よくあるご質問(FAQ)
【スポットエアコン】異常があったとき（例：プラグが異常に熱い、焦げ臭い、発...
HPAC-22Sにおいて、直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜き、購入店へ点検・修理を依頼してください。 詳細表示
お使いの機種によって価格は多少ことなりますが、約3,500円～4,000円（税込）となります。なお、WEBでのダイレクト販売を開始しました。くわしくは、こちらを参考にしてくだささい。 ※お届けは、宅配によるお届けとなりますので、550円（送料/手数料）が別途かかります。 テレビリモコン概算、リモコン概算、リモ... 詳細表示
エアコンの補修用性能部品は、製造元が製造打ち切り後10年保有しています。 注）補修用性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品です。 詳細表示
【スポットエアコン】延長コードやテーブルタップを入れて接続して使ってもいい...
HPAC-22Sにおいて、テーブルタップなど途中で接続したり、延長コードを使用したり、たこ足配線をするのはお控えください。 詳細表示
【スポットエアコン】2026年発売のHPAC-22Sにアース線はついていますか？
アース線はACコードについています。 アース線接続時の注意点として、ガス管・水道管・避雷針・電話のアース線に接続してはいけません。専用のアース端子に接続してください。 ※アースが不完全な場合は感電の原因になります。HPAC-22S 詳細表示
下記に確認をお願いします 詳細表示
「内部クリーンモード」が入になっているか確認してください。切の場合は、リモコンの 「内部クリーン」 ボタンを押して 【入】 にしてください。 エアコン異臭、エアコン臭い、カビの臭い、エアコン悪臭、かび臭い、エアコン匂い、エアコン臭い匂いがする 詳細表示
設定温度が低かったため、温度設定をお部屋の温度より高くあげて運転することで止まることはないと思われます。 （お知らせ） ●暖房運転を開始してから最初の約 3 〜 5 分間は、ご く弱い風で運転し、その後設定風量になります。内部 を暖めておいて室内ユニットから冷風を吹き出さない ようにしているためで... 詳細表示
突然、スマホアプリでの操作が出来なくなった。また、何もしていないのにペアリ...
既にペアリングされているエアコンに対して他のアカウントで再度ペアリングすると、前のアカウントでのペアリングが解除され、新しいアカウントでのペアリングが有効となります。他のアカウントでペアリングしなかったか、ご確認ください。ご家庭や職場など、複数の方が操作するような環境の場合は、アプリの機器管理メニューの共有者の追... 詳細表示
スポットエアコンの延長パネル部品などの購入WEBを公開しましたので、お知ら...
スポットエアコンの延長パネル、排気ダクトおよびリモコンがWEBから購入できるようになりました。つきましては、こちらを参考に、ご購入してください。 ※なお、注文される場合はお使いの機種名を必ず確認してから、該当部品があるかどうか検索してください。 ※スマートホンからは、タップしてWEB販売サイトへ入ったのち、ご... 詳細表示
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