室外機はどこへ置けばよいですか？

風通しの良い安定した場所で、できれば室内機からなるべく近い場所へ設置することをお勧めいたします。 詳細表示

リモコンを紛失してしまいたが、リモコンなくともエアコンを運転できますか

室内機の右側にある 「運転/停止」ボタンを押すと運転開始します 詳細表示

エアコンの取り付け位置はどこが良いですか？

お部屋の空気を循環させやすい場所を選んでください。 また、和室などは、柱と柱の間の寸法を測ったり、あまり端に設置すると、天井まであるクローゼットの扉をあけると当たってしまったり、室外機の設置位置など総合的に検討し、これらの箇所を写真撮影されてからお店様や取付工事店様へご相談させると、具体的なご提案を頂けると思わ... 詳細表示

冷房運転後、停止して寝ようとしていたら暖かい風が出てきた。折角部屋が冷えて...

【内部クリーン】モードに入っている可能性があります。 この場合は、リモコンの「内部クリーン」ボタンを押して解除してください。 その他の方法としては・・・ ●「入」・「切」タイマー設定すると、停止しても内部クリーンモードには入りませんので温かい風がでることはありません。 ●「自動運転」にすると、停止して... 詳細表示

【スポットエアコン】スマートモード（自動運転）はどのように運転モードや設定...

室温に応じて自動で運転モードを選びます。冷風運転は設定温度26℃で、室温が23℃より高く26℃以下のときに選ばれます。除湿運転は室内温度が23℃以下のときに選ばれます。 室内温度が26℃より高いと送風運転になります。なお、スマートモード設定中はおやすみ・パワフルを設定できませんし、パワフルモード設定中はスマート... 詳細表示

設置して運転を開始したが緑ランプ点滅し動かない。一度電源を切ってもよいのか？

緑ランプ点滅は除霜モードとなり、除霜が終わるのを待って暖かい風がでてるのか確認して下さい。（約15分かかります）運転ランプ、みどりランプ、点滅 詳細表示

エアコンの電源が入らない！本体電源ボタンおしても入らない。エアコンのコンセ...

エアコンの電源ブレーカーが【切】になっていませんか？特に、ブレーカーが外にある場合は気が付かないことがあります。一度、ブレーカーが【入】になっているか確認してください。 ●なお、問題ない場合は、本体フロント扉が完全にロックされていないと電源が入りません。蓋を押して確実にロックさせてください。参考までに、こち... 詳細表示

エアコンWi-Fiアカウント登録できない。

下記に、考えられる要因を列記します。また、スマートホンがインターネットに接続されているか確認して下さい。 ●スマートホンの「設定→Wi-Fi」で、ご自宅の無線LANルータのネットワーク名にチェックがついているか？（iPhone）　　　　　　　　　　　　　一時的にネットワーク回線の状態が悪いことも考えられるた... 詳細表示

エアコンのリモコン左右風向ボタンを押して「ピピピピ」と音がなるが、WIFI...

ペアリング設定につき、①～⑫の手順にそってご説明いたします。なお、Androidスマホでは、OSのバージョンや機種の違いにより画面表示が異なる場合があります。その場合はスマホ画面の指示に従って操作を行ってください。 ■アンドロイド スマートホンのペアリング設定 ❶スマートホンで『Hisense Home』をタ... 詳細表示

エアコンの電源入らない診断フローご紹介。

リモコン側、またはエアコン側要因を洗い出し、質問形式で回答を作成しました。 下記❶～❽の内容を確認しながら、該当要因があれ対応できる範囲で対処してください。 なお、ディップスイッチでリモコンコードを変更している場合は、このスイッチを例えば、Ｂ→A、A→Bへ変更してみてください。 ●赤い光... 詳細表示