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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 エアコン 』 内のFAQ

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  • スポットエアコンを設置して約5分程度で停止したのち、冷風がでなくなったが何...

    設定温度を低めに設定(例えば16℃)しても起こるのか?また エラー表示でるのか?更に、コンセントリセットして改善しない様でしたら、販売店様または弊社コールセンターへ修理を依頼ください。(0120-835-111) 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示

    • No:1548
    • 公開日時:2023/09/27 10:51
    • 更新日時:2025/03/04 18:22

  • スポットエアコンの排水ホースについて、取説には口径14㎜のモノを使うよう記...

    排水ホースの口径が異なると水漏れ等の原因になる可能性がある為、スポットエアコンを購入いただいたお店で、説明書の記載通り口径14㎜の排水ホースをお求めください。hpac-22部品注文 【対象型名】 ●HPAC-22G ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示

    • No:1550
    • 公開日時:2023/09/27 10:54
    • 更新日時:2025/04/15 15:40

  • リモコンの表示窓に「内部クリーン」が表示されなくなった。ボタン押しても表示...

    他の表示が正常であれば、一度、リモコンの電池を抜いて、内部クリーンボタンを長押し後、電池を入れ、もう一度 「内部クリーン」 ボタンを押してみてください。それでも表示されない場合は、更にもう一度 「内部クリーン」 ボタンを長押し後、表示されるのかご確認願います。      内部クリーンモード(カビ防止)(お... 詳細表示

    • No:5874
    • 公開日時:2024/07/04 15:33
    • 更新日時:2025/04/15 13:21

  • 【スポットエアコン】入タイマーと切タイマーは同時に設定できますか?

    HPAC-22Sにおいて、「入タイマー」と「切タイマー」を組み合わせて同時に予約設定することができます。 設定間隔は、0.5時間刻みで、0.5h, 1h, 1.5h, …, 24h, 0hと切り替わります。長押しで連続調整が可能です。 詳細表示

    • No:15509
    • 公開日時:2026/04/08 17:06

  • 【スポットエアコン】iFEELモードとは何ですか?

    HPAC-22Sにおいて、リモコン周辺の温度を検知して、その体感温度に合わせて空調を行うモードです。リモコンを身近に置くことでより快適に運転します。 解除するには、リモコンの該当ボタンをもう一度押すと解除されます(表示が消えます)。 詳細表示

    • No:15519
    • 公開日時:2026/04/08 17:33
    • 更新日時:2026/04/08 17:36

  • エアコン運転停止後、オレンジランプ(内部クリーン)を消したい。

    20分以上運転したのち停止する度に、自動的に「内部クリーン」モードに入ります。よって、内部クリーンモード運転に入ると暖かい風が出ます(お買い上げ時この設定は「入」)。このモードは約70分~90分間運転すると解除されます。内部クリーンモードを解除するには、リモコンの内部クリーンボタンを押すと解除できますが、通常は「... 詳細表示

    • No:7099
    • 公開日時:2024/07/25 11:01
    • 更新日時:2025/04/02 09:00

  • エアコンの「故障かなたと思ったら」 どうすればよいですか?

    取扱説明書にある項目をご案内しますのでご参考にしてください。 特に、吹き出し口の結露、リモコンで操作できない、ぽこぽこ音などの異音が出る、室内ユニットから霧が出るなどです。 エアコン故障、エアコンの故障かなと思ったら、クーラーの故障 詳細表示

    • No:1110
    • 公開日時:2023/08/22 13:48
    • 更新日時:2025/05/09 13:18

  • リモコンの冷房ボタンを押してもすぐにタイマーランプが点滅して運転しない。

    リモコンの「停止」ボタンを長押し(5秒以上)で、改善されるか確かめて下さい。 改善しない場合は、電源コンセントを抜いてから、15分後ぐらいに差してみて改善するかどうか確かめて下さい。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは、弊社コールセンターへご相談ください。(0120-835-111)オレンジ冷房点... 詳細表示

    • No:5983
    • 公開日時:2024/01/29 14:56
    • 更新日時:2024/07/16 10:32

  • 22度で暖房運転していますが、すぐにとまってしまう。

    サーモオフ状態になっている可能性があります。例えば、設定温度を30度まで上げて運転が止まらないようであれば、そこから徐々に下げてみて適温に固定してください。 (室外機停止動作/サーモオフとは) 室内の温度がエアコンの設定温度に達すると、室外機が停止する動作のことを、「サーモオフ」といいます。 詳細表示

    • No:9138
    • 公開日時:2023/08/22 17:28
    • 更新日時:2024/12/20 14:30

  • エアコンが止まると同時に、室外機からうなるような音がしだした。

    室内機のフィルターが汚れていると、室外機側に影響して異音が出ることがあります。フィルター清掃をしたところ症状が改善した事例があります。一度、フィルター清掃を行ってみてください。 ●その他、室外機に物を置かれその影響で異音が発生したり、何かに当たっていて振動していたりすることが考えられます。あわせてご確認願います... 詳細表示

    • No:11356
    • 公開日時:2025/04/22 14:37
    • 更新日時:2026/03/05 16:12

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