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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 エアコン 』 内のFAQ

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  • エアコン暖房時、1時間あたりの電気代の目安を教えてほしい。

    電気代は運転時の使用状況(連続運転や断続運転)や環境(部屋密閉状態、あるいは開けたり閉めたり)、電力会社との契約内容によって変動します。 ●一般的に、電気代が1KWhあたり約31円だとすると、消費電力が1,000Wのエアコンは、1時間当たり約31円となります。一方、消費電力が半分の500Wだとすると約15.... 詳細表示

    • No:9586
    • 公開日時:2025/02/05 15:11
    • 更新日時:2025/04/02 14:04

  • 22度で暖房運転していますが、すぐにとまってしまう。

    サーモオフ状態になっている可能性があります。例えば、設定温度を30度まで上げて運転が止まらないようであれば、そこから徐々に下げてみて適温に固定してください。 (室外機停止動作/サーモオフとは) 室内の温度がエアコンの設定温度に達すると、室外機が停止する動作のことを、「サーモオフ」といいます。 詳細表示

    • No:9138
    • 公開日時:2023/08/22 17:28
    • 更新日時:2024/12/20 14:30

  • エアコンのリモコン効かず。電源入りませんし動作もしません。(フィルター掃除...

    電池の+/-の向き、各端子のサビやへたりなどないか確認の上、一度電源を取り外し、どのボタンでも構いせんので約10秒押し続けて完全にリセット後、電池を再装着して復帰するか確認してください。改善しない場合は、一度、電池交換などを行ってください。なお、前面パネル右下が浮いるとリモコンを押しても反応しない機種があります。... 詳細表示

    • No:3936
    • 公開日時:2024/03/12 13:54
    • 更新日時:2025/07/08 11:43
  • ハイセンス製品の家電リサイクル料金をおしえてほしい。メーカーで回収できないのか?

    メーカーでの回収は行っておりません。 なお、テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機の家電リサイクル料金については、こちらをご参考にしてください。 テレビ家電リサイクル料金、エアコン家電リサイクル料金、洗濯機家電リサイクル料金、冷蔵庫家電リサイクル料金 詳細表示

    • No:8196
    • 公開日時:2024/10/24 17:35
    • 更新日時:2025/10/30 16:54

  • エアコンの電源が入らない。フィルター掃除は行ったあとかも?(フロント扉右下...

    前面パネルの閉まりが悪く安全スイッチが入ってないと電源が入りません。前面パネルを2~3回開け閉めを行い、最後に閉めた時に下記前面蓋右下(指で押さえている部分)がしっかりと閉まっていることを確認後、改善するかどうかたしかめてください。 ※ごくまれに、他社リモコンで弊社エアコンを操作して電源入らないとの問い合わせが... 詳細表示

    • No:3494
    • 公開日時:2024/01/29 14:04
    • 更新日時:2025/07/09 07:55

  • エアコン2台購入したが、ひとつのリモコンで操作すると2台同時に動いてしまう。

    お買い上げ時の初期設定は【A】設定になっているため、それぞれのリモコンをAとBへ設定してください。 ●弊社エアコンを2台同じ部屋に据え付けたときなど、信号設定 A / B を切り替えて、混信を防ぐことができ ます。 ●なお、Sシリーズの切換え方法は、こちらを参考にしてください。 ❶ リモコンのスライ... 詳細表示

    • No:7107
    • 公開日時:2024/09/03 17:13
    • 更新日時:2025/08/22 07:42

  • エアコンのリモコンを購入したいので値段を知りたい。

    お使いの機種によって価格は多少ことなりますが、約3,500円~4,000円(税込)となります。なお、WEBでのダイレクト販売を開始しました。くわしくは、こちらを参考にしてくだささい。 ※お届けは、宅配によるお届けとなりますので、550円(送料/手数料)が別途かかります。 テレビリモコン概算、リモコン概算、リモ... 詳細表示

    • No:4786
    • 公開日時:2024/04/26 10:32
    • 更新日時:2025/05/31 05:26

  • エアコン室外機の前面パネル交換の修理費用概算をおしえてほしい。

    室外機の前面パネル交換費用の概算は、13,000円~18,000円(税別)となります。 ※なお、前面パネルの部品販売は行っておりません。 前面パネル羽が折れた、前面パネル爪割れた、吹き出し口の羽壊れた、フロントパネル羽割れ、前面パネル破損、室外機前面パネル、室外機パネル交換費用、室外機パネル効果 詳細表示

    • No:9150
    • 公開日時:2024/12/20 15:31
    • 更新日時:2025/08/12 10:35

  • エアコンのリモコンで電源が入らない。(チャイルドロックモード?)

    機種によっては、リモコン表示内に、鍵マークがついていると「チャイルドロック」状態ですので、解除してください。 ●リモコンの【ロック】ボタンを2秒以上長押しすると、チャイルドロックモードが解除され鍵マークが消えます。 *再度チャイルドロックをかけるときは、運転中または停止後に、ロックボタンを2秒以上長押しす... 詳細表示

    • No:4692
    • 公開日時:2024/04/22 14:01
    • 更新日時:2025/08/12 10:28

  • 冷房運転しているときや、運転停止後に温かい風がでて一向に冷たくならない?

    暖房から冷房時期にはいるときや、下記要因について改善された事例もあります。 「故障かな?」と判断される前に試してみてください。 ●電源コンセントを抜いて差してみてください。 冷たい風が出てこない場合は、もう1~2回コンセントの抜き差しを行ってください。 ●室外機に設置された、遮熱、遮光シートがファ... 詳細表示

    • No:11449
    • 公開日時:2025/04/28 11:07
    • 更新日時:2025/08/28 09:44

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