。 （主なリモコン不具合症状） ❶全表示点灯していない ❷一部表示不点灯、欠け ❸各ボタンが全く反応せず ➍電... 詳細表示
考えられる要因として、ブレーカー1個に2台のエアコンが接続された状態で同時に使用すると過電流となり、ブレーカーが落ちるため電源切れが発生します。ご購入販売店様または設置工事会社様などへご相談してください。 詳細表示
スポットエアコンのリモコン電池の入れ方や操作方法を教えてください。
下記にご説明いたします。 リモコン電池交換、クーラーのリモコン、エアコンのリモコン、エアコンリモコンの電池交換 詳細表示
スポットエアコンを設置して約5分程度で停止したのち、冷風がでなくなったが何...
設定温度を低めに設定（例えば16℃）しても起こるのか？また エラー表示でるのか？更に、コンセントリセットして改善しない様でしたら、販売店様または弊社コールセンターへ修理を依頼ください。（0120-835-111） 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
電源プラグについているアース線が、窓から届くコンセントにはアース線の差し込...
アース線を繋がなくてもご使用自体は出来ますが、漏電など万が一の時、安全性を保つため、可能な限りつけていただくことを推奨しております。また、ご自身で取付が難しい場合は、電気屋様などへご相談ください。 詳細表示
故障を疑う前に、以下のリモコン操作による❶～➍に従って、「3分間のセルフチェック」をお試しください。 冷えない症状：試運転確認の流れ ●現在のリモコンでの設定やエアコンの一時的な状態によって本来の冷房能力が十分に働いていない場合がございます。 セルフチェックの前：エアフィルターを清掃正しく診... 詳細表示
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