室外機はどこへ置けばよいですか？

風通しの良い安定した場所で、できれば室内機からなるべく近い場所へ設置することをお勧めいたします。 詳細表示

エアコンの買い替え時期はいつごろでしょうか？

長い間お使いいただいているエアコンは、消費電力が高い可能性があります。壊れていなくてもお店様などへ相談して、買い替えするのかどうか、このまま使い続けるのか、ご検討をされた方がよろしいかと思います。 ※その際、今お使いの型名など記載されている機銘板（シール）の写真を撮影してお見せすると、お使いのエアコン仕様のご理... 詳細表示

銀イオンフィルターは6か月で付け替えると説明書に書いてあるが、必ず付けかえ...

必ず付けかえないといけないものではありませんが、極力つけかえをおすすめします。 また、ハイセンスで注文の場合は、税込・送料込みで2,750円となります。 詳細表示

冷房をつけたら暖かい風がでて一向に冷たい風が出てこない。

考えられる要因について試してみてください。 ❶温度設定を16°にして様子を見る。 ❷ACコンセントを抜いて、約10分～30分後くらいに差してみる。 ❸フロントパネルを開けてエアーフィルターの清掃（閉めるときはしっかりとしめないと電源入らない症状出る） ➍室外機のドレンスホースに障害物がある、または逆勾... 詳細表示

室内機のタイマーランプ点滅。ACコンセントリセットしたら一時的に直ったが、...

室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示

内部クリーンについて、疑問点を色々とおしえてほしい。

内部クリーンモードのオン・オフ、頻度などいくつか条件があります。 お問い合わせいただきました事例につき、ご回答いたします。 Q1：内部クリーンが発動しない！入らない！　　　　　　　　　　　　 A1：冷房運転ボタンを押して、連動運転20分以上稼働した場合に発動します。 Q2：内部クリーンの「オン/オ... 詳細表示

エアコンの室外機やエアコンは、3階以上に取り付けは可能でしょうか？

最大配管の長さが12m以内であれば物理的には可能です。 但し、高所作業となるため、取付業者へご相談ください。 3階への据付、3階への据付できますか 詳細表示

室外機より水が漏れていて、室内機の緑ランプ点滅しているが異常ではないでしょ...

異常では有りません。 暖房時は冷房とガスの流れが逆になりますので室外機に冷たいガスが流れます。それでつゆ付きが発生して、室外機より水が出てきます。緑のランプは霜取り運転中ですので、約15分間はそのままお待ちください。 詳細表示

おやすみモードで8時間後に切れた後、リモコンの表示におやすみモードが残るの...

おやすみモードが切れたのち、リモコンの表示窓に「おやすみモード」が残るのは仕様です。おやすみモード消えない、おやすみ表示残る、おやすみモード仕様、おやすみモード、おやすみモード停止後表示消えず 詳細表示

暖房25度設定しているが設定温度にならない。

フィルターの汚れがあれば清掃して下さい。 フィルターの汚れがなければ、ACコンセントを抜いて約10分後ぐらいにさして改善するのか確かめて下さい。 それでも、改善しないようであれば概算修理費用は、約20,000円～30,000円（税別）となります。 詳細表示