よくあるご質問(FAQ)
エアコンの室内機のACコードの長さを教えて下ください。右に出す時と左に出す...
室内機のACコードは、右に出す時の長さと左の出す時の長さがちがいますのでその両方を下記表にてご説明致しますので参考にしてください。 例えば、HA-H22F-Wは右が160㎝、左が87㎝となります。 コンセントの長さ、エアコンコンセント長さ、エアコン電源コードの長さ、エアコン電源ケーブルの長さ 詳細表示
エアコン【Sシリーズ】の寸法や主な仕様について教えてください
下記にご説明いたしますのでご参考にしてください ※詳しくはホームページやカタログをご確認下さい ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願い足します 詳細表示
下記にご説明いたします eco、ecoモード設定 詳細表示
それぞれに目的が異なります。 冷房は温度を下げる、除湿は温度を上げることを優先します。送風は温度はそのままで気流を制御します。 詳細表示
Hシリーズエアコンのエコモード設定を教えてください。（省エネモード）
下記にエコモード設定をご説明いたします。 eco、ecoモード設定、省エネエアコン ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
【WiFi対応エアコン】 スマートホンにアカウント登録時、認証メールがとど...
下記に想定される要因をご確認ください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
エアコンの左右フラップが動かない （Hシリーズ/HA-H22F-W他）
下記の箇所を確認してください 詳細表示
・暖房運転開始時、エアコン内部が暖まるまでごく弱い風で運転します。 ・暖房運転時、お部屋の温度が設定温度より高くなると、室外ユニットが停止するとともに、室内ユニットはごく弱い風で運転します。 →設定温度をお部屋の温度より高く設定してください。 ・除湿運転のときは、ごく弱い風で運転します。お部屋の温... 詳細表示
設定温度に到達した場合は、風量を落として運転します。また、暖房時には、室外機の霜取り運転として数分間温風が出なくなりますが異常ではありません。 詳細表示
ペアリングが出来ない（自宅のルータを選択して暗号キーを入れてもNGとなる）...
ご使用のルータがバンドステアリング機能に設定されていないか確認をお願いします。 ハイセンスのエアコンは2.4GHz帯のみに対応しているため、バンドステアリング設定時、2.4GHz帯⇔5.0GHz帯の切替時に動作が不安定になる可能性があります。バンドステアリング機能をご使用の場合は解除（2.4GHz帯と5.0GH... 詳細表示
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