エアコンのリモコンを購入したいので値段を知りたい。

弊社でも在庫があれば購入可能です。値段は機種によってことなりますが、約3,500円～4,000円（税別）です。但し、予め、お客様からのお振込みを確認後、宅配によるお届けとなります。なお、お手元に届くまでお時間がかかることと、送料が加算されます。なお、宅配便を手配し、代引き（品物と料金）による対応もできる場合があり... 詳細表示

内部クリーンと解凍洗浄機能の見分け方についておしえてほしい。

内部クリーンは運転終了後に自動的に開始する機能です。 解凍洗浄は運転停止状態で、「内部クリーン」ボタンを5秒以上長押しして起動する機能です。また、リモコンの画面表示は内部クリーンを囲っている四角の下辺が少し穴開き状態となります。 ■内部クリーンモード（カビ防⽌）( お買い上げ時 : 入 ) ●冷房や除湿... 詳細表示

エアコン2台購入したが、ひとつのリモコンで操作すると2台同時に動いてしまう。

お買い上げ時の初期設定は【A】設定になっているため、それぞれのリモコンをAとBへ設定してください。 ●弊社エアコンを2台同じ部屋に据え付けたときなど、信号設定 A ／ B を切り替えて、混信を防ぐことができ ます。 ❶ リモコンのスライドカバーを開ける。 ❷ Bディップスイッチを A➡B... 詳細表示

エアコンのリモコン左右風向ボタンを押して「ピピピピ」と音がなるが、WIFI...

ペアリング設定につき、①～⑫の手順にそってご説明いたします。なお、Androidスマホでは、OSのバージョンや機種の違いにより画面表示が異なる場合があります。その場合はスマホ画面の指示に従って操作を行ってください。 ■アンドロイド スマートホンのペアリング設定 ❶スマートホンで『Hisense Home』をタ... 詳細表示

設置直後から酸っぱいような匂いがする。27～28℃設定だとよく感じるが、1...

16℃強風換気運転を1時間程度行ってください。また、解凍洗浄もお願いします。今後は、２週間に１度フィルター掃除や内部クリーンモードを常時設定してください。　臭いは環境起因の可能性もありますが、改善しない場合は設置点検・訪問修理等が必要です。まずは、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）... 詳細表示

【エアコンWeb修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える方法はあ...

Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後 ※販売店様などの延長保証期間内は、販売店様へご依頼くださ... 詳細表示

リモコンが効かなくなりエアコンの室内機が運転できない。

リモコンの不具合が考えられますが、念のためエアコン室内機本体の電源は入るのか？電池は問題ないか？リモコンが発光しているのか？などを確認してください。また、主なリモコンの不具合症状を列記します （主なリモコン不具合症状） ❶全表示点灯していない ❷一部表示不点灯、欠け ❸各ボタンが全く反応せず ➍電源... 詳細表示

【試運転動画】夏に備えて、エアコンの点検はどうしたらいいですか？

以下の動画のように、電源系の確認、フィルター清掃等を行い、冷房運転の試運転を行ってください。 16℃、風量最大で10分程運転し、冷房運転に問題無ければOKです。また、室外機のドレンホースの詰まりによる室内機水漏れ案件も少なくありませんのでご確認願います。 また、故障かなー？と思ったら、こちらをご参考にしてくださ... 詳細表示

暖房運転していますが、すぐに止まってまた動き出す状態を繰り返す。

サーモオフ状態になっている可能性がありますので、設定温度を上げると断続運転から連続運転になるため試してみてください。 （室外機停止動作/サーモオフとは） 室内の温度がエアコンの設定温度に達すると、室外機が停止する動作のことを、「サーモオフ」といいます。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願い... 詳細表示

エアコンの風向調整はリモコンで上下、左右ともできますか？

HシリーズとSシリーズのリモコンでの操作方法をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示