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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 エアコン 』 内のFAQ

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  • スポットエアコンの新製品情報をおしえてほしい。

    スポットエアコン新製品の商品概要や特徴につき下記にご案内いたします。 ■商品概要 商品ページ:https://www.hisense.co.jp/aircon/hpac-22g 【HPAC-22G】 商品名 :スポットエアコン 本体希望小売価格 :オープン価格 ■商品特徴 ❶環境... 詳細表示

    • No:4135
    • 公開日時:2024/03/27 11:28
    • 更新日時:2024/03/29 06:42

  • 暖房運転時、少し運転しただけですぐに止まってしまう。

    設定温度が低かったため、温度設定をお部屋の温度より高くあげて運転することで止まることはないと思われます。 (お知らせ) ●暖房運転を開始してから最初の約 3 〜 5 分間は、ご く弱い風で運転し、その後設定風量になります。内部 を暖めておいて室内ユニットから冷風を吹き出さない ようにしているためで... 詳細表示

    • No:1721
    • 公開日時:2023/10/10 17:42
    • 更新日時:2023/10/10 18:08

  • エアコン暖房時、1時間あたりの電気代の目安を教えてほしい。

    電気代は運転時の使用状況(連続運転や断続運転)や環境(部屋密閉状態、あるいは開けたり閉めたり)、電力会社との契約内容によって変動します。 ●一般的に、電気代が1KWhあたり約31円だとすると、消費電力が1,000Wのエアコンは、1時間当たり約31円となります。一方、消費電力が半分の500Wだとすると約15.... 詳細表示

    • No:9586
    • 公開日時:2025/02/05 15:11
    • 更新日時:2025/04/02 14:04

  • スポットエアコンの電源が突然入らなくなった。または入るがすぐに切れてしまう。

    スポットエアコン本体の故障を疑う前に以下箇所をご確認ください。 ❶ご自宅などのブレーカーが落ちていませんか? ❷壁からのACコンセントが抜けていませんんか? ❸テーブルタップに接続されているテーブルタップ側のコンセントが壁などから抜けかかっていませんか? ➍洗濯機のコンセントがテーブルタップに挿してあ... 詳細表示

    • No:4665
    • 公開日時:2024/04/19 10:08
    • 更新日時:2025/06/14 06:31

  • スポットエアコンの排水ドレンはどれくらい溜まるのか?(HPAC-22G)

    約600CC迄ためることができます。下記に、満水時の排水方法をご説明いたします。 ①電源プラグを抜く ②排気ダクトが接続されている場合は、取りはずす ③容器を用意する ④背面下部にある排水ドレン栓をまわしてはずす ⑤ゴム栓を排水口からはずし、製品内にたまったドレン水を排水する ●排水しても、本体満... 詳細表示

    • No:5907
    • 公開日時:2024/07/08 11:40
    • 更新日時:2025/03/03 13:14

  • エアコンのリモコン左右風向ボタンを押して「ピピピピ」と音がなるが、WIFI...

    ペアリング設定につき、①~⑫の手順にそってご説明いたします。なお、Androidスマホでは、OSのバージョンや機種の違いにより画面表示が異なる場合があります。その場合はスマホ画面の指示に従って操作を行ってください。 ■アンドロイド スマートホンのペアリング設定 ❶スマートホンで『Hisense Home』をタ... 詳細表示

    • No:7101
    • 公開日時:2024/02/05 16:46
    • 更新日時:2024/09/03 15:44

  • 【試運転動画】冬に備えて、エアコンの点検はどうしたらいいですか?

    以下の動画のように、電源系の確認、フィルター清掃等を行い、暖房運転の試運転を行ってください。 30℃、風量最大で10分程運転し、暖房運転に問題無ければOKです。 詳細表示

    • No:1881
    • 公開日時:2023/10/25 11:48
    • 更新日時:2025/03/18 07:33
  • 22度で暖房運転していますが、すぐにとまってしまう。

    サーモオフ状態になっている可能性があります。例えば、設定温度を30度まで上げて運転が止まらないようであれば、そこから徐々に下げてみて適温に固定してください。 (室外機停止動作/サーモオフとは) 室内の温度がエアコンの設定温度に達すると、室外機が停止する動作のことを、「サーモオフ」といいます。 詳細表示

    • No:9138
    • 公開日時:2023/08/22 17:28
    • 更新日時:2024/12/20 14:30

  • エアコンが運転しない、電源入らない。(フロント蓋完全に閉まっているか?)

    エアコンが運転しないや電源が入らない時は、まず前面パネルがしっかりと閉まっているか確認してください。フィルター掃除などで確実に閉まっていない時は電源入りません。 ●100V仕様のエアコンであれば、延長ケーブルなどで接続して別のコンセントへ差してみて電源はいるかどうか確認してください。稀に、ブ... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2021/01/14 14:06
    • 更新日時:2025/06/12 09:42

  • エアコンの電源が入らない。フィルター掃除は行ったあとかも?(フロント扉右下...

    前面パネルの閉まりが悪く安全スイッチが入ってないと電源が入りません。前面パネルを2~3回開け閉めを行い、最後に閉めた時に下記前面蓋右下(指で押さえている部分)がしっかりと閉まっていることを確認後、改善するかどうかたしかめてください。 ※ごくまれに、他社リモコンで弊社エアコンを操作して電源入らないとの問い合わせが... 詳細表示

    • No:3494
    • 公開日時:2024/01/29 14:04
    • 更新日時:2025/07/09 07:55

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